阿里張建鋒 用戶偏好移動端

2015-09-08|HiShop
導讀9月8日下午消息,在杭州召開的新網商峰會上,阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁張建鋒發(fā)表了題為《阿里零售平臺的無線“賦能”》的演講。 ...

  9月8日下午消息,在杭州召開的新網商峰會上,阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁張建鋒發(fā)表了題為《阿里零售平臺的無線“賦能”》的演講。在演講上張建峰清楚地指出:用戶偏好移動端。

阿里張建鋒 用戶偏好移動端

  張建鋒在演講中回顧了零售商業(yè)的歷史:“中國最早的百貨業(yè)態(tài)與全球第一家百貨相差了48年;從1984年屈臣氏集團旗下的百佳超市進入中國內地算起,中國與超市這一業(yè)態(tài)久違了54年。也是在1984年,皮爾卡丹在中國開店,此時中國距離世界上第一家連鎖商業(yè)、美國的大西洋與太平洋茶葉公司足足晚了100多年……”歷史的軌跡在電子商務出現(xiàn)后發(fā)生了變化,中國追上了世界的步伐,甚至開始嘗試超越。張建鋒表示:“這一波電子商務的興起當中,中國只比美國晚了幾年,出現(xiàn)了淘寶網等標志性的電商平臺,而且在很多方面超過美國,比如我們有數(shù)億移動購物用戶,有強大的物流體系。阿里零售平臺的GMV,今年就會超過沃爾瑪。在生活服務領域,像滴滴快的,起步略晚于優(yōu)步,但業(yè)務發(fā)展和公司估值增速堪稱驚人。”張建鋒指出,當下用戶向移動端轉移的趨勢已經十分清晰,大家越來越多地通過手機無線端下單。“手機淘寶這樣的典型平臺保持了日活躍用戶(DAU)每年100%以上的增速,阿里零售平臺2015年第二季度成交額55%來自移動端,移動收入占比也首次過半”。張建鋒認為,無論時代如何變化,零售的本質、商業(yè)的本質從來沒有變過,那就是以用戶為中心,利用新的技術和新的思維,千方百計提升效率、降低成本,為用戶帶來更好的產品和服務。

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