滴滴攜手聯(lián)合國(guó)上線“無(wú)障礙專車”,O2O首發(fā)
5月26日,日前獲悉,滴滴專車今日宣布在北京上線“無(wú)障礙專車”,解決殘障人士、老年人等特殊群體出行問題。這也是滴滴專車與聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開發(fā)署共同發(fā)起的“聯(lián)合國(guó)無(wú)障礙出行”項(xiàng)目。
滴滴專車方面介紹,此次推出的無(wú)障礙專車由商務(wù)車改裝,但較普通車更加寬敞。座椅可升降,從后排旋轉(zhuǎn)伸出,座椅向外側(cè)旋轉(zhuǎn)后,下降至較低位置,行動(dòng)不便者可較為輕松得轉(zhuǎn)移到車內(nèi),適合殘障人士、老人、病人、孕婦等人群使用。
“無(wú)障礙專車”意在給特殊人士提供更便捷的服務(wù),滴滴專車與聯(lián)合國(guó)合作,為“無(wú)障礙專車”司機(jī)進(jìn)行量身打造了培訓(xùn)計(jì)劃,包括如何使用車輛功能、了解特殊人群心理狀態(tài)等。
即日起,滴滴用戶可通過滴滴APP,選擇“專車”服務(wù),進(jìn)入“預(yù)約”入口,選擇“六人商務(wù)”再點(diǎn)擊“更多服務(wù)”,勾選“無(wú)障礙車”之后等待司機(jī)接單。滴滴專車方面提醒,用戶需要提前2小時(shí)預(yù)約,給予司機(jī)充分的接駕時(shí)間。據(jù)悉, “無(wú)障礙專車”服務(wù)帶有公益屬性,因此定價(jià)與普通商務(wù)車預(yù)約單一致。
了解到,“無(wú)障礙專車”是滴滴與聯(lián)合國(guó)計(jì)劃開發(fā)署共同發(fā)起的“聯(lián)合國(guó)無(wú)障礙出行”項(xiàng)目。2015年9月25日,聯(lián)合國(guó)193個(gè)成員國(guó)正式通過17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),這是為全球各地實(shí)現(xiàn)人人享有和平、繁榮、尊嚴(yán)和有機(jī)會(huì)的未來(lái)而描繪的藍(lán)圖。聯(lián)合國(guó)認(rèn)為,要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須確保所有殘疾人平等參與,為他們帶來(lái)有效的改變。
滴滴方面稱,“無(wú)障礙專車”服務(wù)正是積極響應(yīng)了聯(lián)合國(guó)17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的呼吁,為殘障人士提供安全、便捷的出行服務(wù),維護(hù)殘障人士的平等、自由。
事實(shí)上,滴滴今年以來(lái)不斷擴(kuò)大對(duì)更多人群的出行服務(wù)方面的保障。5月22日,滴滴專車在北京、上海、廣州等八個(gè)城市上線了“寶貝專車”,保障兒童出行安全;
更早些時(shí)候,滴滴還推出了「老人打車服務(wù)」,方便老人一鍵呼叫出租車。此外,滴滴出租車、專車都開發(fā)了代叫功能,方便子女為老人預(yù)約出行服務(wù)。
從普通用戶、小孩、一路延伸至殘障人士、老人、病人、孕婦,滴滴這是要承包所有人的出行的節(jié)奏。