社區(qū)001怎么樣？（融資、現(xiàn)狀、模式分析）

社區(qū)001怎么樣

　　社區(qū)O2O火遍了整個2014年，社區(qū)O2O格局越來越清晰，處在領(lǐng)先集團的是社區(qū)001,社區(qū)001怎么樣呢?

　　社區(qū)001融資

　　目前社區(qū)001已經(jīng)完成了兩輪融資，2014年4月，社區(qū)001對外宣布獲得由五岳天下領(lǐng)投的上億元人民幣的A輪融資，其中五岳天下投資4千萬元人民幣。

　　社區(qū)001現(xiàn)狀

　　社區(qū)001已在全國12個主要城市布局78個實體網(wǎng)點，擁有70多萬的用戶，其在北京覆蓋近 4300 個小區(qū)，28個商圈;在營銷方面，社區(qū)001的客單價在300元上下，月營收上億元，平均每天的訂單量在2萬左右，購買時間及人群上，比較集中周五、周六、周日，并且中年與老年用戶占到70以上，復(fù)購率高達80%。

　　社區(qū)001模式

　　社區(qū)001將一個城市劃分若干商圈，每個商圈有一個物流駐點，每個駐點在20人左右。用戶從線上下單，所售商品由商超配送給當(dāng)?shù)匚锪黢v點，再由駐點配送人員負責(zé)末端遞送。商超負責(zé)拿出需要配送的貨品，社區(qū)001配送人員則專注貨品傳遞到家，相當(dāng)于物流的支線及其毛細分支。

　　社區(qū)001怎么樣

　　一、品類定位。從社區(qū)001類目列表看，其定位非常接近線上超市，食品、家居、美妝、電器、母嬰等等，與一般的線上綜合商城是比較同質(zhì)化的，這些類目目前電商化都相當(dāng)成熟了。作為社區(qū)電商一般更加側(cè)重生鮮品類，不過由于目前生鮮電商普遍存在的客觀難點，社區(qū)001同樣面臨這些挑戰(zhàn)，因此就出現(xiàn)了其雖然有生鮮類目，但是商品占比依然很少的情況。

　　二、差異服務(wù)。相比單純電商，在商品價格上社區(qū)001其實很難做到更加實惠，因此選擇了差異化的服務(wù)作為與電商競爭的籌碼。其自建了末端物流團隊，以供貨超市等實體店作為商品配送起點，進行最后一公里配送。從配送前的溝通、配送效率來看，確實用戶體驗相對較好。當(dāng)然也因此承擔(dān)了不小的人力成本，包括配送前的溝通成本，不過溝通成本其實是可以通過更為完善的信息交互來降低的。

　　三、商品供應(yīng)體系。自己備貨，自建倉儲，是筆不小的投入，這不是社區(qū)001想做的，同時又要求貨源離消費者盡可能的近，因此合適的商品供應(yīng)商對于社區(qū)001來說非常重要。目前其主要采用與大型連鎖超市合作的形式，近日剛剛與麥德龍超市達成戰(zhàn)略合作，仍然主要是希望借助麥德龍在商品批發(fā)、供貨體系上多年的積累，來完善自身的商品供應(yīng)體系。供應(yīng)鏈的穩(wěn)定是社區(qū)001生存發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　四、成本控制。成本控制是企業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，同樣也是社區(qū)001的挑戰(zhàn)。之所以強調(diào)供應(yīng)商的重要作用，也與成本息息相關(guān)，大型超市對于廠商的議價能力雖然較高，不過也未必比單純電商更有優(yōu)勢。而在提供高質(zhì)量配送服務(wù)的同時，也為社區(qū)001提高了成本，這是明年其計劃收取配送費的主要原因。如果商品成本無法盡可能降低，為最終賣出去的商品贏得更大的毛利，來覆蓋掉相應(yīng)物流服務(wù)的成本，想取得盈利挑戰(zhàn)不小。

　　社區(qū)001經(jīng)過一年的發(fā)展已經(jīng)越來越成熟，其與商超的合作打通最后一公里的模式也值得社區(qū)O2O借鑒。