電商微博營銷如何產(chǎn)生價值？

　　隨著微博功能的不斷延伸和擴展，微博營銷也讓更多賣家看到了站外推廣的重要性！但微博營銷要產(chǎn)生價值，它的基礎(chǔ)是“粉絲”，所以有網(wǎng)商就不斷的追求粉絲數(shù)量。粉絲量重要，但是不懂利用粉絲價值，微博營銷等于零。如果你還是停留在粉絲層面，那我只能說你沒有弄懂微博營銷，甚至還沒有站在營銷的角度去理解微博。那么電商微博營銷如何產(chǎn)生價值？

　　首先，在粉絲互動中體現(xiàn)微博營銷的價值?；硬艜薪涣?，才可以了解用戶，才可以傳遞品牌，互動中彼此成為“朋友”，建立關(guān)系，產(chǎn)生口碑營銷，這就是社會化營銷，而且是一對多的互動，所以它的傳播效果也是幾何式的。如果粉絲與博主沒有互動，靜如死水，那哪有價值可言。微博營銷的互動行指標一般來說有評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、私信數(shù)、活動的參與人數(shù)。如何增強粉絲的互動，建議以下方式：

　　微博內(nèi)容，粉絲評論轉(zhuǎn)發(fā)你的信息，肯定是因為你的信息有價值。所以符合粉絲胃口的有價值的內(nèi)容是吸引粉絲互動的重要前提。這也是之前一直強調(diào)內(nèi)容為王的理念。

　　評論轉(zhuǎn)發(fā)，這里的評論轉(zhuǎn)發(fā)是指電商微博主動回復或轉(zhuǎn)發(fā)用戶的留言或相關(guān)信息。之前我講過企業(yè)要把自己當人，別當神，高高在上，要走下來走到用戶當中去與他們交流。

　　活動互動，定期的有規(guī)律的發(fā)起一些趣味性的互動活動，可以帶有獎品激勵，既是激勵也是回饋粉絲嘛。比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)，限時蓋樓，有獎投票、有獎征集等等。

　　微博營銷切忌無互動，亂互動。互動是讓用戶感覺到企業(yè)微博是個活人，有規(guī)律有個性的活人。不要讓你的用戶認為你是一個冰冷的賬號，信息的發(fā)布的工具，微博要擬人化。

    銷售和品牌只是微博營銷價值的一部分，可是它也需要你從粉絲身上挖掘出來。很多人看人家搞，我也搞，最后為什么搞微博營銷自己也不清楚。張口一說為了銷售，為了品牌可是企業(yè)是否有想過微博營銷到底能給你自己帶來什么？

　　微博能做的很多，但是適合你做的才是最重要的。定位精準之后就是策略，比如銷售，我如何在信息中做產(chǎn)品推薦，如何帶上跟蹤鏈接；比如品牌宣傳，我如何在信息中植入品牌理念，讓用戶了解品牌；比如客戶管理，如何傾聽用戶的建議，了解用戶的想法，改善產(chǎn)品，提高服務，增加用戶的滿意度；比如公關(guān)，遇到用戶投訴你及時處理了嗎？等等，無定位，就無策略，就無效果。

　　微博營銷，粉絲很重要，不管粉絲多寡，挖掘粉絲的價值才最重要。有人常常覺得粉絲不超過多少萬就沒什么價值。錯，哪怕只有一個粉絲，它都有可能為你產(chǎn)生價值，所以微博營銷先從觀念上改變，時刻要告訴自己我們是在微博這個渠道上做營銷，營銷就是要挖掘用戶價值。所以粉絲量并不是產(chǎn)生價值的唯一決定條件，關(guān)鍵是思路。