O2O新模式 再不變革=作死!
最近不少朋友問到“O2O新商業(yè)媒體“和此前的“移動O2O新媒體”有何區(qū)別?對于這個問題,從字面上來講,都是O2O新模式,前者更加強(qiáng)調(diào)“新商業(yè)”,“O2O”是修飾詞;后者強(qiáng)調(diào)“O2O”,“移動”是修飾詞。在O2O媒體的實踐道路上在不斷加深理解,如同“電子商業(yè)”的含義回歸商業(yè)一樣,O2O終究也會回歸關(guān)于商業(yè)本質(zhì)的討論。
相比以往,2015年我們會加大對實體企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的關(guān)注,會加大對國外先進(jìn)經(jīng)驗的介紹。整體來說,海商的“移動視角、實體重心、國際視野”的特色在新的一年將會得到更明顯的體現(xiàn)。
我們發(fā)現(xiàn),面對線下互聯(lián)網(wǎng)人天然有種優(yōu)越感,很多時候過于自信;他們難以放棄革命的心態(tài),動輒以顛覆嚇人。實際的結(jié)果是,一批互聯(lián)網(wǎng)背景的人在線下受挫,以往互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的光環(huán)反倒成為了負(fù)擔(dān)。部分互聯(lián)網(wǎng)人在做O2O創(chuàng)業(yè)依然是以營銷為核心,一個接一個的營銷案例風(fēng)光一時后逐漸銷聲匿跡,他們在O2O新商業(yè)時代其實尚未觸及到真正的商業(yè)。很多互聯(lián)網(wǎng)人忘記了互聯(lián)網(wǎng)最珍貴的忠告:任何成功的經(jīng)驗都無法完全用在在新的事情上。
而線下傳統(tǒng)企業(yè)的人也存在盲目的自信,總認(rèn)為自己幾十年的根基再怎么著也“瘦死的駱駝比馬大”。雖然也口口聲聲在喊變革,但五六十年代出身的領(lǐng)導(dǎo)們卻在悉心維護(hù)著等級分明的制度,自己很少去用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。而且由于“家企業(yè)”的心態(tài),適應(yīng)O2O新商業(yè)的組織變革遲遲無法推行。在對傳統(tǒng)商業(yè)的理解上,線下企業(yè)家有自己的不錯見解;但新商業(yè)需要的新技術(shù)、新人才、新理念,線下企業(yè)完全沒有方向。
在線上線下O2O融合的大趨勢下,我們發(fā)現(xiàn)線上線下依然存在巨大的鴻溝。如果說技術(shù)層面還相對容易互通互融,人才和理念上的認(rèn)知差異在短期內(nèi)無法彌合。
我們看到,BAT們都在竭盡全力“連接”線下:百度發(fā)力直達(dá)號,李彥宏期望在每個細(xì)分行業(yè)都誕生一個百度;阿里大力推進(jìn)支付寶線下化,通過入股實體商業(yè)企業(yè)來支撐其線上線下商業(yè)大生態(tài);騰訊借微信期望連接一切,入股58同城和大眾點評推進(jìn)O2O“T”字型戰(zhàn)略。包括近期京東推出的“拍到家”、小米推黃頁O2O布局上下游、58同城和趕集網(wǎng)發(fā)力細(xì)分服務(wù)O2O,這些互聯(lián)網(wǎng)公司的O2O轉(zhuǎn)型目前都談不上成功,但五年以后再來看今天,會發(fā)現(xiàn)它們是變革的受益者。
至于線下企業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型,包括蘇寧、萬達(dá)、王府井、天虹商場、步步高、優(yōu)衣庫、良品鋪子等曝光度較高的企業(yè)都還沒有轉(zhuǎn)型成功,部分企業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型實踐甚至已經(jīng)被當(dāng)成負(fù)面案例在解讀。但是,如果客觀評價,這些企業(yè)依然走在了它們線下同行的前面。如果說未來還需要實體企業(yè)的話,五年后它們繼續(xù)存活的可能性會比它們的同行要大。
所以,O2O新商業(yè)時代我們評判一家企業(yè),需要看得更加長遠(yuǎn);未來不會有線上線下企業(yè)之分,未來的區(qū)別取決于現(xiàn)在變革或不變革。變革起點早,一般情況下也會更早到達(dá)成功的終點;而越晚變革,付出的成本肯定會越大。在移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展、實體行業(yè)迅速凋零的今天,留給傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的時間已經(jīng)不多。
接下來幾年,70%的互聯(lián)網(wǎng)公司和50%的傳統(tǒng)企業(yè)會死掉;要成為存活者,轉(zhuǎn)型O2O新商業(yè)是唯一出路,而且要趁早。