從淘寶的多個(gè)類Pinterest產(chǎn)品一窺淘寶產(chǎn)品戰(zhàn)略
最新數(shù)據(jù)顯示,Pinterest已超過Tumblr、LinkedIn和Google+,成為全美繼Facebook和Twitter之后第三受歡迎的社交網(wǎng)站。Pinterest的火爆同時(shí)帶動(dòng)了讀圖式網(wǎng)站的發(fā)展,大有超越當(dāng)年團(tuán)購爆發(fā)式增長的勢(shì)頭。
不過此類網(wǎng)站贏利基本都需依靠電商平臺(tái),在大大小小的玩家相繼入場后,電商大佬們也都在摩拳擦掌。作為國內(nèi)電商領(lǐng)頭羊,淘寶自然也不想讓外部網(wǎng)站把這些錢全賺走,所以也推出自己的類Pinterest產(chǎn)品。
先前有淘寶類Pinterest產(chǎn)品“圈子”發(fā)布內(nèi)測(cè)的消息,近日又有淘寶的另一個(gè)類Pinterest產(chǎn)品 — “頑兔”于今日(4月11日)正式發(fā)布的消息。再加上愛逛街、哇哦、淘畫報(bào)等早期讀圖類產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)淘寶竟然有至少5個(gè)相似的讀圖導(dǎo)購產(chǎn)品!
我們先粗略辨識(shí)一下這幾個(gè)產(chǎn)品:
▲淘畫報(bào)是淘寶平臺(tái)中比較早期的賣家“資源”,也是較早的讀圖式電商導(dǎo)購產(chǎn)品。其中的商品圖片主要由淘寶賣家通過報(bào)名入口推薦,由淘寶小二審核并發(fā)布。
▲哇哦其實(shí)就是此前的“淘分享”,內(nèi)容主要是消費(fèi)者在淘寶完成購買后分享的商品。它更像是一個(gè)美麗說這樣比較純粹的社會(huì)化電商產(chǎn)品。
▲愛逛街是一個(gè)分享、發(fā)現(xiàn)商品的社區(qū),用戶可以直接通過鏈接發(fā)布分享,哇哦的部分內(nèi)容也在其中。這個(gè)產(chǎn)品在界面上與蘑菇街有些類似。
▲圈子則是面向淘寶用戶的興趣小組。給人感覺像是基于淘寶商品的豆瓣社區(qū),產(chǎn)品設(shè)計(jì)上似乎也能找到淘幫派的影子。
▲頑兔更像一個(gè)純粹的Pinterest產(chǎn)品,用戶在分享圖片的同時(shí)可以包含商品購買鏈接等信息。
我們知道美麗說與蘑菇街都是社會(huì)化電商網(wǎng)站,而也有淘寶內(nèi)部人士向我們透露,“哇哦”與“愛逛街”其實(shí)就是同一個(gè)產(chǎn)品。愛逛街是基于淘寶商品的購物工具,幫助用戶從海量商品中進(jìn)行多維度篩選。
頑兔產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們,“頑兔社區(qū)是基于更廣泛、內(nèi)容涵蓋更多的圖片社區(qū),圖片包含但不局限于淘寶商品圖,能幫助用戶進(jìn)行快速收藏、喜歡評(píng)論分享的網(wǎng)站。”
雖然頑兔是面向全互聯(lián)網(wǎng)的圖片分享社區(qū),但這個(gè)產(chǎn)品要與已有的眾多類Pinterest產(chǎn)品競爭,必然需要依托淘寶平臺(tái)及淘寶已有用戶群。最后可能出現(xiàn)的局面是:用戶多數(shù)仍是淘寶用戶,內(nèi)容多數(shù)仍是淘寶商品。
上述產(chǎn)品的著力點(diǎn)看似各不相同,但目的無非都是通過讀圖模式吸引流量,然后引導(dǎo)用戶購買商品。如果都是獨(dú)立網(wǎng)站,這似乎并沒有多大問題,因?yàn)槠鋬?nèi)容可以來自不同的電商平臺(tái)。如果只是同一平臺(tái)中的不同頻道,商品幾乎都來自同一個(gè)封閉的電商平臺(tái),用戶如何選擇?
群狼?
對(duì)這些產(chǎn)品有了粗略的辨識(shí)之后,我突然想說一句:親,咱能不能別這樣折騰?這些產(chǎn)品無論表現(xiàn)形態(tài),還是最終想要達(dá)到的目的,幾乎都可以說是重疊的。當(dāng)然你可以說用戶各取所需就行,但用戶真的有那么多精力去辨別如此多的相似產(chǎn)品嗎?淘寶在產(chǎn)品規(guī)劃方面是怎樣考慮的呢?
同樣的問題,淘寶PD趙晟凱在知乎的回答中如是說:“淘寶走的是垂直細(xì)分的路線,從垂直市場開始,各個(gè)團(tuán)隊(duì)就相對(duì)非常獨(dú)立了。以致于大家互不通氣,做東西也完全只考慮自己的KPI。”
前支付寶數(shù)據(jù)庫架構(gòu)師,丁香園技術(shù)負(fù)責(zé)人馮大輝(@Fenng)則表示,“淘寶總體上已經(jīng)沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品戰(zhàn)略,各個(gè)部門各自為政,誰搶到資源誰做。”“另外,整個(gè)產(chǎn)品部門,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理們?nèi)狈?chuàng)新的能力而且極度缺乏自律性,為了KPI已經(jīng)不擇手段。反正資源充裕,文山會(huì)海之外還可以做點(diǎn)小項(xiàng)目自娛自樂。”
難道淘寶真如馮大輝所言,已經(jīng)沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品戰(zhàn)略?可能未必。如果說這么大的一個(gè)電商平臺(tái)沒有平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,確實(shí)讓人感覺有些難以置信?;蛟S他們就想要以數(shù)量取勝,抱著總有一個(gè)能成功的“群狼”心態(tài)。
在不知道哪種模式會(huì)被用戶接受、會(huì)成功的情況下,有錢有人的大公司采用這種“群狼”策略似乎最保險(xiǎn)。我們也能隱約從騰訊、百度等巨頭身上看到這樣的影子,這是否意味著放之四海皆準(zhǔn)呢?
未必
狼群在捕食時(shí)會(huì)齊心協(xié)力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),先捕到獵物再考慮分配。你可能認(rèn)為淘寶平臺(tái)已搭好,每天有驚人的流量,說明“獵物”已經(jīng)捕到,現(xiàn)在到了“分食”的時(shí)候。其實(shí)不然。個(gè)人以為淘寶當(dāng)前的“獵物”已經(jīng)不再是更多被吸引過來的流量,而是由流量轉(zhuǎn)化而成的購買力。
因此,目前平臺(tái)內(nèi)部小團(tuán)隊(duì)之間的競爭更像是手足互搏、煮豆燃萁。如果他們?cè)谧龈髯缘漠a(chǎn)品時(shí)確實(shí)如趙晟凱說的那樣“互不通氣”,同一平臺(tái)出現(xiàn)相似的產(chǎn)品當(dāng)然不足為奇。
這種允許內(nèi)部相互競爭的產(chǎn)品戰(zhàn)略,相信對(duì)做出優(yōu)秀的產(chǎn)品是有一定好處的。只是這種方式可能有些浪費(fèi)資源,同時(shí)相似的東西也容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。最終消費(fèi)者是否買賬,還需要時(shí)間來驗(yàn)證。