商家可約定發(fā)貨時(shí)間的情形有哪些?
商家的發(fā)貨時(shí)間一般是買家付款后的72小時(shí)內(nèi),但遇到特殊情況或特殊商品時(shí)商家也可另行約定發(fā)貨時(shí)間,天貓規(guī)則中約定發(fā)貨時(shí)間具體情況如下:
需另行約定發(fā)貨時(shí)間的特殊情形
據(jù)Hishop開天貓店獲悉,當(dāng)商家參與天貓?zhí)詫毠俜浇M織的大型促銷活動(dòng)、特殊市場(chǎng)組織的活動(dòng)時(shí),可以對(duì)商品的發(fā)貨時(shí)間有特殊的約定,此時(shí)發(fā)貨時(shí)間需遵從相關(guān)活動(dòng)規(guī)定。
另外,當(dāng)商家出售的商品屬于天貓?zhí)厥忸惸繒r(shí),也可以對(duì)發(fā)貨時(shí)間做出特殊的約定,包括:
1、天貓電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商?
2、瓷磚、地板、集成吊頂、油漆涂料、坐便器、浴缸;
3、天貓港臺(tái)&海外館中海外發(fā)貨的商品。
商家可約定發(fā)貨時(shí)間的特殊商品
1.帶有“周期購(gòu)”或“周”標(biāo)識(shí)的商品,即我們常說(shuō)的周期購(gòu)商品。
2.天貓汽車整車商品;
3.淘寶保險(xiǎn)類目的商品;
4.淘寶虛擬物品類目的商品;
5.阿里旅行·去啊平臺(tái)(alitrip.com)及國(guó)內(nèi)機(jī)票/國(guó)際機(jī)票/機(jī)票增值、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、景點(diǎn)門票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館類目中的商品,不包括旅游優(yōu)惠券/會(huì)員卡、巴士/地鐵/交通卡券、境外電話卡/境外wifi租用、旅游三寶(指U型枕、眼罩和耳塞)、轉(zhuǎn)換插頭/插座、手繪地圖/明信片類目商品。
Hishop開天貓店了解到,目前可設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間維度:12小時(shí)、24小時(shí)、2天、3天、5天、7天、15天、30天、45天,賣家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。天貓發(fā)貨時(shí)間計(jì)算規(guī)則
注意,商家可另行約定發(fā)貨時(shí)間的特殊商品或特殊情形包括上述內(nèi)容但不僅限于以上內(nèi)容,具體情況由天貓認(rèn)定。
更多天貓規(guī)則內(nèi)容 參看:http://zytcm.com.cn/ecschool/tm/