京東保證金多久退還?拖欠竟長(zhǎng)達(dá)2年!

商家建立的"京東拖欠質(zhì)保金"QQ群

　　京東保證金多久退還?近日，已退出京東平臺(tái)的多個(gè)類(lèi)目POP商家投訴，京東無(wú)故拖欠保證金竟長(zhǎng)達(dá)2年之久，這是怎么回事呢?

　　在一個(gè)由近600個(gè)商家聯(lián)合組建的“京東拖欠商家質(zhì)保金”QQ群中，Hishop電商學(xué)院了解到，部分商家因?yàn)樯嫦舆`規(guī)操作而被京東封店扣了保證金，另一部分則是與京東的合作自然終止無(wú)故被拖欠保證金，被扣押保證金從1萬(wàn)到10萬(wàn)不等。

　　不久前就曾被報(bào)道出京東欲通過(guò)延長(zhǎng)供應(yīng)商的賬期來(lái)拖延結(jié)算的時(shí)間。京東延長(zhǎng)日百類(lèi)賬期

　　據(jù)商家透露，類(lèi)似的QQ群還有很多個(gè)，每個(gè)群中的人員多達(dá)數(shù)百人，而他們無(wú)數(shù)次的與京東溝通，京東都只讓商家耐心等待。

　　然而在這些QQ群中，有商家自2013年就由于合同到期未續(xù)簽而終止與京東的合作，但截至到目前京東仍未退還其保證金。

　　為此，Hishop電商學(xué)院翻閱京東平臺(tái)中的相關(guān)規(guī)則發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)按照條款，除存在違規(guī)行為的商家被扣除保證金外，正常情況下，自然終止合作的商家應(yīng)在退出平臺(tái)的3個(gè)月后拿回保證金。

京東關(guān)于保證金退還的條款

　　但從商家目前透露的情況來(lái)看，事實(shí)遠(yuǎn)非如此，據(jù)部分商家反饋，其京東后臺(tái)店鋪信息記錄中，并無(wú)違規(guī)記錄。“這個(gè)600人的QQ群中，絕大多數(shù)都沒(méi)有違反規(guī)定，而遭遇無(wú)故扣款。”

　　另外，在保證金繳納和退還的過(guò)程中，按照不同類(lèi)目的要求將保證金通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬到京東賬戶(hù)后，從未收到過(guò)京東方面給出的收據(jù)。但在申請(qǐng)退還保證金的資料中，京東卻要求商家必須填寫(xiě)一份“保證金收據(jù)丟失證明”的材料。

　　“京東沒(méi)有解釋為什么要我們這么做，但我們不寫(xiě)就肯定拿不回錢(qián)。”一名商家表示。

　　“以平均每戶(hù)商家4萬(wàn)元保證金來(lái)算，在這個(gè)近600人的QQ群中，京東所拖欠的金額就超過(guò)2000萬(wàn)元。”一位群里的商家簡(jiǎn)單計(jì)算稱(chēng)。

　　也有商家表示，“我要去各個(gè)論壇發(fā)帖，把京東拖欠保證金的丑事曝光，提醒其他想進(jìn)入京東的商家不要上當(dāng)受騙。”

京東拖欠保證金的部分商家名單

　　由于京東保證金拖欠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，商家情緒也越來(lái)越難以自制，隨著時(shí)間的推移，其耐心似乎已達(dá)到了上限。

　　對(duì)此，有律師表示，按照法律的相關(guān)要求，京東理應(yīng)履行合同中的規(guī)定，在約定的時(shí)間內(nèi)退還商家的保證金，逾期不退還，商家可從被拖欠的第一天算起要求京東增加50%的違約金。

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