為什么會(huì)做不好私域流量?

為什么會(huì)做不好私域流量?

1.過(guò)往經(jīng)驗(yàn)限制

如果一個(gè)公司在成長(zhǎng)階段，是通過(guò)投放快速增長(zhǎng)的，那么這個(gè)企業(yè)的底層難免是漏斗思維，這種思維模式能夠很清晰的理清私域運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)情況，但如果運(yùn)營(yíng)人員使用這種思維模式來(lái)運(yùn)營(yíng)私域，很容易只注重各種轉(zhuǎn)化率，而忽略了用戶個(gè)性化需求，最終私域會(huì)淪為發(fā)廣告的渠道。

2.有策略但難以落地

雖然大家一直在講用戶分層這件事，也有許多公司已經(jīng)把私域和crm系統(tǒng)打通，但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)閗pi以及人手等各種問(wèn)題，導(dǎo)致策略落不下去，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是，我明明知道這件事應(yīng)該這樣做才更好，但是為了達(dá)到這個(gè)約的kpi不得不選擇了其他的方案。

3.不復(fù)盤不思考

這種還是比較可怕的，比如你做完一個(gè)活動(dòng)，數(shù)據(jù)效果很好，別人問(wèn)你原因，你告訴人家是巧合，如果你是不想說(shuō)還好，最怕的就是你真的認(rèn)為是巧合，一件事情帶來(lái)效果的好壞一定是有原因的，如果運(yùn)營(yíng)人員不去進(jìn)行分析，那其實(shí)就是低著頭走路，時(shí)間越長(zhǎng)，你對(duì)于運(yùn)營(yíng)結(jié)果的掌控力就越弱。