淘寶上假貨這么多 怪馬云嗎?
淘寶上有假貨,這是已經(jīng)無(wú)需爭(zhēng)議的事實(shí)。多年來(lái)淘寶一直在打擊假貨,效果雖然也有,但始終無(wú)法清除。曾在2011年,淘寶就因?yàn)殇N售盜版和假冒商品,被入列美國(guó)政府的年度“惡名市場(chǎng)(notorious markets)”名單。雖然2012年12月,淘寶重新“洗白”,走出了“黑名單”。雖“洗白”但并不意味著淘寶徹底滅掉了假貨。
淘寶假貨這么多,是因?yàn)轳R云不夠努力嗎?當(dāng)然不是,淘寶假貨猖獗你以為阿里和馬云不著急,那你還真錯(cuò)了,特別是阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)上市之后,馬云可能比誰(shuí)都著急。彼時(shí),阿里開始與公安、質(zhì)監(jiān)、版署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、工商等政府相關(guān)行政執(zhí)法部門共同宣布成立“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作小組”,由正準(zhǔn)備擔(dān)任阿里CEO的陸兆禧擔(dān)任組長(zhǎng)。2014年,阿里,與浙江、上海、北京、江蘇、福建、廣東等地的公安機(jī)關(guān)一塊合作打假:淘寶整理并向各地公安關(guān)提供發(fā)現(xiàn)的假貨信息;同時(shí)配合各地公安機(jī)關(guān)聯(lián)和協(xié)同對(duì)線下制售假窩點(diǎn)進(jìn)行打擊。
2013年4月,馬云曾說(shuō),假貨是阿里巴巴未來(lái)30年的最大挑戰(zhàn)。雖然幾年阿里的打假力度從未中斷,但是,要想讓淘寶徹底成為一個(gè)沒(méi)有假貨的平臺(tái),也許真的需要三十年。具體原因分析如下:
1,假貨的市場(chǎng)需求還在。
虛榮心是大部分人無(wú)法避免的東西,為什么有很朋友特別愛(ài)買A貨箱包,對(duì)大部分與月均收入低的工薪在面對(duì)一萬(wàn)多真貨,和一千多A貨時(shí),相信都會(huì)買冒牌奢侈品。這種消費(fèi)假貨的心理動(dòng)因,可以理解為超出個(gè)人消費(fèi)能力的虛榮心吧。別說(shuō)淘寶,微信朋友圈賣這種A貨假貨的也不少。
2,線上售假,根源在線下
每年春節(jié)回到老家,是不是會(huì)發(fā)現(xiàn)老家小雜貨店的假貨真是讓人眼花繚亂。看著像“伊利”的“伊犁”,冒充“康師傅”的“康帥傅”也是讓人醉了。線上的各種假貨,其根源仍然來(lái)源于線下。根據(jù)淘寶與公安等部門聯(lián)手線上線下打擊的數(shù)據(jù)分析顯示,近9成的售假團(tuán)伙來(lái)自十個(gè)區(qū)域,前3大區(qū)域分布在珠三角、長(zhǎng)三角、東南等地。如果線下的假冒偽劣貨品仍然有生存空間,淘寶無(wú)法獨(dú)善其身,作為電商平臺(tái)的淘寶,不過(guò)是中國(guó)社會(huì)這個(gè)大運(yùn)行系統(tǒng)的一小部分。
3,你以為美國(guó)沒(méi)假貨么?
美國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng) ThomasJ.Donohue 說(shuō),假貨給美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的損失每年高達(dá)2000 億美元。但如果你在紐約街頭走一遭,你就會(huì)赫然發(fā)現(xiàn)時(shí)代廣場(chǎng)附近的街道旁,還有小攤販在賣各種箱包,那些箱包的風(fēng)格設(shè)計(jì)特別像LV、COACH,不過(guò)也并不完全一樣,而且這些箱包,只有十幾或者幾十美元,所以,你懂得。
現(xiàn)在回來(lái)說(shuō),為毛中國(guó)假貨多?首先法律不健全、執(zhí)法不力、司法不嚴(yán),在美國(guó)制假售假可是重罪,售賣假貨風(fēng)險(xiǎn)太大。另一方面,可能是社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的問(wèn)題,企業(yè)誠(chéng)信體系發(fā)達(dá),不敢隨便售假。美國(guó)的退換貨體系非常發(fā)達(dá),比如在梅西百貨買了東西,在所有的梅西門店鋪都能退貨。買雙鞋穿兩個(gè)月如果穿壞了,照樣能退貨。
4,淘寶是開放的大市場(chǎng)
好吧,盡管淘寶無(wú)法獨(dú)善其身,但我相信,亞馬遜中國(guó)、京東等自營(yíng)B2C為主、以及天貓B2B2C的電商平臺(tái),其假冒偽劣產(chǎn)品占比可能少于淘寶。
原因很簡(jiǎn)單,自營(yíng)B2C和B2B2C電商的進(jìn)貨渠道自己掌握,貨源相對(duì)確定。而淘寶就像一個(gè)開放的大集市,線上賣家的進(jìn)貨來(lái)源處于失控狀態(tài),只要線下有制假窩點(diǎn),那么這些假貨既可能流入線下的雜貨店和電子市場(chǎng),也可能同時(shí)流入線上。但是,當(dāng)京東、亞馬遜、聚美優(yōu)品都敞開大門,打造開放平臺(tái),歡迎賣家入駐,同樣也要面臨類似的打假難題。
其次,淘寶目前的商品數(shù)量應(yīng)該達(dá)到數(shù)億級(jí)別,這么多的商品,讓淘寶完全杜絕假貨的確很難。線上的賣家也學(xué)精明了。比如,溫爺爺愛(ài)穿的NB鞋,在淘寶上有一些仿款,但是賣家并沒(méi)有聲稱自己賣的就是NB品牌,而是打了個(gè)擦邊球,“N字鞋”,淘寶賣家們層出不窮的規(guī)避手段,加大了打假難度。
盡管淘寶和政府部門搭建的打假聯(lián)盟比過(guò)去各自為政要好一些,但是打假之路仍然漫長(zhǎng)。平臺(tái)上有假冒貨品,淘寶當(dāng)然應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的打假,別低估馬云和淘寶打假的決心,但是也比高估馬云和淘寶打假的能力——線下的制假窩點(diǎn)存在一天,淘寶上的假貨就很難徹底被消滅,因?yàn)樘詫毑皇浅鍪赖奶一ㄔ?,淘寶只是另一個(gè)“真實(shí)的中國(guó)”。