支付寶打造網(wǎng)上生活圈 有聚有散讓生活服務(wù)觸手可及
11月23日,國內(nèi)最大的第三方支付平臺支付寶發(fā)布“聚生活”戰(zhàn)略,宣布將著力搭建網(wǎng)上生活圈,為吃穿住行等生活問題提出更便捷的解決之道。
支付寶是目前網(wǎng)上購物領(lǐng)域的最主要支付工具,除了網(wǎng)購之外,在水電煤繳費(fèi)、信用卡還款、AA收款、網(wǎng)絡(luò)捐贈等方面的服務(wù)支付寶已經(jīng)擁有超過一千萬用戶。而這次“聚生活”戰(zhàn)略意在把支付寶的服務(wù)擴(kuò)展到人們生活的更多領(lǐng)域。
“所有需要你出門才能辦的事,從繳納或提取住房公積金,到給家里訂一個月的奶,支付寶都可以幫你在網(wǎng)上完成。” 在支付寶業(yè)務(wù)發(fā)展部資深總監(jiān)章政華看來,從大學(xué)食堂的飯卡充值,到某個城市的報刊訂閱、公交卡充值、醫(yī)院掛號、影院購票、繳納交通罰款、訂購火車票,都是等待他一個一個實(shí)現(xiàn)的光榮使命。
支付寶實(shí)現(xiàn)這一使命的方法是“散支付、聚生活”,即除了在支付寶平臺整合上述各類服務(wù)之外,支付寶還醞釀將這些服務(wù)開放出去,讓人們在日常應(yīng)用的各個領(lǐng)域都能方便的找到這些服務(wù)的入口。
支付寶商戶事業(yè)部總經(jīng)理王剛表示,每個用戶都有自己經(jīng)常訪問的網(wǎng)站,可能是新浪,是搜狐,是網(wǎng)易,是開心網(wǎng),是人人網(wǎng),包括QQ\MSN\旺旺在內(nèi)的各種聊天工具,還有各種各樣的地方門戶,今天如果不能讓用戶在這些平臺上使用各種便民生活服務(wù),就談不上讓用戶真正的方便。
業(yè)內(nèi)人士介紹,面向網(wǎng)上便民服務(wù)領(lǐng)域,此前國內(nèi)也有第三方支付推出“開放平臺”的概念,不過此前的“開放平臺”更多是希望將各類應(yīng)用集中在自己平臺,從而增強(qiáng)自身平臺的粘性。與之相比,支付寶的“聚生活”戰(zhàn)略既有“聚”也有“散”,讓整合后的應(yīng)用遍布各個平臺,這既最大程度方便了用戶,也將給接入這些服務(wù)的平臺帶來更多價值。這樣無形的開放平臺無疑更進(jìn)了一步。