京東公告：春節(jié)期間正常情況下48小時內(nèi)發(fā)貨
2018-12-29|HiShop
導(dǎo)讀12月29日消息，小編了解到，京東公布了2019年春節(jié)期間商家發(fā)貨時效要求。...
12月29日消息，小編了解到，京東公布了2019年春節(jié)期間商家發(fā)貨時效要求。
據(jù)悉，京東要求商家2019年1月2 9日(臘月二十四)00:00:00-2019年2月11日(正月初七)23:59:59期間成交的訂單，需要在2019年2月15日(正月十一)前完成發(fā)貨。定制類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單發(fā)貨時間，則以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)。
家居建材等大件類商品訂單，若詳情頁沒有發(fā)貨時間描述，或商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致，商家則需要在消費者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
商家可在商家后臺上進行“自定義延遲發(fā)貨時效”或“正常發(fā)貨”設(shè)置。商家如設(shè)置“自定義延遲發(fā)貨”時效，則須要按照設(shè)定時間發(fā)貨。如設(shè)置“正常發(fā)貨”時效，在2019年1月29日(臘月二十四)00:00:00-2019年2月11日(正月初七)23:59:59期間成交的訂單，商家需要在自訂單成交后的48小時內(nèi)發(fā)貨。
小編還了解到，若商家未履行上述發(fā)貨時效要求，京東將依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》進行處理。
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