提升網(wǎng)店人氣和客單價(jià)技巧分享

 淘寶開(kāi)店是有一定的流程的，首先你要選好貨源，然后就是淘寶開(kāi)店，然后就是網(wǎng)店推廣，這都需要一步步來(lái)。

    網(wǎng)店推廣的因素有很多，對(duì)店鋪發(fā)展起作用的是，店鋪的銷量。而店鋪銷量的持續(xù)或者上漲的關(guān)鍵在于提高人氣，在人流量中提升轉(zhuǎn)化率，最后，在轉(zhuǎn)化率中提升客單價(jià)。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)店鋪整體實(shí)力的提高。

    開(kāi)網(wǎng)店的人都會(huì)碰到最直接的問(wèn)題，就是不知道如何有效率的提升人氣，從人氣中提升轉(zhuǎn)化率，并且提高客單價(jià)。因此，我作為賣家，就要將有價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，希望能幫到致力于淘寶開(kāi)店鋪的人，并且助其得到最終的發(fā)展，讓淘寶環(huán)境變的更加的清澈，讓淘寶的魅力散發(fā)進(jìn)每個(gè)淘寶人的心里，讓所有賣家都有十足的信心運(yùn)營(yíng)好自己的網(wǎng)店，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

提高人氣，就要找好資源平臺(tái)，講究“持續(xù)發(fā)展”

    選好一個(gè)資源平臺(tái)，要有充分的資源，并且要做到可“持續(xù)”發(fā)展，而不是，將此平臺(tái)的資源作為“一次性”的，而要作為長(zhǎng)期發(fā)展的資源源頭，此資源平臺(tái)有個(gè)特征那就是各個(gè)類目的客戶群體都能在里面找到，并且資源平臺(tái)本身就是高人氣的平臺(tái)。因此，尋找此類資源平臺(tái)，是發(fā)展店內(nèi)人氣的重要保障，也就是基礎(chǔ)！淘寶網(wǎng)，穩(wěn)定而有價(jià)值的資源

    擅于發(fā)現(xiàn)和尋找是店鋪發(fā)展必不可少的前提，也是賣家要注重的細(xì)節(jié)！因此，要提高人氣，必須要對(duì)同類目的行情進(jìn)行了解，在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，以更加優(yōu)異的品質(zhì)和價(jià)格去說(shuō)服顧客。因此，了解產(chǎn)品信息尤為重要！第1步、了解同行行情；第2步、發(fā)展目標(biāo)客戶；第3步、了解本店店鋪產(chǎn)品的地位！很多賣家都會(huì)在獲得資源的同時(shí)，就極力推廣自己店內(nèi)的商品，這往往讓買家不大能接受訂單，有些甚至就購(gòu)買一次，之后變成了其他賣家的客戶！這的關(guān)鍵在于沒(méi)有透徹分析自己店內(nèi)的行情和市場(chǎng)行情，這就是盲目推廣，造成了不必要的損失！

    一、選擇資源，從資源中發(fā)掘有效群體

    第一個(gè)，我有在論壇中分享過(guò)的，就是淘寶官方網(wǎng)站同類目下的資源群體，就是一淘求購(gòu)，這就是最直接、最有價(jià)值的資源群體。在發(fā)現(xiàn)自己店內(nèi)商品亮點(diǎn)的同時(shí)，以誠(chéng)信為前提根據(jù)買家實(shí)際需求引導(dǎo)進(jìn)入消費(fèi)！

    第二個(gè)，微博，我也是在早些時(shí)候在論壇中分享過(guò)的，擁有過(guò)億活躍人群的微博平臺(tái)的淘寶粉絲群，這也是提升客單價(jià)的一個(gè)因素，因?yàn)?，在微博中的粉絲群，特別是淘寶的粉絲群，都是網(wǎng)購(gòu)的主力軍，只要在掌握店鋪行情的前提下，通過(guò)誠(chéng)信將商品引薦給群內(nèi)的粉絲，再將有意向的客戶進(jìn)行跟進(jìn)，以優(yōu)質(zhì)的客服質(zhì)量，獲取訂單！

    第三個(gè)，也就是我們中國(guó)人大眾化的通訊平臺(tái)——騰訊QQ，這也是我有在論壇中分享過(guò)的。QQ也是擁有過(guò)億活躍人群的資源平臺(tái)。根據(jù)店鋪實(shí)際行情，通過(guò)店家的合理推廣，從人氣中提升轉(zhuǎn)化率，并在符合條件的前提下獲得客單價(jià)的提高。

    由于QQ是所有人都必備的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，也是大眾化的通訊平臺(tái)，因此，在這人氣極高的通訊平臺(tái)上提升轉(zhuǎn)化率是很有效率的，就算按比例來(lái)說(shuō),10000個(gè)人里有1個(gè)，這樣的轉(zhuǎn)化率都很不錯(cuò)了！這就是各位掌柜們的耐心和說(shuō)服能力。

    二、提升轉(zhuǎn)化率，提高客單價(jià)

    淘寶開(kāi)店的目的就是獲得利潤(rùn)，這個(gè)利潤(rùn)是通過(guò)銷售淘寶寶貝來(lái)獲取的。想要利潤(rùn)高，就要提高每個(gè)淘寶寶貝的客單價(jià)。

    1、提升轉(zhuǎn)化率，在于精準(zhǔn)的網(wǎng)店推廣，也就是對(duì)店內(nèi)客戶群體的精準(zhǔn)推廣，根據(jù)不同客戶群體，分為普通、高級(jí)、VIP，而每一個(gè)客戶群體都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推廣策略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷量。

    A、普通會(huì)員以鼓勵(lì)的形式享受高級(jí)會(huì)員的折扣

    2、提升客單價(jià)，在于針對(duì)性推廣營(yíng)銷，在日常運(yùn)營(yíng)中建立店內(nèi)不同會(huì)員的折扣制度，例如分為交易額0——1000相對(duì)應(yīng)的折扣體制！這我有在論壇中分享過(guò)，就不在展開(kāi)。主要的就是店鋪的交易額區(qū)域享受的折扣制度。

    B、即將達(dá)到更高級(jí)折扣的會(huì)員，是提高客單價(jià)的主力軍，發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律，提升客單價(jià)不再是口頭禪。