線下實(shí)體門店如何做好微信公眾號(hào)營銷

2016-01-21|HiShop
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  線下實(shí)體店如何通過微信公眾號(hào)做營銷?微信公眾平臺(tái)低門檻注冊(cè)特征,使得人人都希望通過微信公眾號(hào)營銷,如果你想要做微信營銷,可是卻沒準(zhǔn)備好,不知道從何下手,那么就可以看下這篇文章,教你如何做微信營銷。

  1.微信公眾平臺(tái)定位

  很多人都認(rèn)為微信公眾號(hào)就是用了發(fā)圖文信息的,不存在什么定位,這點(diǎn)是錯(cuò)誤的。

  A、要我們要考慮這個(gè)公眾號(hào)為哪些人來提供服務(wù),你可以建一個(gè)為加盟商服務(wù)的公眾號(hào),可以建一個(gè)為用戶服務(wù)的公眾號(hào),因?yàn)榉?wù)的人群不同,所以對(duì)這個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營的要求、功能都不一樣。

  B、關(guān)于微信公眾號(hào)的類型,有服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。我們就需要根據(jù)服務(wù)的人群及產(chǎn)品的特性來決定使用什么類型的公眾號(hào)

  2.微信運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)

  微信營銷也是個(gè)新生事物,很多公司想去做,卻不知道怎么做?我覺得做到以下4點(diǎn),微信營銷至少成功了一半。

  有意識(shí)有策略:我們知道要去做微信營銷,那我們就要想法為什么做,通過微信公眾號(hào)我們能夠?yàn)橛脩籼峁┠男﹥?nèi)容和服務(wù)。所以要讓這些推送,成為我們服務(wù)用戶的一次次連接,這樣對(duì)用戶才有價(jià)值。

  3.微信運(yùn)營四字真經(jīng)

  勤:要做到勤發(fā)現(xiàn)、勤回復(fù)、勤自檢。勤發(fā)現(xiàn)需要時(shí)刻關(guān)注用戶的動(dòng)態(tài),把喜歡的內(nèi)容和服務(wù)推送給他們;貼:前面我已經(jīng)說到,你的公眾號(hào)為特定的人群服務(wù)的,所以你要做到貼心分享,貼近所需,更要貼合社會(huì)。

  懂:我們要懂得用戶的需求,理解他們?cè)诮邮苄畔⒑拖硎芊?wù)后的情感,更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機(jī)會(huì),深入的服務(wù)用戶。

  專:我們是行業(yè)的專家,能夠?yàn)橛脩籼峁┯袃r(jià)值的內(nèi)容和針對(duì)性的解決方案,產(chǎn)品只是我們連接服務(wù)用戶的載體。

線下實(shí)體門店如何做好微信公眾號(hào)營銷

  4.微信內(nèi)容七原則

  有趣——創(chuàng)造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內(nèi)容,

  有用——俗稱"干貨“,為用戶提供實(shí)用價(jià)值的內(nèi)容,

  有關(guān)——與用戶相關(guān),與企業(yè)目標(biāo)相關(guān),

  有序——利用主題讓零碎內(nèi)容變有序,利用小結(jié)專題讓內(nèi)容變有序,

  有熱點(diǎn)——最新新聞事件及社會(huì)熱點(diǎn)事件的追蹤,

  有參與——正面積極的內(nèi)容或活動(dòng),讓用戶主動(dòng)參與,形成互動(dòng),

  有共鳴——情感色彩比較濃的內(nèi)容,激發(fā)用戶心理的共鳴

  微信營銷主要是立足于用戶,經(jīng)營用戶的,在做微信運(yùn)營的時(shí)候,還要記得做好微信二維碼的推廣,時(shí)常與粉絲互動(dòng)及提供服務(wù)價(jià)值。

  線下實(shí)體店做好微信公眾號(hào)營銷,還可以利用微信優(yōu)惠券來給線上粉絲送福利,這也是一種營銷好方法。