淘寶開店如何一邊賺錢一邊做品牌
如今的淘寶再也不是地攤式的粗放經(jīng)營平臺了，越來越精細化的淘寶，如果你想要在其上面立足，就要抓住淘寶的時代脈搏，不能逆向而為。如今的淘寶是個品牌崇尚的年代，很多賣家就開始糾結(jié)到底是該先賺錢還是先做品牌。
先做品牌再賺錢還是先賺錢后做品牌的問題，這個問題的關(guān)鍵點在于：當今的淘寶平臺激烈競爭環(huán)境下，如果你不一開始就按照正規(guī)的管理模式，有策略有計劃的去經(jīng)營店鋪，你憑什么能在那么多的店鋪中脫穎而出？如果你要說不做品牌也可以有策略有計劃啊，那請問什么才叫做品牌？對了，鉆空子逮漏洞也是算是有策略，但肯定不能算做品牌，那么這種經(jīng)營手法能否長久？能否做到相對大的業(yè)務(wù)規(guī)模？我個人肯定的說，現(xiàn)在想要進入這個平臺市場或電商市場，必須要先有完善的規(guī)劃和策略，你才有機會做得起來。以上是兩個關(guān)于邏輯重要性的實例。
一、如何制定工作計劃？
不管是運營或者推廣或者產(chǎn)品部門，都需要制定與自己相關(guān)的工作計劃，而各個部門的關(guān)注重點有所不同。
例如運營關(guān)注的是整體的品牌成長需求，上個月銷售不好，能直接看到的是流量下滑，轉(zhuǎn)化下滑，但是具體的原因又是什么呢？別人家為什么能夠保持一個正常的流量和銷售？細分原因的話，先是產(chǎn)品嚴重滯后跟不上市場需求變化節(jié)奏之后，流量轉(zhuǎn)化大大降低，那么淘寶網(wǎng)也一直在強調(diào)流量價值的問題，平臺的流量肯定會優(yōu)先分配給能夠產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的店鋪。了解這個邏輯之后，那么運營的工作重點應(yīng)該放在如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率的問題上來，具體內(nèi)容包括為產(chǎn)品部提供市場需求報告，為產(chǎn)品的拍攝包裝提供通過類似店鋪對比之后的改進建議，為客服提供針對店鋪應(yīng)季商品少的情況的應(yīng)對方法等等。
而推廣部門在店鋪整體轉(zhuǎn)化偏低的情況下，工作重點應(yīng)該是維護或開拓一些其它的能夠保證ROI的推廣渠道，舊有的一些受轉(zhuǎn)化率影響較大的推廣渠道要去除流量或成交占比等限制，因為轉(zhuǎn)化率對推廣部來說雖然是至關(guān)重要的，但卻是這個部門不能把握的因素，如果在轉(zhuǎn)化率十分不理想的情況下，你還要不計ROI的瘋狂投入，強調(diào)流量或成交占比的話，那么惡性循環(huán)的損失就是公司承受不了的。
所以說制定工作計劃的基本邏輯是：了解自身的現(xiàn)狀和最實際的需求，然后根據(jù)需求的緊要程度來制定相應(yīng)的工作計劃，這里涉及一個工作統(tǒng)籌的問題。計劃中有許多需求點，而每個需求點的應(yīng)對方案中可能又涉及很多個其他部門配合的內(nèi)容，這樣在整體計劃當中就會有各種內(nèi)容交叉的情況。
例如：優(yōu)化頁面轉(zhuǎn)化的時候涉及用戶信任體驗和產(chǎn)品描述，用戶信任體驗優(yōu)化的具體工作內(nèi)容包括在店鋪或產(chǎn)品頁面增加相關(guān)的展示公司實力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模塊，這跟視覺和企劃等部門有關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品描述優(yōu)化則需要運營部來提供框架結(jié)構(gòu)建議，企劃部在結(jié)構(gòu)上確定符合品牌定位的展現(xiàn)形式，最后由視覺部完成呈現(xiàn)效果圖片。那么整個轉(zhuǎn)化優(yōu)化工作計劃里就有很多內(nèi)容涉及到了視覺部，這就需要制定計劃的人根據(jù)視覺部的實際工作情況和需求輕重程度來安排涉及到視覺部的工作內(nèi)容。
以上就是個人關(guān)于如何制定工作計劃的一點經(jīng)驗，邏輯能力是為了讓你能夠繞過問題的表象，了解最根本最實際的需求。而統(tǒng)籌能力是為工作效率服務(wù)的，工作效率又直接影響運作成本。只有形成一套適合自身的運作機制之后我們才有可能做到更好。如果沒有一套良好的運作機制作為前提，規(guī)模擴張反而會把公司自身壓垮。
二、如何報活動？
商家參加平臺活動的需求無非就是三種：清庫存/沖銷量/日常引流量。它們分別對應(yīng)的平臺活動為：清庫存對應(yīng)今日特價/淘金幣等中等力度的活動，沖銷量對應(yīng)主題促銷活動/聚劃算等大型活動，日常引流對應(yīng)各種類目推薦/新品推薦/畫報等小型活動?；顒訉庸ぷ鞯幕灸芰σ笫悄軌蚝饬糠直嬉粋€活動的整體性質(zhì)，包括：活動效果的大小/是否涉及到店鋪與平臺的良好合作關(guān)系，然后結(jié)合我們自身的實際情況來確定要不要參加。
運營工作中有一個很重要的工作內(nèi)容或者說工作職責(zé)就是活動對接，通過參加平臺活動來獲取流量鞏固銷售并且維護店鋪與平臺的良好合作關(guān)系。沖銷售以獲得行業(yè)地位的目的還是要靠參加平臺大型活動來實現(xiàn)的，但平臺的大型活動主要是根據(jù)用戶需求和平臺需求來決定的，不能月月都搞大型促銷活動，那樣用戶會厭煩，商家也吃不消。平臺活動資源當然不僅僅只有像雙十一雙十二那樣的大型活動，日常里還有很多大大小小的活動資源可以利用。那么對于商家來說，能上活動當然好，但前提是店鋪自身能夠承受得了，因為活動不是白上的，也需要商家投入一定的資源。所以活動對接人員要做的是權(quán)衡各種活動形式的投入與收益的得失情況。
