淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則
淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則有哪些?包含哪些事項(xiàng)需要注意?
———— 一、淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則
自活動(dòng)報(bào)名之時(shí)起至活動(dòng)上線，淘寶網(wǎng)賣家必須同時(shí)符合或高于以下標(biāo)準(zhǔn)，方可參加淘寶發(fā)布的營(yíng)銷活動(dòng)。
1） 近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不得低于4.6(開(kāi)店不足半年的自開(kāi)店之日起算);
2） 出現(xiàn)《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的如下違規(guī)情形，將限制參加營(yíng)銷活動(dòng)：
① 一般違規(guī)行為(虛假交易除外)扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)90天;
② 嚴(yán)重違規(guī)行為(出售假冒商品除外)扣分滿12分或12分倍數(shù)之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)365天;
③ 因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分(含0分)的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)730天;
④ 因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)12分及以上24分以下的，自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)365天;因出售假冒商品被違規(guī)扣分達(dá)24分及以上的，自處罰生效之日起限制參加營(yíng)銷活動(dòng)730天;
⑤ 賣家利用非正當(dāng)手段擾亂市場(chǎng)秩序，包含但不僅限于虛構(gòu)交易、虛構(gòu)購(gòu)物車數(shù)量、虛構(gòu)收藏?cái)?shù)量等行為，限制參加營(yíng)銷活動(dòng)90天;
⑥ 因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。
3） 近30天糾紛退款率超過(guò)店鋪所在主營(yíng)類目的糾紛退款率均值的5倍，且糾紛退款筆數(shù)≥3筆的(主營(yíng)類目的糾紛退款率均值，以賣家中心頁(yè)面顯示為準(zhǔn))，限制參加營(yíng)銷活動(dòng);
4） 賣家不得存在《淘寶規(guī)則》中限制參加營(yíng)銷活動(dòng)的其他情形;
5） 上述標(biāo)準(zhǔn)中，特殊類目及淘寶網(wǎng)特定官方營(yíng)銷活動(dòng)另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。
————二、 淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則補(bǔ)充說(shuō)明
1） 一般違規(guī)行為：是指《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的一般違規(guī)行為，包括：虛假交易、濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、不當(dāng)使用他人權(quán)利、惡意評(píng)價(jià)(淘寶網(wǎng))。
2） 嚴(yán)重違規(guī)行為：是指《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴(yán)重違規(guī)行為，包括：發(fā)布違禁信息、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序、不正當(dāng)謀利、出售假冒商品、假冒材質(zhì)成分(天貓)、出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品(天貓)、發(fā)布非約定商品(天貓)。
3） 糾紛退款筆數(shù)：是指買家發(fā)起并由淘寶小二人工介入處理，且退款成功的退款筆數(shù)。
相信賣家朋友對(duì)淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則有哪些這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該有所了解，對(duì)于掌握相關(guān)淘寶規(guī)則更好掌控自己的店鋪運(yùn)營(yíng)是極為重要的，希望大家都能依照相關(guān)規(guī)則做好活動(dòng)營(yíng)銷!
