電商直播的那些事!
隨著電商直播的逐漸火熱,各個(gè)平臺(tái)之間開始互搶流量,而電商平臺(tái)在規(guī)模達(dá)到一定量級(jí)后進(jìn)一步獲取流量就成為最大難題。
阿里在為淘寶/天貓從外部引入流量方面,可謂是不遺余力, 5.86 億美元投資微博、45 億美元收購(gòu)優(yōu)酷土豆;3 億美元投資小紅書;增持 B 站股份至 8%;甚至在去年,150 億元投資分眾等等。直到 2015 年,淘寶開始探索電商直播業(yè)務(wù),目前用戶量已達(dá) 4 億,這一數(shù)字觸動(dòng)了各大電商平臺(tái)——其實(shí)電商平臺(tái)自身也可以創(chuàng)造流量。
實(shí)際上,早期的淘寶直播并不清楚「電商直播」應(yīng)該怎么做,直播入口起初藏地很深,當(dāng)時(shí)打開手機(jī)淘寶 App,手動(dòng)劃五下才能進(jìn)入主播的直播間。淘寶直播是逐步發(fā)展到今天的量級(jí),內(nèi)部有說法是「業(yè)務(wù)上一個(gè)量級(jí),在淘寶 App 的入口提升一級(jí)?!?/p>
經(jīng)過 3 年探索,時(shí)間來到 2018 年,81 名淘寶主播的年度交易額突破 1 億,很多人開始意識(shí)到電商直播這件事可行。根據(jù)淘寶官方最近公布的數(shù)據(jù)顯示,在 2019 年,淘寶直播整年成交額突破 2000 億元。Tech 星球(微信 ID:tech618)對(duì)比行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):2019 年淘寶直播的 GMV,已經(jīng)達(dá)到了 2018 年蘇寧易購(gòu)的整年交易額。
淘寶直播在極速狂奔過程中,不僅成績(jī)是最出色的,同時(shí)也培育出李佳琦和薇婭兩大頂流主播,二者每次直播的熱度已經(jīng)達(dá)到了千萬級(jí)用戶流量。伴隨著兩大主播的知名度出圈,淘寶主播也在無意中形成了「馬太效應(yīng)」。即頭部主播更容易吸引到流量,其團(tuán)隊(duì)對(duì)貨物供應(yīng)鏈的談判和整合能力也更強(qiáng)。弊端同時(shí)顯現(xiàn),大量中小主播及所屬機(jī)構(gòu),難以獲得曝光機(jī)會(huì)。
拼多多和京東直播業(yè)務(wù),也是想在「貨帶人」路線上,借助 C2M(用戶直連制造)模式實(shí)現(xiàn)自己的快速追趕。沒有主打品牌折扣,而是強(qiáng)調(diào)工廠直供、貨源地直供,將消費(fèi)者數(shù)據(jù)反饋并指導(dǎo)工廠生產(chǎn)——這是拼多多和京東,想要為自己的帶貨直播業(yè)務(wù)打上的標(biāo)簽。
今年 2 月 19 日,拼多多舉行了一場(chǎng)「農(nóng)貨產(chǎn)銷」的縣長(zhǎng)直播,邀請(qǐng)浙江衢州市市長(zhǎng)、廣東徐聞縣縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行農(nóng)貨直播,一天內(nèi)售出超過 100 萬斤農(nóng)貨。京東「京喜」也利用直播業(yè)務(wù),幫助云南玉溪的花農(nóng)售賣出 10 萬支玫瑰花。這是一場(chǎng)消費(fèi)者直接打通商品原產(chǎn)地的直播。
看似成果顯現(xiàn)的背后,其實(shí)拼多多和京東的電商直播業(yè)務(wù),還有漫長(zhǎng)的路要走。有行業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為,以阿里的資源與優(yōu)勢(shì),整合 1688、淘工廠等體系能力,尚不能以支撐 C2M 全面落地,拼多多和京東也只是在這條路上努力。
2020 年拼多多直播的考核目標(biāo)仍是入住商戶數(shù)。拼多多也給出了優(yōu)惠政策以及流量扶持,吸引行業(yè)玩家。吸引商戶入住并不難。以拼多多為力,截至 2019 年底,其平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá) 5.852 億,流量誘人。真正的難題在于,平臺(tái)如何合理地分配流量給潛力商戶。
據(jù)了解拼多多和京東都獲得了騰訊投資,他們兩可以進(jìn)入“九宮格”的位置,但外面還有抖音直播、快手等兩大直播平臺(tái),不知道今年他們各自會(huì)有什么樣的表現(xiàn)。