凡客第二春 垂死掙扎還是絕地反擊
凡客經(jīng)歷了嚴(yán)峻的寒冬,在外界負(fù)面輿論的狂轟濫炸之下進(jìn)行著漫長的內(nèi)部整頓,如今凡客準(zhǔn)備迎接2012的四月春天。陳年3月末就開始為凡客的四月制造懸念,韓寒在4月1日再開微博,陳年與韓寒同時在四月初吸引了輿論眼球,最后成功為“凡客第二春”的復(fù)蘇造勢。凡客只有一次反擊的機會,要么生、要么死,凡客已經(jīng)輸不起了。
“有春天,無所畏” 病入膏肓的垂死掙扎?
2011年凡客犯了很多錯誤,盲目品類擴張,產(chǎn)品大量積壓,內(nèi)部浮躁腐敗,外界環(huán)境惡劣等問題把凡客從神壇拉入谷底。業(yè)內(nèi)多次出現(xiàn)凡客資金鏈斷裂,可能破產(chǎn)倒閉或被收購的傳聞,曾被廣泛稱贊的凡客一夜之間出現(xiàn)了人人喊打的尷尬困局。在經(jīng)歷過漫長的內(nèi)部整頓之后,凡客四月的第二春造勢已經(jīng)開始,凡客能否重塑輝煌還是一個問號,先來總結(jié)一下凡客的病因。
1.激進(jìn)擴張,庫存堆積。凡客從2007年到2010年勢如破竹的快速擴張,沒出現(xiàn)過什么大的紕漏,但到了2011年順風(fēng)順?biāo)姆部妥兊妹径噔镀饋?。過去的成功讓凡客在2011年忘乎所以了,盲目的品類擴張,從主打的服裝產(chǎn)品跨界到家電領(lǐng)域生存電飯鍋,跨界到家居領(lǐng)域生產(chǎn)拖把,而本生主要服裝產(chǎn)品更是積壓了大量庫存,最終導(dǎo)致資金鏈緊張使公司運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。
2.“關(guān)賬期”拖欠廣告費。內(nèi)部出現(xiàn)嚴(yán)重問題,資金鏈吃緊的凡客玩起了“關(guān)賬期”的游戲。一家互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)商的銷售人員從去年底就開始幾乎天天上門催賬,數(shù)月之后幾近抓狂。與此同時,為收賬發(fā)愁的還有數(shù)家服裝、鞋帽供應(yīng)商。凡客的內(nèi)部調(diào)整可讓他是上下家都擔(dān)驚受怕好長一段日子。
3.內(nèi)部浮躁腐敗,問題嚴(yán)峻。原為沖刺IPO的政策,最后IPO未果,卻給凡客帶來膨脹的惡果,以至于管理問題嚴(yán)重。陳年曾表示凡客內(nèi)部出現(xiàn)了“高層心浮氣躁,基層驕橫腐敗”的現(xiàn)象。內(nèi)部都不穩(wěn)定,外部如何發(fā)展。
4.高管離職裁員,士氣大弱。凡客的戰(zhàn)略出錯已經(jīng)嚴(yán)重影響到了凡客的人力資源,凡客CFO和財務(wù)總監(jiān)的雙雙離職,以及凡客裁員5%,都使得凡客在人力資源方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題,極大了影響凡客的內(nèi)部士氣。
5.資本市場遇冷,IPO延期。資本市場的寒冬已經(jīng)持續(xù)多時,2011年迅雷、盛大文學(xué)等的上市計劃全部擱淺,電商投資市場遇冷,越來越多的電商網(wǎng)站倒閉,2012年唯品會的流血上市。整個電商市場遭遇了資本寒冬,凡客IPO計劃不得不繼續(xù)推遲,如果不能上市,凡客還能撐多久。
6.去年巨虧,資金鏈緊繃。凡客為了降低庫存,大幅度促銷,最后使利潤率一路下滑,2011年其利潤率逼近-20%.若以32億的銷售額推算,凡客去年的虧損額約為6億元。電商是一個燒錢的行業(yè),2011年的巨額的虧損使得凡客在2012年的資金吃緊。凡客現(xiàn)在呈現(xiàn)給外界不差錢的表象,不過很多業(yè)內(nèi)人士表示凡客目前的資金鏈很緊張。
7.6輪融資,底盤太重。凡客經(jīng)歷了6輪融資,其底盤已經(jīng)相當(dāng)大,要想再獲得融資的難度非常大,所以凡客的資金問題非常嚴(yán)重。若不能挺過電商寒冬,凡客只能硬著頭皮IPO了,雖然凡客不會像唯品會那樣,不過按照現(xiàn)在的情況來看,凡客的IPO效果將會非常差。
重病之后激進(jìn)推廣 破釜沉舟的絕地反擊?
今年是凡客最重要的一年,成敗就在今年了,凡客究竟是在垂死掙扎還是要絕地反擊?凡客四月第二春的造勢已經(jīng)吸引了媒體的眼球,但是后繼的凡客表現(xiàn)會如何還是值得關(guān)注的,真正的反擊不是造勢做的好就可以了,還是要拿出真正的成績來。
1.內(nèi)部反思調(diào)整,重振旗鼓。凡客經(jīng)過了長時間的內(nèi)部反思調(diào)整之后,終于在四月份出招了。凡客今年線下的戶外投放預(yù)算為8000萬元,在百度的投放框架就高達(dá)7500萬元,高的廣告投入是否能換得高的轉(zhuǎn)化率,凡客的2012還很長。
2.“關(guān)賬期”已過,開始還款。3月18日凡客開始向其廣告商支付部分賬款,同期開始陸續(xù)向供應(yīng)商還錢。凡客在“關(guān)賬期”規(guī)劃當(dāng)中,很多部門直到3月底才最終確定今年預(yù)算。
3.簽約200設(shè)計師,主打VT。今年凡客已與200多名設(shè)計師簽約,將上線2000余款VT,預(yù)計銷售量將超1000萬件,銷售額有望達(dá)4億元。凡客似乎希望通過VT帶動凡客整體的發(fā)展,200名設(shè)計師就是凡客的有利資源,如何發(fā)揮出這200人的設(shè)計團(tuán)隊是需要凡客深思的一件事。
4.日均銷售VT達(dá)10萬件。凡客在3月28日上線VT的一周內(nèi),日均銷售VT達(dá)10萬件,一周銷售總數(shù)超過70萬件。這對于凡客來講是一個振奮的消息,不過在開始的廣告狂轟之下有了這樣的成績不足以證明未來的前景,VT能否成功還需要時間去證明。
5.凡客跌入谷底,物極必反。凡客現(xiàn)在已經(jīng)算是跌入谷底了,如果還有比現(xiàn)在的狀況更慘的話,那就是要破產(chǎn)倒閉或者被收購了。不過現(xiàn)在誰都沒有能力收購凡客,曾經(jīng)傳說京東將收購凡客謠的言純粹扯淡,京東現(xiàn)在自己都顧不過來了,他哪里有錢收購凡客。凡客已經(jīng)離上市一步之遙了,投資人怎么可能看著他們的錢打水漂?所以凡客倒閉的可能性也不大。