微信支付寶無現(xiàn)金社會 外國人來華干瞪眼

Hi商學(xué)院訊，hishop記者了解到《紐約時報》報道，當(dāng)下的中國正在經(jīng)歷著大膽的經(jīng)濟(jì)躍進(jìn)，這無關(guān)債務(wù)、基建開支或者其他經(jīng)濟(jì)話題。而是在移動支付的影響下，紙幣和硬幣如何系統(tǒng)、迅速地退出流通。

在中國主要的大城市，幾乎出現(xiàn)了全民移動支付的場景。在餐廳用餐，服務(wù)員會問客人用微信或是支付寶買單，傳統(tǒng)的現(xiàn)金淪為第三選擇。

在中國，從現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)型到移動支付的速度之快令人驚訝。就在三年前，微信支付和支付寶都還未成氣候，現(xiàn)金仍然是人們主要的支付手段。

“從技術(shù)角度來看，這可能是唯一由中國帶頭的最重要創(chuàng)新，目前來看，也只在中國發(fā)生。”金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理林仁?。≧ichard Lim）說。

（一位顧客使用微信掃描二維碼來支付早餐的費用。微信已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ斜夭豢缮俚腁PP。）

近年來中國互聯(lián)網(wǎng)的確做出了一些創(chuàng)舉，非親眼所見不能相信。

中國現(xiàn)金也正在發(fā)生類似的情況。過去三年里，外媒記者Paul Mozur在香港工作，香港和大陸的互聯(lián)網(wǎng)文化之間存在很大差異。在親自到訪大陸之前，Mozur對中國大地上移動支付的興起已有所耳聞。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年中國移動支付交易額達(dá)到5.5萬億美元，約為美國1120億美元的50倍。

即便有心理準(zhǔn)備，但親眼所見還是讓作者感到意外。Mozur最近搬到了上海，在這座2000萬人口的大都市切身體會到了在移動支付時代使用紙幣的不便。由于銀行賬戶的某些問題，Mozur無法將銀行卡同微信綁定，這為他在接下來幾日內(nèi)的生活增添了不少煩惱：在身邊人輕松掃碼支付時，他無奈只能使用一疊紅色的百元紙鈔。

（出租者司機(jī)也支持掃碼支付。）

在咖啡館和餐廳，使用現(xiàn)金需要排隊，而移動支付則便捷許多。工作到饑腸轆轆時，Mozur只得到樓下找一家餐廳用餐，與此同時他的同事用手機(jī)叫了外賣，正在辦公室里愜意用餐?？上攵?，作者也無緣使用當(dāng)下中國大熱的共享單車。

沒有移動支付，連支持街頭藝人也變得不便。街頭表演者貼出二維碼，方便路人打賞。

“這已成為默認(rèn)的生活方式。中國所有的商業(yè)和品牌都加入了這個生態(tài)系統(tǒng)。”IDC分析師Shiv Putcha說。

（圖為上海環(huán)貿(mào)廣場。中國移動支付交易額在去年達(dá)到5.5萬億美元。）

一些北歐國家也在進(jìn)行去現(xiàn)金化，不過他們更多使用銀行卡。在中國，這個替代方案則是手機(jī)。移動支付的流行讓銀行卡的存在感變得很低。一位女士無意間將銀行卡遺落在ATM三周而不自知，期間她用移動支付生活自如。直到接到銀行的電話通知，她才意識到自己對移動支付的依賴已達(dá)到這個程度。

騰訊和螞蟻金服幾乎壟斷了中國的移動支付市場。全民移動支付為兩家公司帶來巨大的利潤，它們可以從交易中獲利，向加盟商家收取服務(wù)費，或者挖掘用戶數(shù)據(jù)發(fā)展信用體系和廣告業(yè)務(wù)等。

林仁俊表示，最新數(shù)據(jù)顯示，接下來的一年，螞蟻金服和騰訊每一天的交易額都會超過Visa和Mastercard等信用卡公司的交易額之和。

其中關(guān)鍵在于他們低成本的普及方式。商家只需掛出一張二維碼收款牌或自行打印一張，這比昂貴的讀卡器要便利和方便。使用后端系統(tǒng)處理用戶交易，無需經(jīng)過銀行，也降低了成本。

雖然目前騰訊尚未將支付業(yè)務(wù)獨立，但其2016年第四季度財報顯示，“其它服務(wù)”項目下的收入相比前一年增長了近兩倍，達(dá)到64億人民幣，其中主要由移動支付貢獻(xiàn)。

（消費者在饅頭鋪前排隊，這家店鋪支持用微信和支付寶付款。）

移動支付如此迅速地被中國接受，未來也難免存在隱憂。隨著整個消費經(jīng)濟(jì)向兩大支付平臺上轉(zhuǎn)移，無法進(jìn)入這些網(wǎng)絡(luò)的人被隔絕在外，國家經(jīng)濟(jì)也將受到兩家公司掣肘。

在最簡單的層面上，那些不方便在中國銀行開戶的外國游客和商務(wù)人士無法使用移動支付，增加了他們在中國生活的不便。

更廣泛的層面來看，這意味著國內(nèi)外企業(yè)的運營都將變的更加困難。外國企業(yè)想要進(jìn)入中國市場必須要處理好阿里巴巴和騰訊這一關(guān)，否則就面臨消費者無法收錢的風(fēng)險。同樣，對阿里巴巴和騰訊形成依賴的中國企業(yè)若想走出去，也需要單獨處理國外環(huán)境下的支付問題。

鄰國日本的經(jīng)歷或許可以作為前車之鑒。在20世紀(jì)初期，日本的翻蓋手機(jī)自成一派領(lǐng)先全球，從觀看電視到移動支付無所不能。但是正是因為翻蓋機(jī)功能太強(qiáng)大，致使日本在智能機(jī)時代轉(zhuǎn)型緩慢，從獨領(lǐng)風(fēng)騷到落于人后不過短短15年時間。

（圖為支持移動支付的鎖匠鋪。使用二維碼而非刷卡器，幫助微信和支付寶迅速普及。）

人們用“加拉帕戈斯手機(jī)”形容日本翻蓋手機(jī)。加拉帕戈斯是距離南美洲1000公里的一座海島，與世隔絕的環(huán)境讓這里的動植物進(jìn)化出與眾不同的生態(tài)系統(tǒng)，人們常用“加拉帕戈斯化”形容日本自成一派的市場環(huán)境：在孤立的環(huán)境下發(fā)展到最優(yōu)形態(tài)，然而喪失和外界的交流，最終被外界競爭淘汰。

阿里巴巴和騰訊顯然都意識到了這一點，兩者都在發(fā)力向海外擴(kuò)張，確保自己不會走上固步自封的滅絕之路。

“這里的百萬美元問題是：西方企業(yè)是否會建立一個系統(tǒng)展開競爭？”林仁俊認(rèn)為答案可能是肯定的。

然而在那之前，外國人只能干羨慕中國人移動支付的便利。(近期的支付寶新服務(wù))

（游客在上海外灘拍照留念。移動支付給國人創(chuàng)造便利，也給外國游客和企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。）