京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

2015-07-13|HiShop
導(dǎo)讀:京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)它是京東店鋪運(yùn)營(yíng)不可缺少的東西,商家可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析店鋪的運(yùn)營(yíng),下面我們就是要講京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析。...
京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)做京東商家應(yīng)該都知道它的重要性,它是京東店鋪運(yùn)營(yíng)不可缺少的東西,商家可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)怎么樣,下面我們就是要講京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析。

  第一項(xiàng),經(jīng)營(yíng)報(bào)告

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  經(jīng)營(yíng)概況我們可以看到整體的運(yùn)營(yíng)情況,不管是流量還是銷(xiāo)售額,一天的數(shù)據(jù),一周的數(shù)據(jù),一月的數(shù)據(jù)我們都能看到,又或則單獨(dú)的PC端丶無(wú)線(xiàn)端,都能獨(dú)立查看,以便我們知道流量丶銷(xiāo)售額丶轉(zhuǎn)化率在兩個(gè)端口上各是多少,通過(guò)這些,我們知道到底應(yīng)該優(yōu)化PC端還是無(wú)線(xiàn)端,亦或者兩個(gè)都需要優(yōu)化。

  實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)概況就是看當(dāng)天的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這個(gè)就略過(guò)了。

  第二項(xiàng),銷(xiāo)售分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  這里面我們重點(diǎn)講下商品統(tǒng)計(jì)排行和商品銷(xiāo)售明細(xì),先說(shuō)商品統(tǒng)計(jì)排行,從中我們可以看到店鋪前15位產(chǎn)品的流量丶訪(fǎng)客丶訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)丶下單金額以及下單商品件數(shù),這些數(shù)據(jù)當(dāng)中又可以拆分為PC端和無(wú)線(xiàn)端,從這些數(shù)據(jù)當(dāng)中,我們可以了解到產(chǎn)品的流量款,熱銷(xiāo)款,高客單價(jià)款都有哪些,在我們做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,可以通過(guò)這些數(shù)據(jù),來(lái)選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)PC端和無(wú)線(xiàn)端的單獨(dú)分析,我們可以在各自的端口做不同的,適合各端口的活動(dòng),從而將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果達(dá)到最大化。

  另一個(gè),我們通過(guò)銷(xiāo)售分析可以得出單個(gè)產(chǎn)品那個(gè)顏色或者尺碼賣(mài)得好,能夠及時(shí)的對(duì)接下來(lái)采購(gòu)環(huán)節(jié)提前準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)斷貨補(bǔ)貨不及時(shí)。

  第三項(xiàng),流量分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  流量分析一直是我們的重中之重,不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,沒(méi)有流量,沒(méi)有人流就意味著沒(méi)有銷(xiāo)售額,就好比實(shí)體店為什么都要選在黃金地段一樣,流量是銷(xiāo)售額的保障。就像現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)都很注重流量這塊,想盡辦法的在引免費(fèi)流量和付費(fèi)流量,卻渾然不知自己到底需要哪方面的流量,有一句是這樣的,“錢(qián)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”,這句話(huà)其實(shí)也可以用在流量方面,“流量不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有流量確實(shí)萬(wàn)萬(wàn)不能的”,我們只有通過(guò)分析,找出自身到底是哪一塊缺少流量,對(duì)陣下藥,才是王道。

  通過(guò)商品頁(yè)流量分析,如圖:

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  我們可以清晰的了解到每一個(gè)流量來(lái)源,哪些流量入口是我們主要抓的,有沒(méi)有將我們自身所想要的這一部分流量全都引進(jìn),特別是京東搜索丶三級(jí)類(lèi)目這些流量有沒(méi)有拿全,之后才是分析這些流量給這個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生了多大的價(jià)值,轉(zhuǎn)化怎么樣,需不需要改變營(yíng)銷(xiāo)策略等這些問(wèn)題。

  另一個(gè),按小時(shí)流量分析

  這一部分,我們可以看到每一個(gè)時(shí)間段的流量數(shù)據(jù),從而知道什么時(shí)間點(diǎn)是流量和銷(xiāo)售高峰,通過(guò)這個(gè),我們可以做一些只針對(duì)流量高峰期間時(shí)效性的促銷(xiāo)策略,來(lái)提高店鋪轉(zhuǎn)化以及銷(xiāo)售額。

  第四項(xiàng),無(wú)線(xiàn)端分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  京東的無(wú)線(xiàn)流量入口比較多,共有4個(gè),我們可以清晰的了解到每個(gè)無(wú)線(xiàn)流量入口的流量情況,因?yàn)樵诰〇|,每個(gè)流量入口都有各自的活動(dòng)坑位,所以針對(duì)這個(gè),我們可以做一個(gè)很詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,從而得出這個(gè)活動(dòng)的效果是怎么樣的,為我們后期進(jìn)行活動(dòng)策劃方面打下基礎(chǔ),進(jìn)行完善。

  第五項(xiàng),商家評(píng)級(jí)

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  這一部分內(nèi)容,我們可以看到商品評(píng)分,服務(wù)評(píng)分,時(shí)效評(píng)分,通過(guò)這個(gè)與行業(yè)均值做對(duì)比,我們可以實(shí)時(shí)了解我們與同行之間的差距,以此來(lái)進(jìn)行整改,完善,將最好的一面回饋給買(mǎi)家用戶(hù)。

  第六項(xiàng),客戶(hù)分析

  京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)數(shù)據(jù)如何分析

 

  這一部份分為買(mǎi)家分析丶客戶(hù)規(guī)模分析和區(qū)域分析,通過(guò)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)行為,京東會(huì)員等級(jí)和用戶(hù)地域細(xì)分,我們可以了解到不同的買(mǎi)家,不同的地域,不同的購(gòu)物行為,來(lái)選擇不同的促銷(xiāo)方案,將促銷(xiāo)落到實(shí)處。

  光會(huì)看京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)是沒(méi)用的,還用懂得如何分析數(shù)據(jù),通過(guò)這些數(shù)據(jù)能看出現(xiàn)在店鋪的問(wèn)題在哪里,這才是京東數(shù)據(jù)羅盤(pán)設(shè)計(jì)的初衷。

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