天貓服飾2016新玩法

　　昨天說了一下2016天貓食品的規(guī)劃，下面我們要講的是天貓服飾2016新玩法。從分層運營到潛客計劃。

　　戰(zhàn)略合作與全渠道

　　2015年上半年，各大電商平臺都更重視服飾了，天貓對商家的分層運營做得比較多，從多個維度給予商家運營資源。相對的，品牌方也在新品、商場同款和市場資源上提供了支持，優(yōu)衣庫、Adidas、NewBalance等品牌把新品放在天貓首發(fā)，TheNorthFace與天貓全程合作了TNF100的活動，越來越多的品牌意識到，天貓成高端品牌新品首發(fā)平臺。

　　很多品牌已經(jīng)把天貓作為媒體型營銷平臺來看，新品銷售的飆升和吸引新客的能力使“天貓新品首發(fā)”已經(jīng)成為了不可或缺的營銷手段。今年最火爆的優(yōu)衣庫與Lemaire跨界款天貓首發(fā)，天貓旗艦店發(fā)售時間甚至早于線下實體店。天貓服飾的戰(zhàn)略合作品牌如運動戶外品類，新品幾乎都選擇在天貓平臺上首發(fā)來打響營銷戰(zhàn)役，擴大品牌影響力。

　　2016年，天貓服飾會繼續(xù)扶持頭部商家，提供更多確定性、個性化的資源，扶持戰(zhàn)略合作伙伴，包括推薦位和達人等，將品牌植入到欄目中，配合他們的營銷節(jié)點來做大促和活動，讓他們能提前備貨。

　　天貓還做了一些全渠道打通的嘗試，包括線上訂單門店發(fā)貨等，經(jīng)過這些嘗試，品牌不再像之前那樣對O2O感覺比較虛，而是摸索出了一些路徑。全渠道模式帶來了實際效果，促進了一些品牌線下的增長，在大促時，電商倉庫不需要大量備貨，體驗也更好。

　　90后與中產(chǎn)階級

　　現(xiàn)在，無線端遠遠超過PC端占比，而在所有用戶中，18-25歲用戶群的比例越來越高，同比增速最快，90后的消費習慣、喜好與80、70后不同，他們對流行更敏銳，喜歡互動。網(wǎng)紅店鋪的快速發(fā)展帶給年輕人的是更加貼近接地氣的潮流服飾，90后消費者對顏色要求較高，評論材質(zhì)較少，他們的消費需求在線下并沒有被滿足，少女品牌很少，而淘品牌能抓住90后，這是線上的優(yōu)勢。

　　2015年，老牌淘品牌的人群范圍越來越有限，天貓在幫助扶持第二第三茬淘品牌，天貓在多方面都適合他們成長為真正的品牌，任何品牌都有成長周期，在一些品牌走下坡路時，還要扶持一部分來接上。

　　家庭用戶中，中產(chǎn)階級這一層次占50%，30-45歲，與90后不同，他們對網(wǎng)購的需求是有品質(zhì)保障，體驗更好。他們不喜歡在眾多產(chǎn)品中搜尋辨別，不喜歡送貨時間無預期，也不喜歡退貨的麻煩。除了線下知名品牌外，中產(chǎn)階級會將更多的視角放在海外商品，就是天貓國際。

　　天貓會和天貓國際一起去看進口品牌如何運營，將在當?shù)刂群懿诲e，但并沒有進入到中國來運營的品牌引入，聯(lián)合各地的服裝協(xié)會和政府組織做品牌引進和招商工作。

　　潛客運營的想象空間

　　2015年8月，天貓與160多個服飾品牌簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，其中有一條非常重要的條款，就是潛客營銷。天貓會對合適的消費者打標，引導到旗艦店中，和商家一起考慮用怎樣的商品和利益點承接流量，由此為旗艦店帶來很多新的客流。

　　潛客的轉化高于一般流量25%左右，客單價也更高，目前的潛客運營策略中，手淘、天貓客戶端的push比較多，給合適的消費者推薦合適的品牌。舉例來說，猜你喜歡就是數(shù)據(jù)化運營，跟最近瀏覽購買相符，有好貨有數(shù)據(jù)算法和達人推薦，潛客運營現(xiàn)在較窄，之后會再拓展，各個欄目都在做，就是個性化推薦，都是由算法推薦。

　　上述給大家介紹了2016天貓服飾新玩法，希望對大家有所幫助。