2018淘寶評價新規(guī) 淘寶評價計分算法
淘寶評價
淘寶網(wǎng)評價規(guī)則改變了，那新的淘寶評價計分怎么算呢。淘寶評價體系包括“信用評價”和“店鋪評分”兩種，淘寶集市訂單評價兩種都包括，淘寶商城訂單只有店鋪評分。
計分規(guī)則(含匿名評價)：
1)每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。
(解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。)
2)若14天內(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。
店鋪評分僅是買家對賣家店鋪的評分，買家在進入“已買到的寶貝”頁面對“交易成功”的交易評價時包含信用評價和店鋪評分兩部分(如圖)。點擊一顆星星代表1分，五顆代表5分，4個店鋪評分維度可以選擇1個或多個進行打分，確認提交后將不能再修改。
注：商城訂單只有店鋪評分，沒有信用評價。
評價積分
評價積分：評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應一個積分。
評價計分：評價積分的計算方法，具體為：“好評”加一分，“中評”零分，“差評”扣一分。
信用度：對會員的評價積分進行累積，并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。
評價有效期：指訂單交易成功后的15天內。
在信用評價中，評價人若給予好評，則被評價人信用積分增加1分;若給予差評，則信用積分減少1分;若給予中評或15天內雙方均未評價，則信用積分不變。如評價人給予好評而對方未在15天內給其評價，則評價人信用積分增加1分。
相同買、賣家任意14天內就同一商品的多筆支付寶交易，多個好評只加1分、多個差評只減1分。每個自然月，相同買、賣家之間交易，雙方增加的信用積分均不得超過6分。
