騰訊電商醞釀再調整 拍拍網和QQ商城面臨整合
剛從騰訊“獨立”出來，投入10億美元成立的騰訊電商控股公司正醞釀著新一輪的大調整。上周騰訊電商宣布當當網進駐QQ網購，成為其圖書頻道的運營商；當當網孕嬰童頻道也將在本月正式進駐QQ網購。與此同時，被騰訊控股80%的易迅網將成為騰訊電商“自營”的部分，而騰訊過去的電商業(yè)務線如拍拍網和QQ商城也將面臨整合，整個騰訊電商業(yè)務線正醞釀再調整。
據了解，當當網圖書頻道是以“獨家”的姿態(tài)進駐QQ網購，成為后者圖書品類的獨家運營商。QQ網購表示，當當網在庫銷售的79萬種圖書通過后臺聯通，全部可以通過QQ網購平臺直接購買；消費者在QQ網購平臺下單購買的圖書商品將享受與當當網同步的折扣價格，由當當網負責發(fā)貨配送，并且可以享受與當當網用戶相同的貨到付款、假一賠五、上門退款、15中心城市當日送達、143核心個城市次日送達、夜間送等統(tǒng)一的當當服務。另外，消費者可通過QQ網購客服電話渠道咨詢或投訴。據當當網相關負責人表示，當當網也會有專門的電話客服人員支持QQ網購與當當業(yè)務相關的服務需求。
在當當網之前，QQ網購已經引入了易迅網、好樂買、珂蘭鉆石、一號店、麥包包等B2C網站，將QQ網購建成電商開放平臺。不過，隨著騰訊加大對易迅網控股比例，QQ網購“自營”的計劃也擺上日程。據了解，目前騰訊已經控股易迅網80%，后者已經承擔起了QQ網購“自營”的定位，并且從3C數碼類商品向其他品類作橫向擴張。騰訊電商人士表示，易迅網的“自營”部分將與開放平臺內的其他B2C合作伙伴形成互補。此外，騰訊過去的電商業(yè)務線如拍拍網和QQ商城等也將面臨整合。據了解，面向個人用戶的C2C平臺拍拍網將被整合進QQ網購，變成“集市”的角色，面向個人小賣家，“拍拍”品牌是否被保留目前尚未有定論。而面向“大賣家”的QQ商城則成為歷史，其中的“優(yōu)質商戶”被引導吸納進入QQ網購開放平臺，與平臺內的B2C合作伙伴形成互補。騰訊電商表示，按照搭建“B2C+優(yōu)質商戶開放平臺”的思路，騰訊電商旗下業(yè)務拍拍、QQ商城、易迅、移動電商、生活服務、數字發(fā)行業(yè)務等整合至QQ網購新平臺。
