淘寶網(wǎng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)體系
目前,淘寶網(wǎng)已經(jīng)建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)體系,根據(jù)不同類型的侵權(quán)行為,已經(jīng)初步形成了一套侵權(quán)投訴、確認(rèn)反饋、刪除、處罰的流程。權(quán)利人只要提供侵權(quán)商品鏈接,或提供假貨的判斷理由和證據(jù),淘寶在確認(rèn)假貨的類別和特征后予以刪除并定期合作進(jìn)行抽檢。
電子商務(wù)市場規(guī)模會(huì)越來越大,網(wǎng)商們的機(jī)會(huì)也會(huì)越來越多。但是我們堅(jiān)信,能抓住機(jī)會(huì)的一定只有一種人,那就是堅(jiān)守誠信、具有責(zé)任感的人。我們希望我們的用戶,特別是賣家清楚認(rèn)識(shí)到,今天我們正處在商業(yè)變革時(shí)期。電子商務(wù)帶來新商業(yè)文明“透明、開放、分享、責(zé)任”理念就是未來商人的行事標(biāo)準(zhǔn)。寄希望通過欺詐、暗箱操作、潛規(guī)則玩轉(zhuǎn)商業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去,執(zhí)迷不悟終將被市場淘汰,嚴(yán)重的還將受到法律制裁。
近期,國家各部委聯(lián)合開展了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng)。淘寶網(wǎng)作為國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),打擊售假方面也一直不遺余力。2010年,淘寶共處理侵權(quán)商品1400萬件,依規(guī)則處罰有不同程度侵權(quán)行為的會(huì)員59萬人次。
但是,仍然有少數(shù)賣家,視國家相關(guān)法律政策于不顧,繼續(xù)從事侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營行為。1月16日,央視曝光淘寶2家店鋪存在售賣假冒CK、POLO等知名品牌商品的行為。淘寶在第一時(shí)間核實(shí)情況后,分別給予侵權(quán)12分處罰,目前2家店鋪假冒商品已全部下線。
去年12月13日,公安部門通過網(wǎng)絡(luò)交易順藤摸瓜,其中一店主已被移送起訴。淘寶網(wǎng)也已在第一時(shí)間對2個(gè)店鋪凍結(jié)查封;今年1月中旬,淘寶網(wǎng)上五位銷售手機(jī)賣家被查實(shí)售假,其中不乏皇冠賣家。淘寶網(wǎng)第一時(shí)間凍結(jié)了5家售假網(wǎng)店;今年11月,北京一位賣家銷售假冒某品牌服裝,被當(dāng)?shù)毓ど滩块T通過其網(wǎng)店交易記錄,順藤摸瓜將其查獲;2009年11月,淘寶積極配合蘇州市有關(guān)部門,一舉打掉了一大量公開制售盜版教材教輔光盤及圖書的非法窩點(diǎn)。
淘寶網(wǎng)再次提醒賣家,誠信是網(wǎng)購的基石,售假、欺騙消費(fèi)者是最大的不誠信。消費(fèi)者權(quán)益不容侵犯,賣家一旦觸犯消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)將絕不手軟。賣家千萬不要對此心存僥幸,售假情節(jié)嚴(yán)重不僅將面臨淘寶規(guī)則的相關(guān)處罰甚至查封店鋪,還將受到法律的制裁。