“微”傳播在電子商務(wù)中的推進(jìn)作用
2011年不少網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)者都感受到了“微”傳播的力量,微博營(yíng)銷(xiāo)在目前提及還尚未成熟,但“微”傳播在電子商務(wù)中的推進(jìn)作用是顯而易見(jiàn)的,微博的價(jià)值在于簡(jiǎn)練,在于面向最普通的大眾,意義在于廣播形式,那么“微”傳播都具有那些特點(diǎn)呢?
特點(diǎn)一:“微”傳播具有便捷性 網(wǎng)商易操作
在微博客上,140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上,這一點(diǎn)導(dǎo)致 各種微博網(wǎng)站
大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來(lái)。李松博士認(rèn)為,微型博客的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義,真正標(biāo)志著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。博客的出現(xiàn),已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)化媒體推進(jìn)了一大步,公眾人物紛紛開(kāi)始建立自己的網(wǎng)上形象。然而,博客上的形象仍然是化妝后的表演,博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯,這樣大的工作量對(duì)于博客作者成為很重的負(fù)擔(dān)。“沉默的大多數(shù)”在微博客上找到了展示自己的舞臺(tái)。
特點(diǎn)二:“微”傳播可一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn) 也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)操作
與博客上面對(duì)面的表演不同,微型博客上是背對(duì)臉的交流,就好比你在電腦前打游戲,路過(guò)的人從你背后看著你怎么玩,而你并不需要主動(dòng)和背后的人交流。可以一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn),也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。當(dāng)你follow一個(gè)自己感興趣的人時(shí),兩三天就會(huì)上癮。移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化,使得微型博客用戶體驗(yàn)的粘性越來(lái)越強(qiáng)。
特點(diǎn)三:“微”傳播及時(shí)性強(qiáng) 原創(chuàng)內(nèi)容多
“微”傳播的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大,通過(guò)QQ和MSN直接書(shū)寫(xiě),在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方,只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容,哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。 類(lèi)例于一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事,如果有微博客在場(chǎng),利用各種手段在微博客上發(fā)表出來(lái),其實(shí)時(shí)性、現(xiàn)場(chǎng)感以及快捷性,甚至超過(guò)所有媒體。
特點(diǎn)四:可經(jīng)過(guò)多種發(fā)布渠道 五局限性
“微”傳播的另一個(gè)特點(diǎn)在于信息的多種發(fā)布渠道。微博用戶可以通過(guò)手機(jī)移動(dòng)設(shè)備、IM軟件(MSN\QQ\Skype)以及外部的API接口,隨時(shí)隨地在微博中發(fā)布信息,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)與好友共享和交流。在微博的世界里,每一個(gè)用戶都是一個(gè)以自我為中心的信息源,“被關(guān)注”得越多,信息傳播范圍就越大。“微博客更像是一個(gè)開(kāi)放的qq群,有興趣的都可以一起加入對(duì)信息的獲取和傳播,而不需要被設(shè)置門(mén)檻,這就構(gòu)成了微博傳播的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。” 這樣的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),使微博具備了高效快捷的信息傳播能力,企業(yè)可以更加靈活、有效、自主地在微博中發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息,實(shí)現(xiàn)品牌推廣的
特點(diǎn)五:及時(shí)公開(kāi)的雙向溝通
“微”傳播以極其簡(jiǎn)單、快捷的操作方式擁有了比博客、SNS社交網(wǎng)更低的準(zhǔn)入門(mén)檻,變得更加“親民”。與手機(jī)移動(dòng)終端及多媒體的聯(lián)結(jié),更是破解了時(shí)間和空間的障礙,將單純的信息發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨戎悄艿幕?dòng)平臺(tái)。在這里,消費(fèi)者的互動(dòng)性和主動(dòng)性得到了極致發(fā)揮,“蜂窩狀的信息網(wǎng)絡(luò)”增加了用戶體驗(yàn)的粘性,容易產(chǎn)生忠實(shí)的“粉絲群”。通過(guò)微博,企業(yè)可以發(fā)起各種話題,吸引公眾參與討論,也可以開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng)(如線上直播、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、在線投票、捐贈(zèng)等),實(shí)現(xiàn)與用戶們的互動(dòng)。
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