“實名制”或?qū)⒊蔀槊C清非正規(guī)網(wǎng)店的有力武器
調(diào)查:網(wǎng)店“實名制”個人商家最敏感 B2C企業(yè)更受益
備受關(guān)注的網(wǎng)店“實名制”于7月1日開始正式實施。同時,國家工商總局將對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者展開全面普查,通過立檔建戶和電子數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,實施信用分類監(jiān)管。據(jù)國內(nèi)多家知名電子商務(wù)企業(yè)反映,實名制對京東網(wǎng)上商城、凡客誠品等大型B2C網(wǎng)店運營影響不大,中小規(guī)模網(wǎng)店、個人商家對此則較為敏感。
“實際上,我們認為這一新規(guī)將會大大促進電子商務(wù)發(fā)展,對規(guī)范經(jīng)營的網(wǎng)店是利好。”北京市電子商務(wù)協(xié)會秘書長林亞指出。新規(guī)不僅將更大限度的保護消費者權(quán)益,同時由于國家工商總局的介入,對假冒網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站也將會進行嚴厲的打擊,對保障正規(guī)網(wǎng)店權(quán)益將起重要作用。
假冒網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站等非法網(wǎng)店屢禁不止,日前被媒體曝光的“京都商城”便以虛假的辦公地址、營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證編號誘騙消費者。國內(nèi)最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站京東網(wǎng)上商城副總裁徐雷表示,作為被消費者喜愛的正規(guī)電子商務(wù)公司,規(guī)模和影響力不斷擴大的同時,卻屢屢受到假冒網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站的侵害。
據(jù)了解,隨著產(chǎn)品品類的不斷擴充和服務(wù)的進一步完善,京東網(wǎng)上商城用戶增長進入爆發(fā)期,從2007年底的30萬用戶增長到目前的超過900萬僅用了三年多的時間。越來越多的傳統(tǒng)消費者開始接觸網(wǎng)購,而非法網(wǎng)站則利用京東的知名度及新用戶“涉網(wǎng)不深”的特點進行詐騙。“名稱相似、網(wǎng)址頁面相似的非法網(wǎng)站使用各種手段假冒京東網(wǎng)上商城欺騙消費者,甚至有些非法網(wǎng)站上顯示的辦公地址等信息與京東網(wǎng)上商城完全一致。而實名制的實施對保護正規(guī)網(wǎng)購企業(yè)將起到重要作用。”徐雷指出。
為防止釣魚網(wǎng)站的侵害,京東網(wǎng)上商城已啟用“可信網(wǎng)站”標識。該標識是由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心推出的具有防拷貝、防盜鏈、時間戳以及https加密等技術(shù)的安全認證,消費者可通過該認證確認網(wǎng)站的真實性,進而避免受到假冒網(wǎng)站的欺詐。
網(wǎng)絡(luò)安全專家指出,“實名制”的實施以及國家工商總局對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者展開全面普查將進一步肅清不法網(wǎng)店及釣魚網(wǎng)站,網(wǎng)購環(huán)境將得到改善。京東網(wǎng)上商城等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的信譽度和美譽度也將得到維護,規(guī)范經(jīng)營者的業(yè)績進一步提升。而權(quán)威的第三方認證則對網(wǎng)購新規(guī)起到了有益的補充,消費者將可通過更加簡便的方式了解購物網(wǎng)站的真實性、合法性,以避免上當受騙。