淘寶:延遲發(fā)貨是否可以被理解?
在淘寶眾議院發(fā)布賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨這一新選題后,網(wǎng)友紛紛猜測是不是淘寶延遲發(fā)貨新規(guī)要重新修訂出臺(tái),下面來看看網(wǎng)友們的意見吧!
據(jù)悉,此次淘寶眾議院推出的討論焦點(diǎn)在于“延遲發(fā)貨是否可以被理解?",淘寶網(wǎng)分別從可以理解和不可理解的角度設(shè)置了不同回答,同時(shí)保留了其他意見。
賣家延遲發(fā)貨可以理解選項(xiàng)
賣家理由:我知道確實(shí)是有因工廠、商品質(zhì)量、物流等原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)發(fā)貨的情況;
買家理由:如果賣家能及時(shí)跟我溝通,說明具體原因,可以理解。
賣家延遲發(fā)貨不可以理解選項(xiàng)
賣家理由:有多少貨自己心里應(yīng)該有數(shù),寶貝發(fā)不出貨還上架是非正常經(jīng)營的手段;
買家理由:賣家是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。
淘寶延遲發(fā)貨目前規(guī)定
Hishop電商學(xué)院了解到,按照淘寶目前的規(guī)定,在買家付款后的72小時(shí)內(nèi)商家必須發(fā)貨,否則需向買家支付該商品實(shí)際成交額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過30元。
因此對于此次淘寶因延遲發(fā)貨能否被理解問題征求買家和賣家雙方的意見,有業(yè)內(nèi)人士指出,淘寶可能再次調(diào)整相關(guān)規(guī)定,平衡買家和賣家雙方的利益。
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