企業(yè)實(shí)施微信營(yíng)銷要考慮的問(wèn)題!
微信營(yíng)銷火了,但是它真的能賺錢嗎?這是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)高管所懷疑的!但是從各種數(shù)據(jù)來(lái)看,微信確實(shí)被有些商家所利用,并從中獲得了很好的收益。其實(shí)微信營(yíng)銷雖好,但是我們沒(méi)必要趨之若鶩,企業(yè)是否要微信營(yíng)銷,在實(shí)施微信營(yíng)銷的時(shí)候,我們要先考慮以下幾個(gè)問(wèn)題!
1、 是否能增進(jìn)與老客戶關(guān)系并提高老客戶客訂單數(shù)?
現(xiàn)在幾乎人手一部智能手機(jī),電商利用移動(dòng)終端與客戶保持良好關(guān)系,看似合情合理,不用多言。那么傳統(tǒng)行業(yè)呢?以美容院為例。將微信二維碼粘貼在櫥窗,店內(nèi)的顧客都可以見(jiàn)到“掃描二維碼下次享受8折優(yōu)惠”,如此輕松的程序,顧客怎會(huì)放過(guò)。如此一來(lái)便積累了一批高質(zhì)量有效活粉,定期為客戶提供美容健康知識(shí)、季節(jié)注意事項(xiàng)及店內(nèi)促銷活動(dòng)等。不僅通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)獲得了顧客的良好口碑,還大大增加了顧客的消費(fèi)頻率,提高客戶客單量。
2、是否能找到潛在人群,帶來(lái)新客戶?
發(fā)展新客源對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是未來(lái)。那么到哪去開(kāi)發(fā)新客源?用什么方法取得它們的信賴與垂青,什么是最節(jié)省成本呢?
E時(shí)代,有效吸引新客源的至尊法則可以精煉為六個(gè)字:“有互動(dòng)、夠精準(zhǔn)”。“有互動(dòng)”講的是服務(wù)的內(nèi)容是否討客戶喜歡;“夠精準(zhǔn)”則決定了您服務(wù)的最終效果,是否將服務(wù)內(nèi)容成功送達(dá)目標(biāo)受眾,而不是對(duì)牛彈琴,或者是投放了廣告卻流失了大量廣告費(fèi)。
3、是否能提高客戶體驗(yàn),簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程,提高時(shí)間成本?
重視客戶體驗(yàn),是微信使理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際利潤(rùn)的關(guān)鍵。作為比較新的一種營(yíng)銷載體,對(duì)使用人群的心理、行為習(xí)慣分析越細(xì)致、全面,勝算就越大。比如我們的產(chǎn)品是治療失眠的產(chǎn)品,我們的受眾一定是喜歡在晚上躺在床上看微信,那么就發(fā)布一篇題目為“送給晚上睡不著的你”的文章,就會(huì)很受客戶的歡迎,客戶體驗(yàn)度自然會(huì)逐漸上升。之后在文章內(nèi)容巧妙的融入想要睡好覺(jué),請(qǐng)選擇我們的產(chǎn)品吧,告別黑眼圈,恢復(fù)自然美。
營(yíng)銷的目的是銷售,微信營(yíng)銷的目的則是在簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)流程、提高時(shí)間成本基礎(chǔ)上,達(dá)到銷售目的。
那么企業(yè)是否應(yīng)該做微信營(yíng)銷?就取決于能否做到“節(jié)約”。仍是以美容院為例。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式一般會(huì)采取發(fā)放傳單,做電視、紙媒廣告之類。而使用微信營(yíng)銷則可以采取人工交友方式將廣告做軟,且做的更直接徹底。我們可以要求每位美容師都建立自己的微信小號(hào),并建立穩(wěn)固的“朋友圈”,之后便可以每天在朋友圈送達(dá)美容店信息。但是注意,你的朋友因?yàn)樾湃文愣湃文愕?ldquo;廣告”,所以培養(yǎng)“朋友圈”也不是一件簡(jiǎn)單的事情。
微信營(yíng)銷越來(lái)越火熱,但總歸營(yíng)銷還是那點(diǎn)事兒。建議企業(yè)老板們?cè)谶x擇合作伙伴時(shí),審查其基礎(chǔ)營(yíng)銷能力的同時(shí),看的還是團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。當(dāng)大家都在做微信的時(shí)候,有創(chuàng)造力的工作會(huì)事半功倍。企業(yè)是否要微信營(yíng)銷?相信你看了小編寫(xiě)的這篇文章之后,再也不用再糾結(jié)要不要實(shí)施微信營(yíng)銷了!