商家如何運(yùn)營(yíng)天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

2015-06-26|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:一個(gè)天貓店鋪能否獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)取決于商家的運(yùn)營(yíng)思路,下面是一個(gè)運(yùn)營(yíng)前輩分享的有關(guān)商家如何運(yùn)營(yíng)天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,僅供參考。...

商家如何運(yùn)營(yíng)天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

  一個(gè)天貓店鋪能否獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)取決于商家的運(yùn)營(yíng)思路,下面是一個(gè)運(yùn)營(yíng)前輩分享的有關(guān)商家如何運(yùn)營(yíng)天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,僅供參考。

  一、有一個(gè)完整的思路

  運(yùn)營(yíng)就是做競(jìng)爭(zhēng),預(yù)判,定位,實(shí)操,規(guī)劃,分析,推廣等事情的人。至于運(yùn)營(yíng)如何有這個(gè)思路呢?首先就是對(duì)于自己所在的市場(chǎng)進(jìn)行分析:

  1、 市場(chǎng)環(huán)境分析(市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、市場(chǎng)高峰時(shí)間、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣等)

  2、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析(市場(chǎng)銷售額、主要促銷推廣手段、標(biāo)桿店鋪的定位、價(jià)格區(qū)間等)

  3、 產(chǎn)品規(guī)劃(產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、產(chǎn)品屬性規(guī)劃等)

  4、 數(shù)據(jù)分析(結(jié)合1-3的分析對(duì)自己店鋪進(jìn)行分析、規(guī)劃,產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率、客戶粘性等)

  5、 戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃(流量提升方式、轉(zhuǎn)化率提升方式、CRM的建立等)

  6、 執(zhí)行修正(執(zhí)行制定的方案,并且在執(zhí)行中不斷的修正)

  二、運(yùn)營(yíng)天貓的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

  1、 制定全店步驟

  ① 店鋪測(cè)試期 ②成長(zhǎng)期 ③持續(xù)穩(wěn)定期 ④爆發(fā)期

商家如何運(yùn)營(yíng)天貓的完整思路及戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
運(yùn)營(yíng)天貓全店步驟分解計(jì)劃圖

  2、 銷售計(jì)劃分解

 ?、?銷售分解(分解至品類) ②商品分解 ③流量分解 ④轉(zhuǎn)化率規(guī)劃 ⑤客單價(jià)規(guī)劃

  全店步驟制定總銷售目標(biāo),銷售計(jì)劃貫穿于全店步驟的每個(gè)環(huán)節(jié)。

  例:店鋪測(cè)銷售分解計(jì)劃,成長(zhǎng)期銷售分解計(jì)劃,持續(xù)穩(wěn)定期銷售分解計(jì)劃,爆發(fā)期銷售分解計(jì)劃等。

  該天貓運(yùn)營(yíng)前輩還指出,“運(yùn)營(yíng)的眼光決定了店鋪的手法,在實(shí)際的操作中有很多運(yùn)營(yíng)喜歡“s單”,個(gè)人認(rèn)為這是一種對(duì)自己“短視”的表現(xiàn)。這對(duì)于店鋪健康程度來(lái)說(shuō)無(wú)異于“殺雞取卵”。所以珍愛(ài)店鋪,遠(yuǎn)離S單,運(yùn)營(yíng)不易,且行且珍惜!”

  一個(gè)運(yùn)營(yíng)的眼光有多遠(yuǎn),能否看到天貓店鋪的希望非常重要,因此商家如何運(yùn)營(yíng)好天貓是一個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。

  更多天貓運(yùn)營(yíng)內(nèi)容 參看:http://zytcm.com.cn/ecschool/tm/

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