淘寶開店月賺萬(wàn)元店主經(jīng)典分享
開淘寶網(wǎng)店一段時(shí)間了,自己開的網(wǎng)店也逐步走上了正軌,為了讓個(gè)多的賣家們可以了解更多的銷售經(jīng)驗(yàn),所以偶親情奉獻(xiàn)偶的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn),好用不好用的,大家試試就知道了,只要我們肯努力,一切就會(huì)變得簡(jiǎn)單起來哦~
1.要認(rèn)識(shí)到想做好網(wǎng)店工作不是件容易的事,并不是你談一個(gè)買家就能賣出一件商品,命中率是百分之百。銷售中你會(huì)遇到很多困難,所以做好被拒絕的心理準(zhǔn)備是非常重要的。這就是我們常說的,‘商品被拍下并付款到支付寶了就是福氣,拍下不付款是正常’。正確的銷售心態(tài)才會(huì)讓你走得更遠(yuǎn)。另一方面,又不能被自己想像中困難捆住了手腳。覺得向客戶推銷產(chǎn)品是件難于上青天的事,這只能讓你裹足不前,錯(cuò)失良機(jī)。
2.在銷售的過程中,產(chǎn)品的賣點(diǎn)有時(shí)候并不是最重要的。當(dāng)然我并不是說產(chǎn)品的好壞不重要,我只是說在和客戶的交談中,取得客戶對(duì)你本人的認(rèn)可遠(yuǎn)比對(duì)你推銷的產(chǎn)品的認(rèn)可更能促成生意的成交。
3.真正的服務(wù)不是從拍下付款之后開始的,而是從你開始打算把你的商品推銷給這個(gè)買家時(shí)就應(yīng)該開始。所以尋找意向是很重要的工作環(huán)節(jié)。你的商品爭(zhēng)對(duì)的客戶群?可以滿足買家的哪些要求?找到這些買家,想他們之所想,切實(shí)站在買家的立場(chǎng)上,想清楚買家買了你的商品之后他會(huì)有什么用處?會(huì)達(dá)到什么目的?都要一點(diǎn)一點(diǎn)地讓買家知道,讓買家覺得你是在為他著想,是為他謀求更大的利益。買家最后看重的還是你,以及你的服務(wù),而不僅僅是商品。
4.切記:對(duì)待你的每一位買家都要像對(duì)待朋友一樣,想他們所想,愁他們所愁,只有真心的把他們當(dāng)成自己的朋友你才會(huì)更切心的為他們提供服務(wù)。這句話說起來容易,坐起來可就難了,還需要各位店家自己摸索。
5.好的心態(tài)很重要;勝不驕,敗不餒。生意談成了,也不要高興得患得患失,因?yàn)闃窐O終會(huì)生悲;沮喪時(shí)不要灰心喪氣,因?yàn)榱悼倳?huì)花明,月缺總會(huì)月圓。樂觀、豁達(dá)地面對(duì)壓力和挫折。
6.心理暗示是一種很好的自我激勵(lì)方法。告訴自己一定行的,別人都能做到,我沒理由做不到的。相信美夢(mèng)會(huì)成真的。
7.選擇了就不后悔!選擇什么樣的工作,就選擇了什么樣的生活。當(dāng)自己做出了選擇之后,就不要后悔.如果你選擇做網(wǎng)店銷售,那么你就不要抱怨它給你帶來的不一樣的生活。但這不代表你的網(wǎng)店不需要改進(jìn),人無完人,事情肯定會(huì)有缺陷的,重點(diǎn)在于你怎么發(fā)現(xiàn)它
8.做網(wǎng)店就是做一種快樂的心態(tài),要快樂銷售,如果你覺得銷售不能給你帶來快樂,那么你的銷售工作會(huì)更難有起色,不會(huì)做好。
9、堅(jiān)持是很重要的。好多的賣家由于挺不過開店3個(gè)月的艱難期最后放棄了。其實(shí)只要保持一顆平常的心態(tài),一路走下來。生意自然就好起來了。
10、誠(chéng)信是相當(dāng)重要的有的賣家說的一套,做的又一套。打一槍換一炮,也不考慮長(zhǎng)久,嚴(yán)重的破壞了網(wǎng)上購(gòu)物的環(huán)境,比如有個(gè)別人總是在別的餓論壇遭到炮轟就是很好的證明。
11、價(jià)格也是這個(gè)階段最核心的問題 賣家剛開店、信譽(yù)上不去,同樣的產(chǎn)品你賣的價(jià)格比別人高, 肯定沒有人光臨,用不著多說,換位思考就全明白了。
12、包裝很重要 這個(gè)小小的問題看似微不足道,但是如果包裝的漂漂亮亮,讓人看了也舒服。換給你也這么想
13.相信一切都會(huì)好起來的,這是絕對(duì)的真理。
這只是我個(gè)人的一點(diǎn)點(diǎn)小小經(jīng)驗(yàn),很微不足道,但是經(jīng)驗(yàn)是靠經(jīng)歷的,而不是嘴上說說,成功=1%聰明+99%汗水 ,相信有了汗水,就幾乎等于了成功!我店鋪地址是:http://724807413.taobao.com/ 歡迎大家光臨指導(dǎo),互相交流才可以促進(jìn)發(fā)展,呵