尚品網(wǎng)裁員是否波及奢侈品電商
在團(tuán)購(gòu)行業(yè)之后，又一波裁員潮或?qū)⑶治g奢侈品電商網(wǎng)站。近日，奢侈品B2C網(wǎng)站尚品網(wǎng)被曝于春節(jié)前后進(jìn)行了大規(guī)模裁員。尚品網(wǎng)昨日已發(fā)聲明稱為正常調(diào)整，然而裁員絕對(duì)不是尚品網(wǎng)一個(gè)個(gè)例。在連續(xù)獲得風(fēng)投青睞后，奢侈品電商網(wǎng)站有步團(tuán)購(gòu)后塵的跡象顯現(xiàn)。
回應(yīng)“裁員”為正常調(diào)整
有離職員工日前爆料，于2010年7月上線的奢侈品B2C網(wǎng)站尚品網(wǎng)于春節(jié)前后進(jìn)行了大規(guī)模裁員，除了中、低層員工被裁，一部分中層以上干部則選擇主動(dòng)辭職，并透露裁員是迫于資金方面的壓力。
商報(bào)記者了解到，尚品網(wǎng)在2009年、2010年以及2011年分別被披露過總共獲得過三次投資，其中后兩次的總獲資額為6000萬(wàn)美元。對(duì)于大規(guī)模裁員的傳聞，尚品網(wǎng)昨日緊急回應(yīng)稱近期在對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)布局進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。目前無論從貨源、營(yíng)收，還是融資方面，進(jìn)展?fàn)顩r都非常健康良好。這一說辭與當(dāng)初面臨大規(guī)模裁員風(fēng)暴的各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)如出一轍。
電商奢侈品網(wǎng)站在過去兩年中的“穩(wěn)定性”已被打破。在尚品被曝出裁員之前，奢侈品網(wǎng)站走秀網(wǎng)也被曝在春節(jié)之后北京公司“動(dòng)刀”裁員，而另一奢侈品網(wǎng)站呼哈網(wǎng)在節(jié)前被員工“刷黑”網(wǎng)站主頁(yè)討薪，宣布轉(zhuǎn)型后，目前已不能正常瀏覽。
奢侈品網(wǎng)站仍獲風(fēng)投青睞
資金不到位難以為繼是目前眾多末路電商一致面臨的困境，奢侈品電商網(wǎng)站也不能獨(dú)善其身。年前，呼哈網(wǎng)即陷入一場(chǎng)“老板跑路”疑云，網(wǎng)友登錄呼哈網(wǎng)站首頁(yè)，可見一張觸目驚心的黑色大圖，其公司員工將總裁兼董事長(zhǎng)連庭凱的照片曝光，并集體討薪，大呼“還我血汗錢”。之后，呼哈回應(yīng)已更換CEO及正在轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)CEO跑路即是被曝與資金緊張有關(guān)，但事實(shí)上，在過去一段時(shí)間，奢侈品網(wǎng)站整個(gè)行業(yè)深受風(fēng)投青睞。
商報(bào)記者從ChinaVenture投中集團(tuán)獲得的一份統(tǒng)計(jì)中獲悉，在過去的兩年中，各類奢侈品網(wǎng)站還是受到了風(fēng)投不小的關(guān)注。自2010年初至今年2月份，奢侈品電商領(lǐng)域共發(fā)生34件投資案例，包括走秀網(wǎng)在內(nèi)的多個(gè)著名奢侈品網(wǎng)站在此期間還曾獲得過多輪融資。艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)也同樣稱，2010年1月至去年7月期間，國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站融資16筆，從融資筆數(shù)來看，奢侈品占比位列第三，僅次于團(tuán)購(gòu)、服裝服飾。
奢侈品電商網(wǎng)站發(fā)展前景可觀，僅從動(dòng)輒千萬(wàn)美元的投資度上就可以看出風(fēng)投對(duì)其抱有的濃厚興趣。但發(fā)展兩年后，今年是非常關(guān)鍵的一年，年初的裁員傳聞看出奢侈品電商網(wǎng)站“劫數(shù)”已現(xiàn)。
奢侈品網(wǎng)站貨源是問題
除產(chǎn)品同質(zhì)化、運(yùn)營(yíng)存在法律風(fēng)險(xiǎn)及假冒偽劣產(chǎn)品蠶食消費(fèi)者信心外，國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)自有特征也成為目前奢侈品電商無法逾越的困境。在分析人士看來，經(jīng)營(yíng)奢侈品電商除了綜合電商所需要的資金以外，貨源是很大的問題。在過去一段時(shí)間，此類網(wǎng)站不乏陷入售賣“非正品”的漩渦中。
“從品牌商、代理商、經(jīng)銷商處獲取授權(quán)并采購(gòu)，以及買手購(gòu)買是目前國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)站的主要采購(gòu)渠道。”易觀智庫(kù)分析師張弢認(rèn)為，此類購(gòu)買主要集中于過季產(chǎn)品，貨源上并不穩(wěn)定，不能滿足消費(fèi)者對(duì)于新品的需求。
其次，對(duì)于奢侈品商品，各個(gè)奢侈品網(wǎng)站都不能提供專業(yè)的商品認(rèn)證，消費(fèi)者從而對(duì)奢侈品網(wǎng)站產(chǎn)生不信任，也將成為奢侈品電商的絆腳石。同時(shí)，在售后服務(wù)上，目前的奢侈品大多實(shí)行“店保”，也就是商品在某店購(gòu)買將相應(yīng)地獲得該店的保修，而奢侈品電商的商品都來自于國(guó)外，所以網(wǎng)站自身并不能提供保修，這也極大地打擊消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。
