私域流量和公域流量的關(guān)系

私域流量和公域流量的關(guān)系

私域流量本身是相對公域流量產(chǎn)生的概念。與私域流量相對，來源自公共平臺的流量，叫做公域流量，形式包括了搜索平臺上，相關(guān)搜索詞下的廣告推薦;社交平臺上，開屏、信息流或者貼片廣告;購物平臺上，首頁展示及榜單推薦等等。

私域流量就是把公域流量變成可以掌控、留下來的量，從公域平臺購買流量，去做私域的深度運營和變現(xiàn)。曾有人比喻，私域流量和公域流量之間的關(guān)系就像是UP主之于B站、淘寶店家之于手淘。前者是被品牌、商家或者個人截留的流量，后者是平臺的流量。

需要注意的是，私域流量和公域流量并不是完全對立的關(guān)系，一方面，部分私域流量正是由公域流量轉(zhuǎn)化而來，比如用戶通過淘寶首頁推薦進(jìn)入品牌店鋪中，被品牌和產(chǎn)品所吸引，最終完成購買并成為會員后，還可能進(jìn)行多次復(fù)購;另一方面，私域和公域流量是相輔相成的，任何一個品牌都不可能只進(jìn)行公域或者私域的流量運營，“兩條腿走路”才更加穩(wěn)妥。哪怕是被看作私域流量代表案例的完美日記，也在公域平臺進(jìn)行了大量廣告投放，品牌的公眾形象基本塑造完成后，才有機(jī)會進(jìn)行私域用戶的拓展。