商城系統(tǒng) 小程序商城 微商城 分銷裂變商城

餐飲連鎖店如何管理?

關(guān)鍵詞:餐飲,連鎖店,如何,管理,我們家,是,做,餐飲,的,

【問題描述】

摘要

  我們家是做餐飲的,如今在我們當(dāng)?shù)匾惨呀?jīng)小有名氣,所以準(zhǔn)備開連鎖店的模式,我也想多了解了解餐飲連鎖店是如何管理的?向大家取取經(jīng)。

最后回答時(shí)間 · 2020-12-25

餐飲連鎖店如何管理?

  一、員工管理

  顧客選擇連鎖餐飲品牌的原因之一就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),畢竟有了品牌基礎(chǔ),店內(nèi)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都相同。所以連鎖店在員工管理上具有天然的優(yōu)勢(shì),制定合適的員工手冊(cè)并定期進(jìn)行培訓(xùn)即可。但是在日常工作,還是會(huì)出現(xiàn)一些意外,這種情況下可以選用一些巡店系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)不合規(guī)的事情直接反饋給員工,減少類似問題的發(fā)生,影響品牌口碑。以及定期的員工福利,雖然看起來是不太劃算的支出,但是只有員工認(rèn)同了公司,才能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  二、收銀管理

  餐飲連鎖管理中最麻煩的工作就是收銀,客戶每天到店消費(fèi)了多少錢、吃了哪些東西、收支情況如何等等。雖然現(xiàn)在都是電子收銀,但是每家連鎖店的財(cái)報(bào)還是需要自行上交給總部,依舊有一些不便之處。有一些品牌已經(jīng)開始使用線上數(shù)據(jù)系統(tǒng),連鎖店每日的營業(yè)額可以直接上傳至云端,總部的工作人員只需要一臺(tái)手機(jī)就能在任何地方看到每個(gè)門店的經(jīng)營情況。節(jié)省了很多記賬麻煩的同時(shí)也節(jié)省了很多人力成本。

  三、衛(wèi)生管理

  衛(wèi)生是餐飲行業(yè)最重要的一環(huán),就餐環(huán)境和后廚的衛(wèi)生情況一樣重要。消費(fèi)者也開始注意餐飲店的衛(wèi)生情況,很多品牌已經(jīng)開始做“透明后廚”之類的活動(dòng),讓消費(fèi)者可以看到后廚的衛(wèi)生情況;更多的餐飲品牌開始對(duì)連鎖店衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)施監(jiān)管,在后廚安裝多角度的監(jiān)控設(shè)備,實(shí)時(shí)查看后廚衛(wèi)生情況以及菜品制作情況,不合乎規(guī)范的直接錄屏取證,作為反面案例在內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng),警示各個(gè)連鎖店防止此類現(xiàn)象的產(chǎn)生。其中比較好用的系統(tǒng)就是線上巡店系統(tǒng),可以把連鎖店現(xiàn)場所有的管理標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi),讓管理標(biāo)準(zhǔn)體系化。

很高興能回答您的問題,還有疑問可以掃描下面二維碼進(jìn)行在線咨詢,您也可以免費(fèi)開通小程序商城,試試商城系統(tǒng)的功能。

關(guān)鍵詞:餐飲連鎖店問題熱度:

電話咨詢 預(yù)約演示 0元開店