天下最終無(wú)電商？
如無(wú)意外，2011年國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)銷售排名應(yīng)為：淘寶商城、京東商城、蘇寧易購(gòu)、卓越-亞馬遜、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、凡客。排名可以看出兩個(gè)特點(diǎn)，除了凡客之外，幾乎都是清一色以渠道定位的公司;除蘇寧易購(gòu)?fù)猓鶠闆](méi)有傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)依靠的“純電商公司”。
而美國(guó)電子商務(wù)2010年的TOP5中，依次為亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外，幾乎都是傳統(tǒng)公司。
分析師李成東表示，中美市場(chǎng)之所有如此之大的差異，在于彼此間對(duì)電商這一概念的不同。在中國(guó)，許多人更認(rèn)為電商是個(gè)新興產(chǎn)業(yè);美國(guó)的理解為電商其實(shí)是未來(lái)任何商業(yè)的一種“標(biāo)配服務(wù)”。從這個(gè)定義從發(fā)，凡客誠(chéng)品本質(zhì)上應(yīng)是一家服裝企業(yè)，而小米則是手機(jī)設(shè)備商。
天使投資人張川也認(rèn)同小米不是電商的觀點(diǎn)。在他看來(lái)，電商的概念可以很大，也可以很小，總體上來(lái)說(shuō)，只要采用網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行銷售，無(wú)論任何產(chǎn)品和服務(wù)都可以納入其中。他認(rèn)為，把小米當(dāng)作電商來(lái)評(píng)判，對(duì)于小米而言絕對(duì)有害而無(wú)益。蘋果大家都認(rèn)為首先它是一個(gè)制造商，電子商務(wù)銷售只是它的渠道的一個(gè)補(bǔ)充，盡管每年它在apple store的銷售量高達(dá)十多億美元。張川曾擔(dān)任過(guò)京東商城副總裁、淘寶商城資深總監(jiān)。
即便是凡客誠(chéng)品，陳年也不愿意僅僅將它定義為電商，而是通過(guò)電商模式建立起來(lái)的快時(shí)尚品牌。
電商未來(lái)也會(huì)如同SNS(Social Networking Services，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、LBS(Location Based Service，地理位置服務(wù))一樣成為商業(yè)標(biāo)配服務(wù)。我們會(huì)看到越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入到電商的行列之中，2010年熱門的團(tuán)購(gòu)以及今天更為喧囂的O2O(Online To Offline，離線商務(wù)模式)概念似乎也證實(shí)了這一點(diǎn)。
電商成為商業(yè)的“標(biāo)配”，意味著將來(lái)所有的商業(yè)都不能缺少電子商務(wù)這一有效渠道。當(dāng)然，如同SNS能夠成就Facebook一樣，電商也能成就亞馬遜，這也是國(guó)內(nèi)B2C領(lǐng)域白熱化競(jìng)爭(zhēng)的根源所在。
也許正是出于未來(lái)電商成為“標(biāo)配”服務(wù)的理解，馬云曾發(fā)出“天下最終無(wú)電商”的感慨。但成為中國(guó)的亞馬遜確實(shí)是個(gè)涂抹著玫瑰金色的夢(mèng)想——要知道，美國(guó)電商排名中亞馬遜一家的銷售規(guī)模是排在它之后的TOP10電商的總和。
國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域價(jià)格大戰(zhàn)的根源也是資本對(duì)于電商概念的想象力太過(guò)貧瘠，畢竟電商最后撬動(dòng)商業(yè)的不僅僅只是渠道。
資深互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論員洪波給出的概念是，C2B模式。他說(shuō)電商的未來(lái)必然是C2B模式，從產(chǎn)品渠道到消費(fèi)者需求渠道，并且這種驅(qū)動(dòng)能向上逆向改變整個(gè)商業(yè)鏈條。這種模式與阿里巴巴集團(tuán)提出的“新商業(yè)文明”有著異曲同工的意思。
電商成為商業(yè)“標(biāo)配”之后，又會(huì)如何影響電商呢?
從最開(kāi)始培育中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，到今天的電商血戰(zhàn)紅海，阿里集團(tuán)也開(kāi)始從“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”的鼓吹，轉(zhuǎn)而投向“新商業(yè)文明”的吶喊。
不過(guò)我們也的確看到電商對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的逐步解構(gòu)。2010-2011年的團(tuán)購(gòu)方式，淘寶聚劃算嘗試著與TCL合作，由消費(fèi)者逆向定制電視;凡客誠(chéng)品短短3年的時(shí)間便超越了許多傳統(tǒng)服裝品牌。
