淘寶賣家如何做好品牌
淘寶上淘品牌的一夜崛起讓很多小賣家看到了自己的方向:做品牌。但是,如何做好品牌呢?小編采訪了紐曼之后,整理如下,供大家分享。
一:品牌是什么
1.其實(shí)說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)品牌就是需要大家都知道你,只是最終形成的品牌需要讓大多數(shù)人有識(shí)別性,知道的人多他就是品牌。比如腦白金,它到底好還是不好,沒有人能給一個(gè)明確的答案,但是人人都知道腦白金,所以它是一個(gè)品牌。
2. 品牌大家不要是覺得很遙遠(yuǎn),每個(gè)人都可以做成品牌,例如愛尚,其實(shí)它的SNS營(yíng)銷就做得很棒,在入住淘寶商城之前,通過(guò)微博,影響網(wǎng)友,讓網(wǎng)友知道這個(gè)品牌,大家對(duì)它有了印象,所有它就成了一個(gè)品牌。
3.我個(gè)人覺得小公司要建立品牌,還要在突出產(chǎn)品的差異,塑造更好的產(chǎn)品。通過(guò)口碑營(yíng)銷做品牌也是很好的方法,因?yàn)殚_始的時(shí)候產(chǎn)品沒有一定的知名度,通過(guò)客戶的口碑傳播,讓客戶在知道你的產(chǎn)品和品質(zhì)都不錯(cuò)的情況給你介紹更多的客戶;只有不斷提升服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,客戶的忠誠(chéng)度才可以提高,我們的品牌才可以越好。
4.期望營(yíng)銷昨天剛聽若小湖說(shuō)到的,這是一種新的營(yíng)銷方式,其實(shí)就是我們商家給于大于客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù),如收貨時(shí)間,比如一些團(tuán)購(gòu)訂單,他們說(shuō)要7天后發(fā)貨,但是第二天就收到,這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的預(yù)期,賣家就會(huì)對(duì)你的服務(wù)非常滿意。
5.線上和線下博弈,其實(shí)我們紐曼也會(huì)存在這種問(wèn)題,我們現(xiàn)在主要是采取所有商品都包郵,定期推出網(wǎng)絡(luò)專供商品,還可以為公司的一些庫(kù)存產(chǎn)品提供一個(gè)銷售的平臺(tái)。其實(shí)線上和線下在有沖突的同時(shí),只要處理的得當(dāng),還有很多互補(bǔ)的地方。李寧公司在這方面就做的很好,他們?cè)诰W(wǎng)上銷售限量版產(chǎn)品,讓網(wǎng)上和實(shí)體銷售有一定的產(chǎn)品差異.使他們相互互補(bǔ).
二:關(guān)于團(tuán)隊(duì)
有共同理想和抱負(fù)的,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而形成的組織,就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)是成功的基石,當(dāng)年的阿里巴巴團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)很好的例子;有了這些還不夠,執(zhí)行前充分討論,決策后堅(jiān)決執(zhí)行!馬云先生對(duì)領(lǐng)頭羊這個(gè)概念就給我們做了一個(gè)很好的詮釋,他在關(guān)鍵問(wèn)題上有決策能力,使阿里巴巴多次平穩(wěn)度過(guò)困境。
三:關(guān)于分享
每個(gè)人的能力有限,認(rèn)知也是有限的;但是我們都具有學(xué)習(xí)能力,我將我所知道的分享給大家,我感覺我很開心,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。希望大家都分享下,偶相信的群眾的力量。