雙十一快遞相繼調(diào)價商家怎么辦?
Hi商學(xué)院今日最新資訊消息,今年雙十一快速在雙十一前夕紛紛有了不同的動作,在繼中通快遞要調(diào)價之后圓通在15日的時候表示也要調(diào)整相關(guān)費用。
圓通速遞發(fā)布如下:
《圓通速遞關(guān)于旺季高峰應(yīng)對預(yù)案的告客戶書》稱,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對旺季在快遞“攬、轉(zhuǎn)、運、派”各環(huán)節(jié)上的用人、用車、場地擴容等成本上漲,圓通速遞將于2019年11月11日起調(diào)整快遞收費。至于具體調(diào)整幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)分公司根據(jù)總公司指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實際情況實施。
在中通發(fā)通知之后,圓通快遞也加入了調(diào)價的行列當(dāng)中,目前距離雙十一還有不到一個月的時間,不知道還會不會有快遞公司也加入其中。
目前也有業(yè)內(nèi)專家表示,費用調(diào)整不會與消費者有關(guān),不會對快遞價格帶來影響。這其實是快遞公司內(nèi)部調(diào)整提高收件端給派件端的費用,通過這樣的政策保障送件小哥的收入,以便快遞行業(yè)在快遞旺季的時候,保障給消費者體驗更好的服務(wù)。但是做電商的商家應(yīng)該怎么辦呢?對此你怎么看?