國內(nèi)o2o現(xiàn)狀及前景分析
近年來,資本市場、互聯(lián)網(wǎng)巨頭與實體商業(yè)紛紛加速布局國內(nèi)o2o領(lǐng)域,o2o產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般在全國各地興起。那么國內(nèi)o2o現(xiàn)狀怎樣呢?為了更好地挖掘市場機會和投資潛力,CNNIC 根據(jù)o2o市場評估模型對中國一到三線城市、三大經(jīng)濟圈和重點城市進行綜合評估對比。本次評估調(diào)查統(tǒng)計基于全國網(wǎng)民的o2o應(yīng)用行為,主要包括了國內(nèi)o2o現(xiàn)狀及前景分析等內(nèi)容。
一、各線城市O2O市場發(fā)展水平
北京O2O 用戶規(guī)模較大,酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率 21.7%,網(wǎng)上叫車O2O用戶滲透率19.4%,醫(yī)療O2O用戶滲透率16.1%,非醫(yī)療O2O用戶轉(zhuǎn)化成醫(yī)療O2O用戶概率為27.1% 。
廣州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強,快遞業(yè)務(wù)總量13. 9031億件;團購餐飲美食的O2O用戶滲透率為30.2%;非訂餐訂座O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為35.8%,非休閑O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為32.5%,非家政O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為17.0% 。
深圳移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;O2O 用戶滲透率較高,為63.1%;其中,休閑O2O用戶滲透率為24.5%;機票預(yù)預(yù)訂O2O用戶滲透率為23%;非團購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化成餐飲O2O用戶的概率為32.2% 。
武漢O2O信息需求較大;O2O用戶滲透率較高,為69.1%。其中,團購餐飲O2O用戶滲透率34.8%;休閑O2O用戶滲透率35.9%;酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率22.3%;網(wǎng)上叫車O2O 用戶滲透率31.5%;醫(yī) O2O用戶滲透率 13.3%。(CNNIC說省會城市O2O綜合發(fā)展水平排名第一的是武漢,其O2O用戶滲透率甚至比深圳還高。你覺得意外嗎?----《螞蟻金服評論》)
長沙移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;產(chǎn)業(yè)支撐能力較強;非團購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為 41.8%,非休閑O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為37.1%,非網(wǎng)上叫車O2O用戶轉(zhuǎn)化概率為37.6%。
杭州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強,快遞業(yè)務(wù)總量8.4563億件,快遞業(yè)務(wù)收入102.2279億元;旅游 O2O 滲透水平較高,機票預(yù)訂O2O用戶滲透率為22.1%,旅游度假產(chǎn)品O2O用戶滲透率15.5%。
蘇州產(chǎn)業(yè)支撐能力較強;O2O信息需求較大;團購餐飲O2O用戶滲透率較高,為25.4%。
佛山網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平較高;O2O用戶滲透率較高,為62.5%;其中,酒店預(yù)訂O2O用戶滲透率為20.8%,旅游度假產(chǎn)品O2O用戶滲透率為13.7%。
青島機票 O2O 用戶滲透率較高,為21.6%;網(wǎng)上叫車O2O用戶滲透率較高,為30%;非團 購餐飲O2O用戶轉(zhuǎn)化成餐飲O2O用戶概率較高,為34.1%。
二、用戶群體應(yīng)用水平研究
研究過程中,CNNIC將“經(jīng)常使用”O2O應(yīng)用的用戶定義為重度用戶,將使用程度“一 般”的用戶定義為中度用戶,將“偶爾使用”的用戶定義為輕度用戶,將“知道但沒用過”的用戶定義為潛在用戶,將“根本不知道”的用戶定義為待開發(fā)用戶。
三、o2o市場發(fā)展趨勢
一線城市o2o消費由增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變,二三線城市將進入增量增長階段
由于一線城市非o2o用戶成功轉(zhuǎn)化的概率與二三線城市相當(dāng),一線城市o2o發(fā)展重點將轉(zhuǎn)向深化用戶o2o應(yīng)用行為,提升消費檔次和使用頻度。二三線城市的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高,將以培養(yǎng)用戶o2o消費習(xí)慣,迅速拓展用戶規(guī)模為發(fā)展重點。
長三角和珠三角順勢拓展發(fā)揮用戶規(guī)模效益,環(huán)渤海深挖用戶需求實現(xiàn)價值最大化
長三角和珠三角經(jīng)濟圈較高的互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付普及率以及良好的手機互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用習(xí)慣極大地促進了本地生活化o2o服務(wù)的發(fā)展。由于環(huán)渤海經(jīng)濟圈特別是北京地區(qū)的O2O用戶已經(jīng)形成一定規(guī)模,未來環(huán)渤海經(jīng)濟圈的發(fā)展方向?qū)谏疃壬贤诰蛴脩鬿2o需求。
餐飲、休閑o2o市場模式趨向于成熟,醫(yī)療、家政o2o市場需求亟需釋放
從企業(yè)層面來看,餐飲、休閑o2o源于團購,而團購市場格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定,餐飲o2o的發(fā)展在團購的基礎(chǔ)上向精細(xì)化拓展;從用戶層面來看,一二線城市餐飲和休閑o2o的用戶滲透率較高,非o2o用戶成功轉(zhuǎn)化成餐飲和休閑o2o用戶的概率較高,因此餐飲、 休閑o2o 市場發(fā)展已經(jīng)相對成熟。與此同時,醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步。由于就醫(yī)難已經(jīng)成為大中城市普遍存在的問題,大中城市消費能力較強,處理家務(wù)時間成本較高, 其對于醫(yī)療和家政o2o的需求較為強烈,再加上一二線城市非o2o用戶轉(zhuǎn)化成醫(yī)療、家政o2o用戶的概率較高,由此可見醫(yī)療和家政o2o 市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>