揭秘李寧開展電子商務(wù)原動力
李寧作為一個來自于中國的品牌,自1990年由人稱體操王子的李寧創(chuàng)建,經(jīng)過20年的發(fā)展,目前銷售達(dá)到80多個億,作為一個傳統(tǒng)的企業(yè),究竟是何種原因促使他們早早涉足電子商務(wù)?相信這是眾人都想了解的。日前李寧公司COO郭建新就將此進(jìn)行了解密。
原動力之一:消費(fèi)者
李寧曾經(jīng)有一個統(tǒng)計,在目標(biāo)核心消費(fèi)人群里面,大概有90%左右是在上網(wǎng),這些人員每天上網(wǎng)兩個小時,如果建立品牌度,達(dá)到忠誠度,務(wù)必與消費(fèi)者有互動,這個就是線上的。所以電子商務(wù)為什么要做,首先核心動力所在就是這些人在線上,這些人在線上是你跟他溝通互動的非常有效的方法。所以銷售收入相對來說,會退在第二第三位。
原動力之二:銷售獲利
做生意,既然投入就要有所回報,李寧從07年開始,發(fā)展算不上快,但是至少是按部就班,在做電子商務(wù)之前,制定了一些策略,然后開始組建團(tuán)隊,近來信息系統(tǒng),組建李寧的流程,做好內(nèi)外部的合作伙伴團(tuán)隊,選定產(chǎn)品,制定規(guī)則,制定產(chǎn)品零售的規(guī)則,所以這一切生意得到了基礎(chǔ)的階段性的發(fā)展。
原動力之三:品牌跟消費(fèi)者良性互動
第三個也是品牌后續(xù)最需要的,這個也是李寧做電子商務(wù)的核心?,F(xiàn)在除了互聯(lián)網(wǎng)之外,電子商務(wù)也成了每個人生活方式的部分。而說到生活方式,尤其是品牌平臺,是一個巨大的機(jī)會。當(dāng)一個人把互聯(lián)網(wǎng)作為生活方式,你的機(jī)會就來了,你的天下就來了。所以李寧人一直在想如何在互聯(lián)網(wǎng)上的各個社區(qū),將全中國喜歡跑步的人可以聚集在一起;跑步是什么運(yùn)動,他對你的人生和生活方式有甚么影響;跑步應(yīng)該是什么產(chǎn)品。馬拉松用什么樣的鞋,短跑用什么鞋,這些鞋的科技在哪里,這些都是我們作為消費(fèi)者的顧問核心。這些工作能夠做好的話,李寧就可以更接近消費(fèi)者,就可以從情感上和行為方式上更密切一些,如果這一些做好,品牌和生意收入都是水到渠成的。所以這三個缺一不可。