分析淘寶主動(dòng)營(yíng)銷與被動(dòng)營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,在網(wǎng)上開(kāi)店購(gòu)物都已經(jīng)不是什么新奇的事物了。不知不覺(jué)身邊很多朋友都開(kāi)起了網(wǎng)店,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,C2C平臺(tái)到現(xiàn)在也出現(xiàn)了井噴的狀態(tài)。據(jù)淘寶網(wǎng)公布每月新增店鋪達(dá)20萬(wàn)家之多。相對(duì)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是不容忽視。為了讓自己的生意更上一層樓,各路掌柜都使出了十八般武藝,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,也非常慘烈??!今天我們主要講淘寶的主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷。
從現(xiàn)實(shí)生活講,不管是擺個(gè)地?cái)傞_(kāi)間實(shí)體店開(kāi)公司開(kāi)淘寶店等都存在主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷,例如你擺個(gè)地?cái)偅?dāng)有顧客從你攤前經(jīng)過(guò)時(shí),主動(dòng)熱情地向她推銷或者叫賣,把顧客的注意力吸引到你的產(chǎn)品上,即使有的顧客本來(lái)沒(méi)有打算購(gòu)買看到你的熱情,多半都會(huì)光顧,地?cái)偟囊踪?gòu)買性很強(qiáng),因?yàn)閮r(jià)格都不貴。這就是主動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)!如果你是面無(wú)表情地坐在旁邊,顧客是不會(huì)有興趣來(lái)找你購(gòu)買的。被動(dòng)的等著顧客上門,用坐以待斃這個(gè)詞形容最為貼切。例如你開(kāi)個(gè)實(shí)體店,雖然你是老板,但多半的角色都是充當(dāng)一個(gè)熱情的導(dǎo)購(gòu),為顧客介紹商品細(xì)節(jié),獲取更高的成交率。開(kāi)公司就不要說(shuō)了,電話營(yíng)銷陌拜等都是常見(jiàn)的主動(dòng)營(yíng)銷。
開(kāi)網(wǎng)店也一樣,淘寶網(wǎng)數(shù)以億計(jì)的商品,同一個(gè)類目下同類商品也是多如牛毛,很少有獨(dú)家專賣,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)透明化越來(lái)越顯而易見(jiàn)。我們還能像以前一樣守著電腦等待顧客上門購(gòu)買舒服的開(kāi)網(wǎng)店嗎,顯然不能了。要想商品賣得好我們就需要一定的主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)營(yíng)銷了。
網(wǎng)店的主動(dòng)營(yíng)銷有:可以參加淘寶官方推出的各類推廣活動(dòng),例如大客戶品牌鉆石展位超級(jí)賣霸阿里媽媽推廣等,首先我們了解下大客戶品牌顧名思義從字面上理解就是包裝打造一個(gè)品牌或推廣一個(gè)現(xiàn)有品牌的產(chǎn)品。一般都是公司行為。鉆石展位是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置,通過(guò)競(jìng)價(jià)排序,按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。性價(jià)比高,更適于店鋪、品牌的推廣。超級(jí)賣霸是以活動(dòng)專題的形式推出,商家以購(gòu)買專題中的商品展示位的形式參與活動(dòng),什么數(shù)碼專場(chǎng)鞋包控品襯衣等類似專題形式推廣。阿里媽媽是以外網(wǎng)形式推廣,網(wǎng)站定向投放廣告。從以上看來(lái)這些推廣活動(dòng)不是一般中小掌柜能參加的,雖然效果好,但投資費(fèi)用也是非常驚人。非正規(guī)主動(dòng)營(yíng)銷,也就是淘寶官方不支持的營(yíng)銷推廣方式,旺旺群發(fā),相信這個(gè)大家都熟悉,但隨著淘寶的重視,對(duì)這個(gè)推廣方式的封殺也是日益嚴(yán)重,成本也越來(lái)越高。在這里我們就不多講了。
網(wǎng)店的被動(dòng)營(yíng)銷:被動(dòng)營(yíng)銷的概念就是,讓顧客來(lái)聯(lián)系我,但絕對(duì)不是守著電腦過(guò)日子這么簡(jiǎn)單,被動(dòng)的另一面也要主動(dòng)的迎合顧客。
中小掌柜開(kāi)網(wǎng)店十大經(jīng)典營(yíng)銷方式:
1,主動(dòng)在淘寶社區(qū)看帖子回帖,新手剛上路先看精華帖子,選擇性地看淘寶大學(xué)教程;
2,主動(dòng)在淘寶社區(qū)主動(dòng)參加活動(dòng),投票,利用我的江湖,分享,投票,日志,轉(zhuǎn)載,嘰歪等;
3,主動(dòng)把店里的寶貝櫥窗都用上,在我的淘寶里的左側(cè)有個(gè)掌柜推薦,再次勾選所推薦的寶貝,你推薦的寶貝曝光率更強(qiáng);4,主動(dòng)加入淘幫派,旺旺群QQ群,結(jié)交淘友,關(guān)系很重要;
5,主動(dòng)發(fā)精華帖子,賺取銀幣可以獲得免費(fèi)廣告位;
6,激活淘寶客,主動(dòng)推銷自己的產(chǎn)品,設(shè)置傭金讓別人推廣你的商品;
7,主動(dòng)到適合自己商品的網(wǎng)站論壇社區(qū)里推廣產(chǎn)品,一般最熱論壇里都有合法的商家活動(dòng),在那里你可以正當(dāng)?shù)匦麄鳟a(chǎn)品,參與社區(qū)版塊的優(yōu)惠活動(dòng);
8,優(yōu)化搜索引擎,例如百度搜索排名,即使百度屏蔽淘寶店鋪的收錄,我們也可以擺弄下百度知道什么的;
9,軟文推廣,把推銷產(chǎn)品當(dāng)成故事來(lái)講,經(jīng)典軟文絕對(duì)看不出廣告嫌疑,(在以后的課程我們會(huì)單獨(dú)講例);
10,主動(dòng)參加淘寶直通車,這個(gè)是目前最有效最直接的推廣方式,值得大家嘗試,不要把直通車想象成油老虎,有技巧的推廣會(huì)達(dá)到你意想不到的效果哦;
以上幾點(diǎn)包括有正規(guī)營(yíng)銷方式和非正規(guī)方式,敬請(qǐng)掌柜們自己辨別慎用。小小心得,希望能幫到賣家,最后套用馬云的經(jīng)典名言:那些私下忠告我們,指出我們錯(cuò)誤的人,才是真正的朋友。我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤,而且必須犯錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng),最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤,為明天跑的更好,錯(cuò)誤還得犯,關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤。