2018淘寶流量入口掌握這幾個就夠了
從2016年以來,圈粉和“私域”流量這個概念被越來越多地提起,這其中包括阿里的管理層也在各個會議上多次提到了這個名詞。相當(dāng)多在“粉絲經(jīng)濟(jì)”上玩得溜的賣家,已經(jīng)通過運營私域開拓出了一條自己的發(fā)展之路,并且在當(dāng)下激烈的競爭環(huán)境下突出重圍。復(fù)盤2016年流量入口(2017淘寶流量最新分布,公域、私域運營成主流),展望2017年淘寶流量入口進(jìn)行提前布局營銷應(yīng)該才是取勝之道,畢竟運籌帷幄決勝千里不在朝夕。
買家朋友看到平臺不斷鼓勵賣家重視私域和粉絲運營,逐步完善私域工具并幫助賣家掌握運營的相關(guān)技能,真正賦能賣家找到新的流量和成交增長點。
一、 什么是賣家私域?
公域即公共領(lǐng)域,舉例來說:全網(wǎng)營銷活動、有好貨、愛逛街、行業(yè)頻道等,都屬于淘寶的公域。公域通?;谝欢ǖ囊?guī)則或算法,向消費者呈現(xiàn)商品和店鋪,賣家無法對公域流量進(jìn)行管理和干預(yù)。
私域(私有領(lǐng)域),指的是賣家自己可以強控的陣地。賣家可以自己決定展現(xiàn)什么內(nèi)容和什么商品,自己決定怎么跟粉絲進(jìn)行互動,形成有粘性的粉絲關(guān)系,提升粉絲的回訪及重復(fù)購買。賣家最熟悉的微淘內(nèi)容頁就是典型的私域,賣家可以自主發(fā)布微淘內(nèi)容,粉絲可以點贊或評論,賣家可以回復(fù)這些粉絲互動。除此以外,直播間、群聊、店鋪承接頁等也都是賣家的私域。
二、 核心的私域渠道有哪些?
微淘內(nèi)容頁、直播間、群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、店鋪頁等。
——1——微淘內(nèi)容頁
——2——直播間
——3——群聊
——4——搜索主頁(即“穹頂”)
四、各個私域渠道的權(quán)限申請及基本操作
——1——權(quán)限申請
1)在雙12之前,平臺根據(jù)店鋪粉絲數(shù)、粉絲回訪率及店鋪特色性,挑選出一批優(yōu)質(zhì)特色賣家,給予直接開通私域權(quán)限的獎勵。
具體如下:
群聊、搜索主頁(即“穹頂”)、直播:一鍵開通權(quán)限。開通時間為即日起-10月21日24點前。采用系統(tǒng)分批開通的方式,賣家可按照下方“基本操作指南”登陸相應(yīng)后臺查看權(quán)限是否已開通。
微淘:無需申請權(quán)限,賣家可以直接使用
2)其他有意向運營私域和粉絲的賣家,也可以自行申請開通權(quán)限。申請方式詳見下方“基本操作指南“
——2——基本操作指南(須復(fù)制地址至手淘或其它瀏覽器觀看)
1) 微淘
https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3HVksC&postId=6836555
2) 直播
https://daren.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7223317
3) 群
https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221847
4) 搜索主頁(即“穹頂”)
https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7221141
五、賣家怎么玩好私域?
——1——私域技能提升培訓(xùn)
從10月17日開始,每周都會開展賣家培育的課程,培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索主頁(即“穹頂”)、群聊等核心私域工具的操作及進(jìn)階指南;2)優(yōu)質(zhì)私域賣家案例分享;3)私域賣家營銷活動指南等。
敬請關(guān)注論壇、賣家中心、淘大公眾號等相關(guān)消息更新。
——2——私域數(shù)據(jù)查詢
從今以后賣家還可以在后臺看到自己私域運營的情況,同時看到所處行業(yè)的情況,不斷優(yōu)化自己的私域運營策略。
賣家后臺數(shù)據(jù)工具正在開發(fā)完善中,敬請關(guān)注后續(xù)上線通知。
六、私域運營的進(jìn)階及獎勵
——1——10月、11月營銷活動
雙12前有2場大型營銷活動,專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運營能力強且有特色的店鋪)。第一場活動時間(10月28日-10月30日),第二場活動時間(11月28日-11月30日)。招商報名入口即將公布,敬請關(guān)注。
——2——雙12大促
雙12預(yù)熱及正式期的特色賣家會場,也將專門面向優(yōu)質(zhì)的特色賣家(私域/粉絲運營能力強且有特色的店鋪)。招商報名入口將在11月公布,敬請關(guān)注。
——3——日常獎勵
對于私域運營指標(biāo)(包含但不限于粉絲數(shù)、粉絲活躍、粉絲互動、粉絲成交等)表現(xiàn)突出的賣家,我們還將出臺相應(yīng)的流量獎勵機制,并會在本帖進(jìn)行更新公示,敬請關(guān)注。
如果賣家仔細(xì)研究淘寶的商品分布規(guī)則,就會發(fā)現(xiàn)消費者轉(zhuǎn)化率越高,或者互動率越高,你獲得的反哺也會越高。也就是說整個私域流量的運營情況越好,就會反哺在整體流量的曝光率,會發(fā)現(xiàn)你在公域上面獲得的流量越多。
我們希望能看到更多賣家盆友運營好自己的私域陣地,做好粉絲培養(yǎng),在新的電商環(huán)境中實現(xiàn)新的突破。