O2O元年的搶灘登陸
【導(dǎo)讀】決定O2O熱鬧與冷清的是模式之爭。在此問題上業(yè)界不著許多不同聲音和觀點。但是,盡管模式之爭、之變,再亂花迷眼,再妙語珠連,一定不要忘了上要接天,下要入地的道理。線下的品質(zhì)才是決定O2O有沒有明天的關(guān)鍵。
當(dāng)偉大的互聯(lián)時代一路高歌猛進(jìn),特別是從PC終端步入移動終端時代,加之技術(shù)壁壘的關(guān)鍵突破,一場圍繞商業(yè)渠道變革,進(jìn)而引發(fā)商業(yè)模式的全新革命隨之發(fā)生,區(qū)之以往的傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)“渠道攻略”思維,以及此前更為傳統(tǒng)的“銷售地推”模式將發(fā)生顛覆性的變化。
技術(shù)創(chuàng)新點燃的商業(yè)模式變化,如騰空沖天光光,讓商界慧眼們看到了稍縱即逝的機會。于是,一場O2O的搶灘登陸之戰(zhàn)由此拉開,2014這一年,也因為O2O處于模式之變的風(fēng)口,掀起了驚濤駭浪,引發(fā)的觀念變化,使得各業(yè)商業(yè)弄潮兒,紛紛狂莽趕潮,搶灘登陸。資本市場更是對O2O無限青睞,紛紛砸錢,風(fēng)頭超過以往歷年陣勢,由此,在快銷、餐飲、旅游、美甲各個行業(yè),誕生了一批搶機登陸的O2O的先鋒,在業(yè)界賺足了眼球,也引發(fā)了許多冷靜的觀察與深刻的辯論。此處談三個觀點。
O2O是趨勢,但目前來看缺乏非常成熟模式。
毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新對終端壁壘的突破,為電子商業(yè)插上騰空的翅膀。商家、消費者,線上、線下四元素,演繹著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新帶來的銷售模式轉(zhuǎn)變、消費方式轉(zhuǎn)變、盈利思路轉(zhuǎn)變。從目前第一撥搶灘登陸的O2O成功代表來看,這不是商業(yè)本身的變革,而是一場由科技創(chuàng)新引發(fā)的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。如果,互聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)不了線上與線下的循環(huán)與閉合,O2O是缺乏產(chǎn)生前提的。不難看出,隨著這一批試水者成功登岸,盡管他們付出無數(shù)同行溺亡代價,但是,方向一定是目前O2O所朝的方向。同時,搶灘成功后,也不難看出,無論是線下預(yù)定、體驗、消費、還是線上付費費、評價,大家都是在一團(tuán)亂打中,摸索套路,特別是針對目前的國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、交通環(huán)境、培訓(xùn)環(huán)境,完全理想化的、經(jīng)得起質(zhì)問和質(zhì)疑的少之又少。許多模式還存在自身的先天性缺陷,而且有些是致命的。其實從這一批先頭搶灘人來看,他們也是帶著疑慮,強撐過來的,甚至是賠本隨大流,虧線賺吆喝。究其內(nèi)在,還是沒有找到足夠支撐O2O規(guī)模、健康性地發(fā)展下去的較佳模式。特別是一些志氣很大、創(chuàng)意新很巧,但又缺乏足夠現(xiàn)金流、又沒有助力資金支撐的情況下,很容易壯士一去兮不復(fù)返。但愿持“風(fēng)口論”來冒把險的勇氣哥們還是小心為甚。
模式本身之探索還有很長的路要走。
O2O是整合,但目前來講攪拌力量缺乏強勁。
O2O與身俱來肩負(fù)著整體資源的作用。從分類來講可分為線上資源與線下資源。但是,人們往往注意力都放在線上資源了,對線下資源關(guān)注、投入不夠。特別是當(dāng)前人們提到的異業(yè)聯(lián)盟、行業(yè)跨界,把不同互惠互補的資源整合在一起,才能真正達(dá)到O2O健康運行、發(fā)展壯大所需要的內(nèi)在支撐。但是,從實際的情況看,這些資源整合在一起,是需要強大的攪拌力量的,不然的話很難實現(xiàn)高度融合,高效發(fā)力。如果沒有強勁有效的資源整合,恐怕再正確的模式也不會成功??缃?、融合這些步子需要邁得非常堅實才行。
O2O是贏家,但目前來講缺乏真正長久盈利支點。
O2O現(xiàn)在熱了,產(chǎn)生了風(fēng)口效應(yīng)。一些資本紛紛砸來。大有一些賺一把就跑的嫌疑。如真是持此之念,那對O2O的未來將是致命的摧毀。一個成功的模式要實現(xiàn)其所謂真正的成功,一定要找到真正的盈利點在哪里,而不是一味的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁,資金傳花。如其這樣,即使是發(fā)展,也是不負(fù)責(zé)、不健康的發(fā)展,像是在沙灘上蓋高樓,終有一天會地塌樓陷,灰飛煙滅的。這正如驢媽媽老總洪清華所說的:當(dāng)熱錢投來不愁花的時候,可能就是企業(yè)危機的開始。從此不難看出,在O2O熱氣一片時,一定要帶著憂患、責(zé)任、誠實來做此項事業(yè)。
O2O是品質(zhì),但目前來講大多數(shù)人認(rèn)為是模式。
決定O2O熱鬧與冷清的是模式之爭。在此問題上業(yè)界不著許多不同聲音和觀點。但是,盡管模式之爭、之變,再亂花迷眼,再妙語珠連,一定不要忘了上要接天,下要入地的道理。線下的品質(zhì)才是決定O2O有沒有明天的關(guān)鍵。
2014是互聯(lián)網(wǎng)時代中值得單獨列出的一年。這一年是O2O的元年,元年里有許多商界勇士搶了這個灘,但搶灘之后,許多長遠(yuǎn)、本質(zhì)的思考當(dāng)捋清。