淘寶張闊談滿天星計(jì)劃
阿里巴巴集團(tuán)今日對(duì)外宣布,滿天星計(jì)劃品種已經(jīng)超過25億個(gè)商品。滿天星計(jì)劃是阿里半年來打假活動(dòng)的重要舉措。hishop電商學(xué)院收集了淘寶張闊談滿天星計(jì)劃特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
阿里滿天星計(jì)劃,是指通過二維碼形式為每個(gè)商品設(shè)置的唯一身份碼,利用手機(jī)淘寶掃碼功能,即可為億萬商品與億萬消費(fèi)者建立起連接。
目前滿天星計(jì)劃中,添加二維碼防偽的產(chǎn)品是只供淘寶渠道銷售還是線下也有?(滿天星計(jì)劃報(bào)名入口)
張闊:線下也有。比如說以恒大冰泉為例,二維碼防偽產(chǎn)品的絕大多數(shù)銷售在線下,包括所有三四五線城市都有銷售,線上和線下連通。就像參加滿天星計(jì)劃的聯(lián)合利華3億5千只蛋筒,線上和線下都有,但線下的附碼是我們想做的事情。
剛才采訪商家時(shí)提到掃碼槍,這塊推進(jìn)到什么程度?因?yàn)樗f要防止經(jīng)銷商篡貨,每經(jīng)過到一道關(guān)口都有掃碼槍。
張闊:因?yàn)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈改造涉及到很多環(huán)節(jié),先要把碼放在商品上,是一個(gè)環(huán)節(jié),第二個(gè)環(huán)節(jié)是有碼之后能不能掃得出來,第三個(gè)是生產(chǎn)數(shù)據(jù)的功能和工人都要隔離,避免有人搜集了數(shù)據(jù)去外面販賣,這有一整套流程。
這套流程之后,開始錄入有多少批量、多少商品。比如說做渠道管理的,這批貨只能發(fā)往山東和浙江,這有批次,比如說這批商品要發(fā)到山東,一掃描就知道了。如果掃描發(fā)現(xiàn)不是到山東,就有篡貨,可以全部監(jiān)控。
這個(gè)監(jiān)控有一個(gè)過程,就是每一個(gè)過程都有掃碼槍,比如說張三打包,打完包之后誰發(fā)到山東,這就是全渠道管理。所有的設(shè)施有一個(gè)非常強(qiáng)的生態(tài)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng)有很多CRM的解決方案的集成商、二維碼的集成商等等,就可以幫助品牌商這樣去做。
滿天星二維碼商家端的拓展成本怎么樣?包括一物一碼,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有掃碼成本是什么樣。
張闊:如果純收入的成本,比如說以恒大冰泉或者可愛多為例,它的每一個(gè)二維碼在每一個(gè)商品包裝上增加了附加成本,大概是一分錢到三分錢之間,看要二維碼的質(zhì)量,一個(gè)全錫的二維碼貴一點(diǎn),要一個(gè)普通的就便宜一些。
第二個(gè)成本是作為品牌商,以前要觸達(dá)消費(fèi)者要花的成本,以前是上億,電視上放廣告也不見得看得到,也許對(duì)類似服裝或者聯(lián)合利華這樣的品牌,因?yàn)榍捞嗔?,消費(fèi)者太廣泛了,要做線下觸達(dá)管理成本要多很多。
添加二維碼防偽,每個(gè)商品上只花一分錢、兩分錢,如果批量生產(chǎn)成本會(huì)更低,會(huì)極大地的減少你在品牌渠道管理、品牌營(yíng)銷精準(zhǔn)上,會(huì)幫你極大地的降低成本,降低準(zhǔn)確率,所以品牌上要衡量投入產(chǎn)品,對(duì)滿天星來講是極小的投入獲得極大的觸達(dá)。
比如說再舉一個(gè)例子,以前茅臺(tái)做掃碼有很多的方式,要防真?zhèn)?,要消費(fèi)者帶著茅臺(tái)到線下的實(shí)體店去檢驗(yàn),這個(gè)FRID的設(shè)備就很貴,線下很多的點(diǎn)不見得能找得到掃,但這個(gè)上面放一個(gè)二維碼,只要幾分錢,那就是很小的事。這都是我們和政府、國(guó)際聯(lián)合品牌一起做的意義。因?yàn)橥度氘a(chǎn)出比來講,確實(shí)是機(jī)器劃算,而且借助現(xiàn)在的淘寶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP,使以前不可能的事情變成可能性。
和品牌商原有的追溯系統(tǒng)相比,滿天星這個(gè)相比有什么優(yōu)勢(shì)或者有什么差異化?
張闊:可以這么講因?yàn)榇蟛糠制放粕倘绻桥可a(chǎn),比如說以可愛多的蛋筒為例,自己很難有追溯系統(tǒng),因?yàn)榕砍鰜碇灰|(zhì)量達(dá)標(biāo),發(fā)出去就是一個(gè)ERP體系,每個(gè)渠道賣多少貨,但每個(gè)貨怎樣肯定不知道。
舉一個(gè)例子,比如說最早發(fā)明“再來一瓶”比較通用的一種營(yíng)銷手段,但基本上每賣掉一瓶水,會(huì)收回兩億個(gè)瓶蓋,因?yàn)榛旧显旒俸苋菀?,真正獲得利益的反而很少。第二,線下的渠道管理,因?yàn)槿绻麤]有每個(gè)商品有一個(gè)二維碼或者一個(gè)身份做管理的,可能僅僅管理到每個(gè)批次,和線下對(duì)比,就看線下做到什么程度,其實(shí)到每個(gè)商品有一個(gè)二維碼,可以管理到最細(xì)的力度,一個(gè)最細(xì)的力度可以知道你在前面管理到什么渠道。
還是以恒大冰泉為例,以前沒有二維碼的時(shí)候,把一瓶新的包裝的水,推到線下,一個(gè)人喝到這個(gè)水,可能六個(gè)月以后,一個(gè)商品經(jīng)過層層分銷到零售終端,把這個(gè)賣給消費(fèi)者再賣光,整個(gè)過程很難跟蹤。所以大多數(shù)品牌很頭痛的就是品牌到底賣給誰,做到線下的經(jīng)銷商就沒有了,只有小賣部賣東西的人知道賣給你,這可以給品牌商跟蹤追溯的體系,還有阿里給的大數(shù)據(jù),可以給更多的東西。
阿里方面也通過阿里巴巴滿天星計(jì)劃紅利,推出過不少產(chǎn)品,例如無線端的“淘小鋪”,賣家可以通過掃描商品二維碼直接上貨、發(fā)貨。附:滿天星美妝品牌大全。