企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)?
微信火了之后,不光個(gè)人對(duì)其戀戀不舍,企業(yè)對(duì)其也是趨之若鶩,幾乎每個(gè)企業(yè)都在大談微信營(yíng)銷,但是真正成功的卻沒(méi)有幾個(gè),今天小編給大家分享一下企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)?教你走向微信營(yíng)銷的成功!
1、企業(yè)公眾號(hào)“服務(wù)號(hào)”、“訂閱號(hào)”如何選擇?
中小企業(yè)做公眾號(hào)應(yīng)先選擇“訂閱號(hào)”,等做到一定客戶量時(shí),在選擇“服務(wù)號(hào)”!
首先,我們要了解一個(gè)概念:什么是“服務(wù)號(hào)”,什么是“訂閱號(hào)”!做企業(yè)的如何選擇他們!
服務(wù)號(hào)
給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)全新的公眾號(hào)服務(wù)平臺(tái)。
訂閱號(hào)
為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
從上面可以看出,服務(wù)號(hào)重在服務(wù)和管理,訂閱號(hào)重在傳播和溝通!例如像招行,南航等這些企業(yè)和公司,他們本身的客戶資源已經(jīng)很龐大,他們需要更便捷的服務(wù)方式和途徑!所以他們選擇了服務(wù)號(hào),也一炮走紅了!而作為小公司和中小企業(yè)來(lái)說(shuō),本身的客戶資源并不多,可以服務(wù)的對(duì)象沒(méi)有幾個(gè),相對(duì)來(lái)說(shuō),他們更迫切的需要增加自己的客戶資源!所以,我個(gè)人的建議是暫緩升級(jí)企業(yè)公眾賬號(hào),先做訂閱號(hào)!這方面向蘇寧電器等大公司就是采用這樣的策略!
2、微信公眾號(hào)如何定位?
很多公司不知道自己的公眾號(hào)如何定位?發(fā)圖文信息時(shí),五花八門,上下一把抓,面面俱到!這是很不好的!
首先客戶群體的定位
無(wú)論你的付費(fèi)客戶是商家,還是代理商,批發(fā)商,你的公眾號(hào)讀者定位只能是終端客戶,而不是這些來(lái)自上流環(huán)節(jié)的客戶!其一,如果你的客戶是終端客戶群是,你必須快速擴(kuò)大這個(gè)群體,你才可以更多的獲利!
其二,如果你的客戶來(lái)自上流環(huán)節(jié)時(shí),你必須明白,你最終的目的就是幫助他們獲得更多的客戶,和利潤(rùn)!如果你擁有了他們龐大的客戶,那么你的工作不是變得非常輕松了嗎?
其次,公眾號(hào)內(nèi)容的定位
在發(fā)送圖文內(nèi)容時(shí),很多人喜歡拷貝一些熱門新聞或熱門事件發(fā)不出去!這是最笨的手段!我就拿家居建材團(tuán)購(gòu)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),他們的收入/,來(lái)自參加展會(huì)的商戶,在客戶定位時(shí)要定位為準(zhǔn)裝修的業(yè)主,或未來(lái)可能要裝修的業(yè)主們!內(nèi)容定位,就要針對(duì)如何選購(gòu)家居,建材?如何裝修?如何保養(yǎng)?等方面的內(nèi)容!這樣業(yè)主才會(huì)喜歡你!等到下次再策劃團(tuán)購(gòu)會(huì)時(shí),你就不用擔(dān)心業(yè)主數(shù)量這個(gè)問(wèn)題,你的招商也會(huì)變得特別容易,業(yè)績(jī)利潤(rùn)自然而然的就提升了!
3、如何快速的把他推廣出去!
首先,因?yàn)槲覀儎偨ǖ奈⑿盘?hào),可能一個(gè)人都沒(méi),或者只有開(kāi)發(fā)者或老板很少幾個(gè)人!那么我們要做的第一步就是:公司所有的人,特別是老板(個(gè)別老板特別的懶,自己公司的公眾號(hào)也懶得關(guān)注,懶得轉(zhuǎn)發(fā)!)必須關(guān)注公司的微信公眾號(hào)!第二步,公司的所有員工,特別是老板必須每天把公眾號(hào)的圖文發(fā)布到個(gè)人微信號(hào)的朋友圈內(nèi)!第三步,可以選擇性的制定特定的人,將企業(yè)公眾號(hào)的內(nèi)容選擇性的轉(zhuǎn)發(fā)到個(gè)人微信號(hào)好友或微信群里!完成以上三步,可能會(huì)讓自己的公司微信號(hào)增加到幾十人,或者幾百人!
企業(yè)如何運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)?我相信你看了小編寫的一定會(huì)有所收獲!加油吧!