網(wǎng)店成功經(jīng)營的10大關(guān)鍵淺析

  我們每個人在最初都懷著美好的愿望開始我們的淘寶開店生涯，大家都想把自己的店鋪給經(jīng)營好，要想成功經(jīng)營我們的網(wǎng)店要具備以下十大關(guān)鍵因素.

　　1、在開店之前我們要做的是準(zhǔn)備工作，收集信息對一個網(wǎng)商來說是十分重要的。而對于一個新手來說不知道要收集哪些信息才是有用的，所以一開始的時候大家都會覺得迷茫，沒有頭緒。慢慢地我們就會意識到;只要是和網(wǎng)店有關(guān)的都是我們要了解的對象。包括淘寶的發(fā)布商品規(guī)則，社區(qū)規(guī)則，論壇規(guī)則，促銷活動規(guī)則，以及支付寶的使用規(guī)則等等。

　　2、在了解了所有有關(guān)網(wǎng)店的規(guī)則之后就是找貨源了。一個成功的網(wǎng)商必定要有一個自己的長期供應(yīng)商。一個好的貨源，質(zhì)量，款式，價格都必須有自己獨特的優(yōu)勢所在，這樣我們才會在眾多的竟?fàn)幹辛粲幸幌?。有些人常會抱怨說自己沒有什么好的基礎(chǔ)，沒有很好的實力，沒有經(jīng)驗等一系列問題。當(dāng)然，無論我們做任何事情，都不可能是一帆風(fēng)順的，其中必定會遇到一定的困難，但我們不能讓這點困難阻礙了我們前進的步伐。凡事都是在困難與挫折中成長的，問題與機遇并存。所以不管你如何對待這些問題，千萬不能在貨源上掉以輕心。

　　3、貨物找到之后，就要準(zhǔn)備把商品放到店鋪中發(fā)布了(在此之前一定要準(zhǔn)備一部數(shù)碼相機)。應(yīng)該怎樣處理圖片呢?怎樣才能讓店鋪的陳設(shè)看起來更漂亮呢?這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去研究了。

　　4、圖片處理好了之后就可以上架了。我們在編輯商品的時候，有些新手不知道有效期是有何作用的，有7天和14天兩種選擇模式，就不知道該選哪個了。淘寶是把快要時間到期的寶貝放到最前頁的。選擇14天的話，你的商品曝光次數(shù)是14天1次，而選擇7天的話就可以多曝光一次了，這樣你的瀏覽量和成交量的機率就可以多一倍了。

　　5、選擇一個好的物流公司也是關(guān)鍵。建議新手們請教下老賣家們，這樣也會給賣家減少因為物流延期或破損而產(chǎn)生的糾紛。在發(fā)貨時應(yīng)該注意以下幾點:

　　(1)出貨之前一定要仔細(xì)的檢查每一件商品，特別是帶電池或電子類的是檢查重點。

　　(2)如果有些商品圖片和實物因為色差而出現(xiàn)不符的話應(yīng)該在發(fā)貨之前與買家說明。

　　(3)如果數(shù)量不足或稍帶瑕疵的商品也盡量和買家說明，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　6、促銷。許多新手在開始的時候都面臨著信用危機，所以一定要把握任何可以宣傳的機會，做廣告。多逛逛社區(qū)，多寫貼回貼，參加活動等等。這是一個不得不度過的難熬階段，只有用心在這個時期去經(jīng)營推廣網(wǎng)店，與顧客用心交流。才會產(chǎn)生量變到質(zhì)變突飛猛進的進步。

　　7、支付寶管理。建議使用三個帳戶，一個管理銷售資金，一個管理進貨資金，一個管理開支成本資金。這樣做便于我們對自己的生意更好地去管理，對銷售情況好壞也能夠一目了然了。

　　8、防騙意識要時刻牢記。在現(xiàn)在的社會中，形形色色的騙子是無奇不有的，行騙方式更是防不勝防。但只要記住一點，不要貪小便宜。不要以為天上真的會掉餡餅，天下沒有免費的午餐。切記!不管對方以什么樣的借口，到最后都會叫你把帳號密碼透露給他。一定要提高警覺。

　　9、售后管理。這一點應(yīng)該深沉地埋在每個賣家的意識里，不管每一筆訂單利潤是多少，哪怕是虧本，都要把服務(wù)做到讓買家滿意為止，這一點是至關(guān)重要的。不管和買家發(fā)生什么樣的不愉快的事情，都要認(rèn)識到這一點，甚至可以用一句話來形容，我們在賣產(chǎn)品，更是在賣服務(wù)。誰的服務(wù)到位，誰的成功幾率就大點。網(wǎng)店做到最后，其實就是在拼人氣，所謂的口碑營銷，將會在我們?nèi)蘸蟮某砷L中起著重大的作用。

　　10、誠信管理。何謂誠信?誠信是任何行業(yè)中買賣存在的一塊堅固基石，也是人們所有活動最重要的基礎(chǔ)!網(wǎng)店更是如此。所以要致力于創(chuàng)造一個以誠信為本的網(wǎng)上購物環(huán)境，面對每一個客戶都必須真誠相待。

　　其實要做好網(wǎng)店我們需要做的事情還有很多很多，成功是需要一點一滴的積累的。