京東也做社區(qū)團(tuán)購(gòu),京東打造社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)供應(yīng)商體系
京東相關(guān)部門目前正與眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行密切接觸,其中包括興盛優(yōu)選、你我它、十薈團(tuán)等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),打算打造自己的京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商體系。
根據(jù),目前的合作主要集中在京東的供應(yīng)鏈上,面向社區(qū)團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景(廚房、客廳、衛(wèi)生間和臥室)相關(guān)的產(chǎn)品,包括餐飲、家庭清潔/紙制品、個(gè)人護(hù)理、酒水飲料、家用電器、手機(jī)數(shù)碼等,在商品供應(yīng)、大數(shù)據(jù)選品、品牌營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等四方面。
京東向社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供供應(yīng)鏈有兩種方式:一種是代他人發(fā)貨,另一種是通過(guò)B2B購(gòu)買商品;
代他人發(fā)貨是通過(guò)API(應(yīng)用程序編程接口)接口形式發(fā)貨,根據(jù)自己的京東自有商品庫(kù),社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)接入。依據(jù)消費(fèi)者的喜好,自由篩選貨架上的商品,當(dāng)C端用戶下單時(shí),直接從京東到用戶,除了物流信息外,所有的購(gòu)物過(guò)程中沒(méi)有任何京東元素暴露。
B2B采購(gòu)合作模式,除了為社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品外,京東還利用大型電子商務(wù)數(shù)據(jù)和京東物流云倉(cāng)庫(kù)的能力提供供應(yīng)鏈解決方案。
在電子商務(wù)大數(shù)據(jù)選品領(lǐng)域,“我們有一個(gè)專門針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景的選品團(tuán)隊(duì)。一方面,及時(shí)關(guān)注主要團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的選擇趨勢(shì),分析社區(qū)用戶的商品需求。另一方面,我們將根據(jù)京東電子商務(wù)的大數(shù)據(jù),準(zhǔn)確選擇各區(qū)縣最暢銷的商品,然后在京東眾多供應(yīng)商中篩選出合適的商品。例如,在京東應(yīng)用搜索“休閑小吃”類,將有70多萬(wàn)件商品。這些產(chǎn)品背后的供應(yīng)商已納入京東的供應(yīng)商體系,涵蓋了各種品牌、類別和口味。我們可以直接從中選擇合適的產(chǎn)品,向合作社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)開放,而不必?fù)?dān)心商品質(zhì)量、供應(yīng)商信譽(yù)等原因。”
針對(duì)因選擇產(chǎn)品錯(cuò)誤造成的營(yíng)銷困難和庫(kù)存積壓?jiǎn)栴},上述相關(guān)人士表示:“我們正在通過(guò)統(tǒng)一京東物流云倉(cāng),對(duì)分布在各地的城市倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行升級(jí),平臺(tái)意向商品發(fā)到已升級(jí)為云倉(cāng)的城市倉(cāng)。此時(shí),貨物可以直接送到倉(cāng)庫(kù),無(wú)需支付購(gòu)買費(fèi)用。到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,平臺(tái)將在貨架上出售。根據(jù)當(dāng)天的實(shí)際銷售量,采購(gòu)訂單將放置在我們的分銷系統(tǒng)中,然后可以在云倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中操作出庫(kù)即可。如果貨物很難銷售,剩余的貨物可以直接退還給京東商家。對(duì)于京東來(lái)說(shuō),作為一個(gè)新的社會(huì)電子商務(wù)交易場(chǎng)景,我們不想直接競(jìng)爭(zhēng),不想搶占每個(gè)人的市場(chǎng)份額,但通過(guò)合作共贏,通過(guò)開放京東的供應(yīng)鏈能力,我們可以賦予整個(gè)行業(yè)力量,避免人們做同樣的事情。
未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈能力不僅指商品采購(gòu),還指?jìng)}儲(chǔ)物流、技術(shù)體系、運(yùn)營(yíng)管理等的系統(tǒng)化。因此,后期合作空間將越來(lái)越深入。理論上有很多契合點(diǎn),但在向社區(qū)開放供應(yīng)鏈方面也存在一些困難。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈的一個(gè)特點(diǎn)是本地化。例如,京東的供應(yīng)鏈并不一定比本地供應(yīng)商更有利。
另一個(gè)需要考慮的問(wèn)題是價(jià)格。價(jià)格客觀上成為吸引顧客的第一武器。