淘寶商家如何掌握天貓雙11活動(dòng)節(jié)奏?
淘寶陪伴著我們度過了許多時(shí)光，而今年的雙11優(yōu)惠活動(dòng)有些不一樣，據(jù)悉，在近日的阿里峰會(huì)上，其重要成員對(duì)外公布了今年有關(guān)天貓雙11的變化，調(diào)整了天貓雙11的節(jié)奏，對(duì)于這次新的雙11活動(dòng)，商家需要如何掌握節(jié)奏?下面就由小編為大家分析。
淘寶商家如何掌握天貓雙11活動(dòng)節(jié)奏?
1、次預(yù)售兩次爆發(fā)，戰(zhàn)線拉長(zhǎng)了
有商家表示，兩次爆發(fā)是雙刃劍：一方面，拉長(zhǎng)預(yù)熱和預(yù)售，可以讓商家更從容地做準(zhǔn)備，包括備貨等;另一方面，提前爆發(fā)意味著參與活動(dòng)的商品在天貓的鎖定時(shí)間會(huì)被提前，這樣的卡位會(huì)讓商家難以協(xié)調(diào)其它平臺(tái)的大促。
2、主戰(zhàn)場(chǎng)放在淘寶直播
據(jù)了解，阿里媽媽M峰會(huì)上提及了一個(gè)細(xì)節(jié)，“今年天貓雙11的主戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)放在淘寶直播”，究竟怎樣才能讓去年雙11貢獻(xiàn)GMV不足10%的淘寶直播，成為真正意義的主戰(zhàn)場(chǎng)呢?
天貓為商家設(shè)定了直播的合理節(jié)奏：9月1日~10月14日覆蓋、吸粉;10月15日~10月20日強(qiáng)預(yù)告;10月21日~10月30日預(yù)售沖榜、引導(dǎo)回購(gòu);11月1日~3日現(xiàn)貨沖榜;11月4日~11月10日亮點(diǎn)引流、權(quán)益趨勢(shì);11月11日狂歡爆發(fā)。
3、加碼短視頻，高度內(nèi)容化
“阿里其實(shí)有鼓勵(lì)商家在近期輸出優(yōu)質(zhì)短視頻，用于雙11。”有商家指出，明顯可以感知到今年天貓雙11會(huì)高度內(nèi)容化。不過，這對(duì)于商家來說既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，因?yàn)橹谱鲀?yōu)質(zhì)短視頻的邏輯和直播完全不同，內(nèi)容的適用度和平臺(tái)的機(jī)制都還有待探索。
4、儲(chǔ)值后消費(fèi)的購(gòu)物金玩法
安全：資金零風(fēng)險(xiǎn)，充值無負(fù)擔(dān);
優(yōu)惠：全年折上折，沖越多省越多;不充值=虧;
交易鏈路清晰，結(jié)算優(yōu)先使用。
5、力推“拉新”營(yíng)銷
天貓雙11為商家準(zhǔn)備了拉新排位賽，排位賽資源包含行業(yè)會(huì)場(chǎng)和橫向會(huì)場(chǎng)等。而贏得拉新排位賽要靠“打爆TOP拉新單品+行業(yè)特色人群細(xì)分賽道拉新”。
6、開放會(huì)員群運(yùn)營(yíng)
雙11期間，兩類消費(fèi)者群會(huì)開放權(quán)限。(1)直播鐵粉群將全面開放。主播和商家已有2000名以上鐵粉及以上等級(jí)粉絲，官方會(huì)自動(dòng)對(duì)符合條件的主播和商家開放。(2)會(huì)員群將開放試點(diǎn)。全天貓僅限100家，官方邀約+行業(yè)小二推薦制。商家的入選要求為：累計(jì)會(huì)員數(shù)50萬以上，群內(nèi)已沉淀成員5萬以上，提供會(huì)員群運(yùn)營(yíng)方案及持續(xù)權(quán)益投入計(jì)劃。
7 、用四次會(huì)員日鎖定“老客”成交
雙11全程會(huì)覆蓋四次“周三會(huì)員日”，天貓為商家準(zhǔn)備了豐富的會(huì)員權(quán)益玩法，以鎖定大促周期內(nèi)的會(huì)員成交：(1)會(huì)員首購(gòu)券：鎖定入會(huì)未購(gòu)會(huì)員的大促首購(gòu)成交;(2)會(huì)員加贈(zèng)：支持預(yù)售，鎖定預(yù)售期會(huì)員成交。(3)會(huì)員復(fù)購(gòu)券，鎖定活躍老會(huì)員的大促?gòu)?fù)購(gòu)成交及客單。(4)會(huì)員儲(chǔ)值卡：鎖定大促期間會(huì)員的錢包及客單提升。
8 、差異化運(yùn)營(yíng)商品組合
超級(jí)家族玩法具體指，在不同大促階段，針對(duì)不同種類商品進(jìn)行不同方式的推薦：第一波預(yù)售期主推超級(jí)單品、超級(jí)新品以及會(huì)員款;第一次爆發(fā)搶購(gòu)獨(dú)家限量單品、超級(jí)單品和超級(jí)新品;第二波預(yù)售期每日一款特色貨品，
而適合四個(gè)階段的整合資源分別為：會(huì)場(chǎng)透出、直播及短視頻內(nèi)容鏈路、搜索發(fā)現(xiàn)和推薦種草、PR加站外聯(lián)動(dòng)。
9 、前置布倉降成本，預(yù)售商品當(dāng)日達(dá)
菜鳥會(huì)在大促前、大促中、大促后分別為商家提供了相應(yīng)的物流能力保障，如大促前進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試確保穩(wěn)定性，制定促中異常應(yīng)急措施;大促中針對(duì)爆量緊急增加資源，進(jìn)行異常場(chǎng)景監(jiān)控并及時(shí)止血啟動(dòng)緊急預(yù)案;大促后測(cè)算簽收后預(yù)計(jì)退貨退款量，提前布局逆向退貨倉庫等。
淘寶天貓雙11活動(dòng)的變化，可以讓商家可以更加便捷和鞏固會(huì)員，同時(shí)也給予商家更多福利，提高了雙11活動(dòng)力度，讓消費(fèi)者可以更加便捷的購(gòu)物，通過營(yíng)銷方式提高消費(fèi)者的二次消費(fèi)，和增加消費(fèi)者的粘性度，對(duì)商家和消費(fèi)者來說都是共利互贏的局面，以上就是小編的全部分享。
