盤點(diǎn)2014年電商行業(yè)亮點(diǎn):顛覆才是主軸線
如果用一個(gè)詞來(lái)形容總結(jié)2014年電商發(fā)生的事情,就是“顛覆”,用一句話來(lái)盤點(diǎn)就是:一次促銷,兩家上市,三場(chǎng)大戰(zhàn),四筆投資!年度深度盤點(diǎn)總結(jié),文章很長(zhǎng),建議收藏,且慢慢讀!
一場(chǎng)促銷
571億是今年天貓雙十一的交易額,算上我知道的京東,汽車之家,蘇寧易購(gòu)等,800億是有的,規(guī)模相當(dāng)于傳統(tǒng)線下所有消費(fèi)零售兩三天的交易額,在圖書服飾以及3c通訊的確已經(jīng)形成了顛覆的趨勢(shì)。作為美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)節(jié)日黑色星期五的全網(wǎng)交易額是24億美元,差不多是中國(guó)的五分之一左右,中國(guó)已經(jīng)完完全全的替代了美國(guó)作為電子商務(wù)模式最重要的市場(chǎng),無(wú)論是絕對(duì)交易額,還是商業(yè)模式和服務(wù)創(chuàng)新。
數(shù)字震驚了美國(guó)華爾街投資人,也震驚了傳統(tǒng)零售人,對(duì)于絕大多數(shù)的零售業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)型已經(jīng)是迫在眉睫的事情。淘寶的模式是引入大量的賣家,幫助用戶找到最高性價(jià)比的商品。而京東雖然未必是最便宜的,但為消費(fèi)者提供了211限時(shí)達(dá)自建配送最佳的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。無(wú)論是商品的豐富度,還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力,還是相對(duì)的便利性,消費(fèi)者大量轉(zhuǎn)移網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)大勢(shì)所趨。2013年的網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模在3.1億左右,而預(yù)計(jì)2014年網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)??赡芡黄?.6億,每年消費(fèi)者以4000-5000萬(wàn)的速度轉(zhuǎn)移到網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。線下客流不斷的在減少了,線下生意越來(lái)越難做,也就是自然了。
兩家公司上市
5月京東納斯達(dá)克上市,總?cè)谫Y額超過(guò)30億美元,目前市值326億美元,京東順利上市,基本完全奠定了京東在國(guó)內(nèi)b2c市場(chǎng)不得顛覆的地位。融資后,京東將加速渠道下沉到三四線以及鄉(xiāng)村市場(chǎng),同時(shí)也宣告了蘇寧國(guó)美等傳統(tǒng)零售商將毫無(wú)反擊顛覆的可能。
阿里巴巴集團(tuán)10月份登陸美國(guó)紐交所,融資250億美元,目前市值2659億美元,遠(yuǎn)超過(guò)全球第一大電商公司amazon市值1447億美元。阿里巴巴不僅是在交易規(guī)模和市值上超過(guò)了亞馬遜,還是在生態(tài)的完善程度,業(yè)務(wù)的多元化,以及業(yè)務(wù)模式上的創(chuàng)新都超過(guò)了亞馬遜。全球最大的電商公司從美國(guó)亞馬遜易主中國(guó)電商公司阿里巴巴!而阿里巴巴募集巨額資金后的核心戰(zhàn)略之一就是進(jìn)軍全球的電商市場(chǎng),建立起全球的阿里巴巴電商生態(tài)體系。中國(guó)人只有14億,而在全球還有近60億的用戶等待著服務(wù)。
阿里巴巴上市是對(duì)亞馬遜和eBay這些美國(guó)電商巨頭的顛覆。在過(guò)去的一年時(shí)間里亞馬遜和eBay的股價(jià)基本沒(méi)什么變化,而中國(guó)電商股價(jià)表現(xiàn)搶眼。更多區(qū)域國(guó)家市場(chǎng)的電商,更多的把注意力放到了模仿中國(guó)模式,而不再是亞馬遜和eBay。
三場(chǎng)大戰(zhàn)
2014年初華為發(fā)起了針對(duì)小米的價(jià)格大戰(zhàn),榮耀3c定價(jià)798直接針對(duì)紅米799,而榮耀3x定價(jià)1698元針對(duì)定價(jià)1999元的小米3。在此之后魅族、oppo、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌都加入了價(jià)格大戰(zhàn),智能手機(jī)很快被拉到千元機(jī)時(shí)代。沒(méi)有參與價(jià)格戰(zhàn)的只有三家,蘋果、三星和后來(lái)老羅的錘子手機(jī)。當(dāng)然華為沒(méi)有顛覆掉小米,到第三季度的時(shí)候小米市場(chǎng)份額超過(guò)15.4%,已成為國(guó)內(nèi)最大的智能手機(jī)廠商品牌,而三星市場(chǎng)份額卻極具下降到13.5%,一年的時(shí)間下滑將近一半的市場(chǎng)份額。三星受到中國(guó)市場(chǎng)銷售下滑影響,股價(jià)在2014年累計(jì)下跌超過(guò)12.5%!而智能手機(jī)的價(jià)格大戰(zhàn),加速了中國(guó)智能手機(jī)普及,為接下來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商變革提供了基礎(chǔ)。
2014年2月開(kāi)始以騰訊干爹為首的滴滴打車和以阿里干爹為首的快的打車發(fā)起了補(bǔ)貼大戰(zhàn),據(jù)說(shuō)最后騰訊為此補(bǔ)貼了十幾億的費(fèi)用。絕大部分人都看的莫名其妙,因?yàn)橐埠茈y想象以后怎么賺錢,停止補(bǔ)貼后很多用戶也都不在用了。本質(zhì)上,打車軟件大戰(zhàn)背后是,移動(dòng)支付市場(chǎng)針對(duì)年輕用戶的微信支付和支付寶的大戰(zhàn),是微信支付試圖顛覆支付寶在支付市場(chǎng)的壟斷地位。結(jié)局是黃蜂,搖搖等打車軟件紛紛掛了或者轉(zhuǎn)型。
第三場(chǎng)電商大戰(zhàn)發(fā)生在八九月份開(kāi)始的外賣大戰(zhàn),主要的兩家是餓了么和美團(tuán)網(wǎng),雖然背后還是阿里和騰訊,但基本已經(jīng)沒(méi)有太大關(guān)系了。美團(tuán)通過(guò)團(tuán)購(gòu)顛覆了大眾點(diǎn)評(píng)在餐飲行業(yè)的老大地位,而餓了么希望通過(guò)外賣切入,挑戰(zhàn)美團(tuán)在餐飲團(tuán)購(gòu)的影響力。大規(guī)模的價(jià)格補(bǔ)貼,美團(tuán)網(wǎng)和餓了么開(kāi)始請(qǐng)全中國(guó)屌絲吃外賣了,目前兩家日訂單量都號(hào)稱在100萬(wàn)單以上。除了個(gè)別扎根比較深的外賣,大部分都掛了。
在過(guò)去的一年里,各類無(wú)節(jié)操的價(jià)格大戰(zhàn)比往年更多了,前兩天東哥在深圳,拜訪了一個(gè)做手機(jī)電商的朋友。朋友說(shuō)他那棟大樓里原來(lái)有三家做智能手環(huán)的,但今年都關(guān)門歇業(yè)了。
大公司發(fā)起的沒(méi)有節(jié)操的互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)越來(lái)越多越來(lái)越頻繁,創(chuàng)業(yè)公司甚至一些傳統(tǒng)巨頭所面臨的黑天事件也越來(lái)越多。在過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)投資者的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)被問(wèn)道一句話:如果騰訊做了怎么辦?而當(dāng)下越來(lái)越多的電商創(chuàng)業(yè)者會(huì)面對(duì)更多的現(xiàn)實(shí)情況挑戰(zhàn)是:如果小米、京東、美團(tuán)、攜程、去哪兒等公司做了怎么辦?
互聯(lián)網(wǎng)依舊有很強(qiáng)的馬太效應(yīng),以往很多創(chuàng)業(yè)者以為偏安一隅,雖然也沒(méi)指望做很大的生意,賺點(diǎn)小錢也可以,但當(dāng)下東哥看到的情況是,即便是偏安一隅茍且偷生也很難了。創(chuàng)業(yè)者,不管處于什么階段都要始終保持足夠的危機(jī)感,要有做必全網(wǎng)第一的目標(biāo)!
四筆投融資
2014年3月底騰訊宣布戰(zhàn)略投資京東,旗下業(yè)務(wù)騰訊電商打包賣給京東,另額外投資數(shù)十億美金給京東。京東完成了在b2c市場(chǎng)份額的提升,也獲得了騰訊微信和qq國(guó)內(nèi)兩個(gè)最大移動(dòng)應(yīng)用的入口。對(duì)于騰訊的目標(biāo)是,甩掉包袱,把京東納入到新騰訊電商生態(tài)圈去顛覆阿里的電商壟斷地位,而京東訴求借力騰訊的資源去顛覆天貓的老大地位。從目前來(lái)看,兩家有分歧,合作并沒(méi)有特別深入展開(kāi),對(duì)阿里影響很小。從東哥的理解,其中最大的問(wèn)題出在京東身上,微信和手q入口的玩法,一定是創(chuàng)新型的,而非傳統(tǒng)給個(gè)入口賣貨方式,弄幾個(gè)坑位,讓不同品類提供商品,作為京東官網(wǎng)和app的補(bǔ)充入口,用戶很快就會(huì)麻木,然后放棄掉。京東想要突破,就要改變自己kpi驅(qū)動(dòng)缺乏創(chuàng)新的文化,當(dāng)然更多的改變需要來(lái)自劉強(qiáng)東本人,過(guò)去越成功越相信自己的那套東西就越難改變!蘇寧變成今日如此,不就是如此嗎?
騰訊后續(xù)有多筆投資,比如大眾點(diǎn)評(píng),58同城和樂(lè)居,最重要的一筆是針對(duì)個(gè)人賣家開(kāi)微信店鋪的口袋購(gòu)物。10月份口袋購(gòu)物宣布c輪融資3.5億美元,其中騰訊投資1.45億美元。螞蟻雄兵,淘寶就是靠數(shù)億百萬(wàn)計(jì)的賣家漸漸做大,而口袋購(gòu)物微店APP于今年1月初上線??诖?gòu)物微店創(chuàng)始人、CEO王珂透露,截至今年9月份,微店已經(jīng)覆蓋172個(gè)國(guó)家,吸引了超過(guò)1200萬(wàn)家店鋪入駐,月獨(dú)立訪客8300萬(wàn),成交額已經(jīng)達(dá)到150億。盡管其中的一些數(shù)據(jù)有些水分,但僅僅一年時(shí)間,不可謂不驚人。在9月份開(kāi)始,京東旗下拍拍微店啟動(dòng),很快在微信的成交額快速提升,達(dá)到日數(shù)千萬(wàn)元,已經(jīng)超過(guò)了拍拍過(guò)去八九年時(shí)間里的水平。
新的移動(dòng)電商,社交電商誕生了,如果阿里看自己淘寶新增賣家數(shù)量數(shù)據(jù),想必一定是下降的。雖然阿里更賺錢的是天貓是支付寶金融是大數(shù)據(jù),但沒(méi)有了淘寶,天貓也是無(wú)源之水無(wú)本之木。去中心化的微店正在顛覆淘寶的傳統(tǒng)模式。
第二筆投融資來(lái)自阿里巴巴在5月份宣布對(duì)新加坡郵政2.49億美元的投資,新加坡郵政成立時(shí)間近200年,現(xiàn)在擁有12座分布于東南亞、澳洲、英國(guó)和美國(guó)的倉(cāng)庫(kù)。新加坡郵政的全資子公司,Quantium Solutions有著200多電商企業(yè)客戶。新郵的地面分發(fā)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了包括新加坡,印度在內(nèi)所有東南亞南亞的國(guó)家。阿里旗下速賣通主要業(yè)務(wù)在俄羅斯,巴西阿根廷等南美洲國(guó)家,所以投資新加坡郵政,吸納新加坡郵政的國(guó)際郵政、物流能力、基礎(chǔ)設(shè)施和強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò),為東南亞消費(fèi)者和商家提供端到端的物流解決方案,是阿里進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的關(guān)鍵一步。阿里巴巴正在一個(gè)個(gè)區(qū)域市場(chǎng),逐個(gè)顛覆掉eBay和亞馬遜等傳統(tǒng)美國(guó)電商。在國(guó)際化浪潮中,傳統(tǒng)品牌嫁接在阿里和京東這些航空母艦上,也會(huì)順利的多。
第三筆投融資則是6月份途家網(wǎng)宣布了1億美金的c輪融資,看似已經(jīng)沒(méi)有太多變化空間的酒店市場(chǎng)迎來(lái)了新的巨頭,途家網(wǎng)。
一個(gè)禮拜錢=前東哥和前騰訊小伙伴們?cè)谠颇向v沖旅行,住的是途家的別墅酒店,3600元一晚,有三個(gè)房間,有管家,有單獨(dú)做的早餐,還幫找了車和司機(jī)。因?yàn)榍巴略谀抢镒鯿mo,聽(tīng)說(shuō)創(chuàng)業(yè)三年已經(jīng)開(kāi)拓了近3000家別墅酒店。當(dāng)然聽(tīng)上去并沒(méi)有靠譜,太貴了。但是途家整體的平均客單價(jià)1000多點(diǎn),考慮到有三四間房,實(shí)際上價(jià)格并不貴,非常適合家庭和公司團(tuán)隊(duì)出差預(yù)定。價(jià)格上并不比如家漢庭貴多少,而考慮到舒適性和服務(wù),性價(jià)比就要比前者高出很多了??瓷先ィ频晷挟?dāng)已經(jīng)是高度競(jìng)爭(zhēng),有些過(guò)度了。但總是不乏新的模式和新的突破顛覆者!
今年在電商領(lǐng)域投融資非?;钴S,超過(guò)1億美元的還有做奢侈品的寺庫(kù)網(wǎng),生鮮的我買網(wǎng),醫(yī)院就診的掛號(hào)網(wǎng),服飾的蘑菇街美麗說(shuō),之前提到的價(jià)格大戰(zhàn)中的滴滴打車,餓了么等等。當(dāng)很多人認(rèn)為電商或已被阿里、京東、攜程等壟斷的時(shí)候,總是會(huì)有不斷的有新公司新模式出來(lái),在更加細(xì)分市場(chǎng)里突破找到自己的機(jī)會(huì)。
傳統(tǒng)已死,變化永生
傳統(tǒng)電商傳統(tǒng)的玩法的確沒(méi)有太多的機(jī)會(huì),純粹變成了資本和時(shí)間差的游戲,先砸錢買貨鋪基礎(chǔ)設(shè)施抓用戶,然后規(guī)?;笤儆脩糇儸F(xiàn)。但新的電商玩法,新的電商模式依舊層出不窮,而且一開(kāi)始就是賺錢的,而在格局上并不低于傳統(tǒng)的電商玩法。這也是東哥最近一個(gè)多月四處奔波,尋找類似的項(xiàng)目,有生物醫(yī)藥,有教育,有3d打印掃描。它們有很好的傳統(tǒng)產(chǎn)品或者用戶基礎(chǔ),然后結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),社交做一些好玩又賺錢的電商,光靠有互聯(lián)網(wǎng)思維是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!
“顛覆”是2014年的電商主題詞,也會(huì)是未來(lái)每一年電商的主題詞,在國(guó)際化,在線化,移動(dòng)化三大電商趨勢(shì)背后,不斷的涌現(xiàn)出新的機(jī)會(huì)和新的玩家巨頭。無(wú)論是雙十一網(wǎng)購(gòu)節(jié)好,ipo上市,還是各種撕逼價(jià)格大戰(zhàn),以及大規(guī)模的投融資,我們都能看到未來(lái)中國(guó)電商的活力和創(chuàng)新,突破與顛覆。