淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是什么
我們?cè)谔詫氋徫锏臅r(shí)候一般我們都會(huì)選擇先看評(píng)價(jià),所以說在用戶體驗(yàn)上評(píng)價(jià)功能一定要做好,最近淘寶評(píng)價(jià)添加新功能折疊,下面我們就來具體說說淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是什么。
9月底淘寶網(wǎng)將新增評(píng)價(jià)“折疊”功能。
所謂評(píng)價(jià)“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對(duì)消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評(píng)論進(jìn)行“折疊”,所有被折疊的評(píng)價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表中,這個(gè)列表將被放置在評(píng)論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評(píng)論。
根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。
淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評(píng)論。評(píng)論內(nèi)容要包括商品實(shí)物的具體細(xì)節(jié)描述,真實(shí)體驗(yàn)描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評(píng)價(jià)有可能被折疊。
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的評(píng)價(jià)折疊功能面對(duì)所有商品都采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)論是否被折疊只是由于評(píng)論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論商家還是消費(fèi)者個(gè)人都難以決定或者干預(yù)評(píng)論折疊的結(jié)果。
大部分賣家認(rèn)為,淘寶網(wǎng)推出此新功能的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評(píng)論的時(shí)間成本。但是也有賣家表示了自己的擔(dān)心,正常購物的用戶很少去寫很完整的評(píng)價(jià)。
淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是為了給用戶提供能好的體驗(yàn),上述也介紹了淘寶評(píng)價(jià)折疊功能是什么,目前我們只能等待9月底該功能正式出臺(tái)才知道是否真的好。