小程序切入線下 小程序的前方是新零售

　　微信小程序即將上線“附近”功能，“小程序是產(chǎn)業(yè)升級和渠道下沉背景下的新技術(shù)帶來的新零售革命。”這是阿拉丁創(chuàng)始人史文祿對小程序的描述，他認(rèn)為小程序很可能帶來真正的新零售。“我理解的新零售，是指傳統(tǒng)零售通過與新技術(shù)的打通，提升為用戶提供的服務(wù)，擴(kuò)大服務(wù)輻射的范圍，改變傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)或工作方法。新零售不能脫離零售本質(zhì)的效率指標(biāo)，即成本降低，收益增加。”

　　關(guān)于小程序帶來的新零售變革，史文祿列舉了三點(diǎn)：

　　(1)消費(fèi)者習(xí)慣用小程序來搜索附近門店，意味著門店客流不再依靠有曝光率的位置，那么就不必選址在主干道，節(jié)約了零售門店的選址成本。

　　(2)通過附近展示和綜合營銷，單個(gè)店面的輻射范圍會從周圍幾百米變成幾公里。

　　(3)小程序中沉淀的預(yù)定、購買等數(shù)據(jù)，可以為小店提供數(shù)字化價(jià)值，解決小店以往僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)貨的困難，為更準(zhǔn)確、大膽的進(jìn)貨量提供依據(jù)，提升門店坪效。
 

　　但是，附近小程序的顆粒度究竟可以到達(dá)什么程度?商場、大型連鎖自然有小程序開發(fā)能力，小水果店、便利店真的有能力入駐這個(gè)“展示平臺”嗎?史文祿大膽預(yù)測，拓展商戶確實(shí)需要一段時(shí)間，不過就像當(dāng)初推廣微信支付一樣，在小程序的推廣方面，微信很可能也會給第三方服務(wù)商提供很大空間，通過服務(wù)商去覆蓋更多小店是“遲早的事”。
 

　　了解到，小程序會變革零售的想法并非猜測，近日馬化騰在答記者問時(shí)的話也明確表達(dá)了騰訊對微信小程序的期望：我們希望微信公眾號和小程序都是線下實(shí)體用，關(guān)注線下實(shí)體怎么才能更好，全是線上應(yīng)用并不是我們的目的，幫助線下實(shí)體、幫助中間的開發(fā)商，讓各個(gè)行業(yè)應(yīng)用才是。