互聯(lián)網(wǎng)新聞新規(guī)，對(duì)媒體、新媒體、公關(guān)要求？

　　從昨天6月1日網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》開始實(shí)施。由于此次新規(guī)管理范圍擴(kuò)大到了網(wǎng)站、應(yīng)用程序、論壇、博客、微博、公眾賬號(hào)、即時(shí)通信工具、網(wǎng)絡(luò)直播等，備受各相關(guān)不相關(guān)從業(yè)者的關(guān)注。

　　而“恐慌”主要集中在“沖擊自媒體”、“用戶不能發(fā)表相關(guān)評(píng)論”的層面，對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)給出了解釋：

　　大叔認(rèn)為，主要癥結(jié)在于對(duì)“新聞信息”的解釋，條例第二條稱：本規(guī)定所稱新聞信息，包括有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交等社會(huì)公共事務(wù)的報(bào)道、評(píng)論，以及有關(guān)社會(huì)突發(fā)事件的報(bào)道、評(píng)論。這里面就有2個(gè)概念需要解釋一下：

　　社會(huì)公共事務(wù)，廣義上被定義為組織的非商業(yè)化行為，包括企業(yè)的慈善行為、志愿活動(dòng);狹義上說指的是組織涉及的政治活動(dòng)及其與政府的關(guān)系。

　　社會(huì)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。

　　因此，對(duì)于自媒體來說，大部分的行業(yè)新聞匯編(一般行業(yè)內(nèi)所關(guān)注的企業(yè)投融資動(dòng)向、代言人情況、企業(yè)人員變動(dòng)、媒體平臺(tái)操作變動(dòng)、品牌公關(guān)行為等內(nèi)容)、對(duì)熱點(diǎn)借勢(shì)的解讀分析(不包括像美國大選(政治)、朝鮮問題(外交)、恐怖事件(社會(huì)危害)等事件)、對(duì)業(yè)內(nèi)人士的“采訪”都是不受影響的。

　　就此新規(guī)，大叔團(tuán)隊(duì)采訪了觀媒CEO薛陳子和資深媒體公關(guān)人李國威，從媒體、新媒體、公關(guān)角度跟大家一起探討一下（新媒體如何提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)?）。

　　1、如何看待此次新規(guī)的出臺(tái)?

　　薛陳子：我當(dāng)然是非常贊同這次新規(guī)的出臺(tái)，這也是媒體的主管部門對(duì)新媒體非常重要的一個(gè)上層建筑的規(guī)范。

　　李國威：我覺得起碼是不消極的，而且對(duì)目前的格局不會(huì)改變，不會(huì)破壞目前的游戲規(guī)則，不必要去過分的解讀。

　　2、對(duì)媒體(傳統(tǒng)媒體、自媒體)會(huì)有什么樣的影響?

　　薛陳子：對(duì)傳統(tǒng)媒體是利好，對(duì)新媒體來講，肯定是自媒體要遵守本分，第一個(gè)是傳播的主題正能量，第二個(gè)是不要碰時(shí)政，還是做好自己的娛樂更輕松的內(nèi)容。事實(shí)上自媒體做時(shí)政也并不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，本身時(shí)政應(yīng)該是更多的由機(jī)構(gòu)媒體去完成的，這樣的話，我反而覺得對(duì)自媒體是種程度上的利好，會(huì)讓自媒體更加專心的去做自己擅長的東西。

　　李國威：新規(guī)對(duì)于目前的傳統(tǒng)媒體、自媒體格局應(yīng)該沒有很大的影響，因?yàn)檫@個(gè)新規(guī)跟政府的新聞監(jiān)管政策是一致的，政府的目標(biāo)就是限制跟政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)比較敏感的這種新聞的發(fā)布，所以說，限制新規(guī)里說的這種新聞發(fā)布，其實(shí)大家不要緊張，只要你不發(fā)表對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治敏感的信息就可以。新聞的界定呢，我覺得其實(shí)我們?cè)谧悦襟w上發(fā)布的大量的關(guān)于企業(yè)的新聞應(yīng)該是不在政府的管制之內(nèi)的。

　　而我們現(xiàn)在從最活躍的新媒體還有自媒體生態(tài)來看，很少是靠著發(fā)布政治性新聞去獲得商業(yè)上的盈利，大多數(shù)在公關(guān)領(lǐng)域最活躍的這些自媒體還是通過垂直類的行業(yè)信息、行業(yè)見解去獲得用戶，同時(shí)去為他們獲得利益。所以這個(gè)大方向不變的話，還是會(huì)去瞄準(zhǔn)更多的垂直領(lǐng)域?yàn)橛脩籼峁└袃r(jià)值的行業(yè)見解，從而獲得最大的商業(yè)利益。

　　3、對(duì)企業(yè)公關(guān)會(huì)有影響嗎?

　　薛陳子：對(duì)公關(guān)行業(yè)來說，確實(shí)會(huì)起到一個(gè)正本清源的作用，因?yàn)樯虡I(yè)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展勢(shì)必造成一些比較尷尬的局面，比如說一些數(shù)據(jù)造假，泡沫非常嚴(yán)重，那么傳統(tǒng)媒體價(jià)值的回歸呢自然會(huì)從這個(gè)意義上讓這個(gè)效果受到?jīng)_擊，也就是對(duì)傳統(tǒng)的造假行為的沖擊，另外傳統(tǒng)媒體更加嚴(yán)肅的新聞生產(chǎn)，也會(huì)讓公關(guān)行業(yè)發(fā)生變革。

　　李國威：從公關(guān)角度來說，像刪稿、與媒體合作去處理負(fù)面早已在管制之內(nèi)，危機(jī)公關(guān)也從來不是以刪稿作為處理負(fù)面的重要手段的，不能成為慣例或者共識(shí)。處理這一情況完全可以通過正常的投訴渠道，采取更謹(jǐn)慎的方式。而新規(guī)只是加強(qiáng)了這一部分的監(jiān)管。其實(shí)并不是一個(gè)壞消息，我覺得整個(gè)的趨勢(shì)對(duì)于傳播是利好的。

　　4、是否意味著對(duì)今日頭條、一點(diǎn)資訊等內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的沖擊?

　　薛陳子：自然會(huì)對(duì)一些內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)有影響，這些商業(yè)網(wǎng)站會(huì)受到?jīng)_擊，因?yàn)樗麄儽旧硎欠駬碛袌?zhí)照，包括編發(fā)新聞的方式，也會(huì)引發(fā)關(guān)注。那么這個(gè)條例會(huì)使他們自身的發(fā)展的產(chǎn)生一個(gè)重要的變化，比如說一點(diǎn)資訊、今日頭條他們自己的股東結(jié)構(gòu)，可能在未來也會(huì)發(fā)生調(diào)整。

　　李國威：我認(rèn)為不是沖擊，從政府的角度來說，是希望官方的聲音能夠受到廣泛關(guān)注和擴(kuò)散的，而目前的傳播渠道機(jī)制早已市場(chǎng)化，只要分發(fā)平臺(tái)能夠正當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)，政府應(yīng)該是鼓勵(lì)的。

　　綜上來說，新規(guī)對(duì)于自媒體來說并無太大影響，對(duì)媒體來說則強(qiáng)化了采編人員需要持有記者證，且媒體轉(zhuǎn)載媒體新聞將不能為了博眼球而篡改標(biāo)題原意。

　　參考條例：

　　“第十五條：互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者轉(zhuǎn)載新聞信息，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)載中央新聞單位或省、自治區(qū)、直轄市直屬新聞單位等國家規(guī)定范圍內(nèi)的單位發(fā)布的新聞信息，注明新聞信息來源、原作者、原標(biāo)題、編輯真實(shí)姓名等，不得歪曲、篡改標(biāo)題原意和新聞信息內(nèi)容，并保證新聞信息來源可追溯。”

　　而對(duì)于企業(yè)公關(guān)，首先，尋求媒體做發(fā)布報(bào)道、CEO采訪時(shí)需要確認(rèn)邀請(qǐng)有記者證的媒體老師進(jìn)行;其次，媒體關(guān)系的先前維護(hù)就顯得尤為重要，涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、造成社會(huì)危害的行為別再寄望“收買”媒體、版面合作等方式以刪稿，發(fā)布正面做下沉了。當(dāng)然黑公關(guān)的行徑也會(huì)受阻。最后，若“報(bào)道”出現(xiàn)不實(shí)情況，則可通過社會(huì)投訴舉報(bào)渠道進(jìn)行反饋，大叔認(rèn)為，這對(duì)反黑公關(guān)有一定作用，但意義不大，因?yàn)樘幚碇芷谖粗驅(qū)⒀诱`處理時(shí)機(jī)，可行性比較弱。

　　參考條例：

　　“第十三條：互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者及其從業(yè)人員不得通過采編、發(fā)布、轉(zhuǎn)載、刪除新聞信息，干預(yù)新聞信息呈現(xiàn)或搜索結(jié)果等手段謀取不正當(dāng)利益。”

　　“第二十條：國家和地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開舉報(bào)受理方式，收到舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)依法予以處置。互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)予以配合。”

　　同時(shí)，新規(guī)的具體實(shí)施需要各內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)包括微信公眾號(hào)、今日頭條、新浪看點(diǎn)、一點(diǎn)資訊等平臺(tái)的協(xié)助。目前雖各平臺(tái)并未出臺(tái)新的相關(guān)規(guī)則，但新規(guī)實(shí)施后屬于法律法規(guī)條例，違反估計(jì)會(huì)有提醒、刪除、不予通過等辦法，但實(shí)施力度未知。
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